斯科德法律援助信息系統(tǒng)主要面向法援工作站、法援中心及律師的案件辦理與管理平臺，實現(xiàn)法援案件的全過程動態(tài)管理。斯科德法援信息管理/質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)主要幫助各級法援中心減輕咨詢、案件及其他信息錄入的工作量,收集各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),為法援案件質(zhì)量跟蹤監(jiān)督提供相應(yīng)的依據(jù)，實現(xiàn)科學(xué)高效的案件信息管理。

案件質(zhì)量評估：案件抽查→專家評估→評估反饋→質(zhì)量跟蹤。將評估標(biāo)準(zhǔn)融入到案件辦理中，實現(xiàn)案件辦理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升辦案質(zhì)量。

案件辦理：案件受理→案件辦理→案件歸檔→案件回訪。系統(tǒng)對法律援助案件的流程標(biāo)準(zhǔn)化，對案件受理、審批、指派、辦理等辦案環(huán)節(jié)在控、受控。

人員信息管理：通過建立法援相關(guān)機構(gòu)檔案和人員檔案，對動態(tài)信息進(jìn)行實時匯總統(tǒng)計。

分析咨詢管理：來訪咨詢→來電咨詢→數(shù)據(jù)分析→網(wǎng)絡(luò)咨詢。對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以圖表方式直觀展現(xiàn)分析結(jié)果，實現(xiàn)對重大糾紛案件的智能預(yù)警。

功能流程：案件錄入→文檔上傳→案件指派→案件評估→分組統(tǒng)計→數(shù)據(jù)導(dǎo)出→統(tǒng)計報表。

法律援助是一項扶助貧弱、保障社會弱勢群體合法權(quán)益的社會公益事業(yè)，也是中國實踐依法治國方略，全面建設(shè)小康社會的重要舉措。中共中央、國務(wù)院對法律援助工作十分重視，積極推動法律援助工作創(chuàng)新，努力做大做強做優(yōu)法律援助事業(yè)，堅持和完善中國特色社會主義法律援助制度，為維護(hù)困難群眾合法權(quán)益、保障社會公平正義、加強和創(chuàng)新社會管理、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)，成為"十二五"規(guī)劃中鮮明的特點。法律援助的信息化建設(shè)，對于推動法律援助的全面開展、提高法律援助的規(guī)范化管理及發(fā)展發(fā)揮了極大的作用。

1.動態(tài)監(jiān)管,提升效率：

①　建成閉合的業(yè)務(wù)管理流程，線下處理和線上流程跟蹤一體化；

②　按照“受理、辦理、反饋”的要求，實現(xiàn)所有援助事項全流程網(wǎng)上運行、全流程網(wǎng)上監(jiān)察；

③　強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，實現(xiàn)法律援助過程中每個節(jié)點受控于有監(jiān)督權(quán)限的部門和人員，能夠隨時監(jiān)控；同時可通過網(wǎng)上滿意度測評等方法，實現(xiàn)申請人監(jiān)督反饋功能。

2.資源整合，規(guī)范管理：

進(jìn)行法律資源整合，包括律師、律師事務(wù)所、律師協(xié)會等，對各類資源實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管；

完全覆蓋司法部法援中心提供的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，字典項等；

實現(xiàn)對法律援助工作人員、案件、及咨詢等業(yè)務(wù)進(jìn)行更加規(guī)范、科學(xué)、有效地管理。

3.全面分析，科學(xué)決策：

實現(xiàn)更為全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計分析，為管理決策提供科學(xué)、客觀的決策支撐。

4.配置靈活 隨需而變：

實現(xiàn)靈活的工作流管理，幫助用戶靈活定義管理流程，使系統(tǒng)能夠隨業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展做出靈活應(yīng)對，做到“隨需而變”。