在當(dāng)代驅(qū)動(dòng)器企業(yè)浪潮中，艾默生CT一直秉承其固有的專(zhuān)業(yè)和執(zhí)著，隨潮起浪，迎風(fēng)揚(yáng)帆。

艾默生CT的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品有著近百年的歷史，自1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，向中國(guó)用戶(hù)提供包括交流變頻驅(qū)動(dòng)器、直流調(diào)速器、伺服驅(qū)動(dòng)器及伺服電機(jī)、光伏并網(wǎng)逆變器在內(nèi)的全方位驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與解決方案。2012年，中國(guó)驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)受大環(huán)境沖擊，艾默生CT卻繼續(xù)占領(lǐng)有利位置，在電梯等行業(yè)保持高增長(zhǎng)。

面對(duì)起伏不定的中國(guó)經(jīng)濟(jì)以及愈趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，艾默生CT該如何應(yīng)對(duì)并在市場(chǎng)上穩(wěn)步進(jìn)入驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)第一集團(tuán)？在本期《控制與傳動(dòng)》專(zhuān)題中，艾默生CT中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)張笑豐先生不僅從行業(yè)角度闡述艾默生CT發(fā)展現(xiàn)狀、品牌魅力、未來(lái)部署以及即將推出的Unidrive M系列概況，更以自身獨(dú)特的角度詮釋了艾默生CT在中國(guó)驅(qū)動(dòng)世界的奮斗、創(chuàng)新、驕傲與價(jià)值閃耀。

市場(chǎng)之道：細(xì)分行業(yè)，聚焦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

從艾默生CT 2012財(cái)年談起。

受2012年制造業(yè)特殊環(huán)境影響，艾默生CT整體市場(chǎng)銷(xiāo)售額約6.1億人民幣，相比2011年，整體持平略負(fù)增長(zhǎng)；與其他國(guó)際品牌一樣，在傳統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額有所下降，整體銷(xiāo)售額未出現(xiàn)前幾年的大幅增長(zhǎng)；然而，其有所不同的是，在一些優(yōu)勢(shì)行業(yè)，如：電梯，其市場(chǎng)份額出現(xiàn)高增長(zhǎng)。2012年，艾默生CT高層確立向中國(guó)驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)第一集團(tuán)進(jìn)軍的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計(jì)劃，其中包括將驅(qū)動(dòng)器客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分為：制造自動(dòng)化、過(guò)程自動(dòng)化、電梯自動(dòng)化、港機(jī)起重自動(dòng)化和暖通空調(diào)自動(dòng)化。

張笑豐先生表示，中國(guó)驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)有其自身特性，國(guó)外市場(chǎng)一般對(duì)性能要求較高，在產(chǎn)品選擇時(shí)也會(huì)傾向于選擇性能較高的產(chǎn)品；而中國(guó)市場(chǎng)最開(kāi)始由日系品牌引領(lǐng)，用戶(hù)習(xí)慣基本源于日系產(chǎn)品。客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)既追求性能也看重成本。這使得國(guó)內(nèi)一些品牌在短時(shí)間內(nèi)得以快速發(fā)展。在目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境疲緩的情況下，客戶(hù)對(duì)成本的要求更高；同時(shí)，由于國(guó)家裝備升級(jí)，中國(guó)依然處于全球工廠的位置，國(guó)家以及工業(yè)體對(duì)機(jī)械制造提出了更高要求，在這種情況下，企業(yè)想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須在差異化以及成本上做得更好。而此時(shí)，迫切需要聚焦行業(yè)并推出合適的產(chǎn)品。

相比在細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)獲得突破的幾家驅(qū)動(dòng)器一線(xiàn)企業(yè)而言，艾默生CT的市場(chǎng)細(xì)分更具特色。首先，在具體市場(chǎng)細(xì)分上，艾默生CT根據(jù)各領(lǐng)域不同工藝特性與差異對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的不同需求進(jìn)行科學(xué)劃分。再者，艾默生CT更具“聚焦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。張笑豐先生解釋說(shuō)，聚焦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)而言之即是“大家都能做，但是我們可以做得比別人更好。”艾默生CT過(guò)往產(chǎn)品有所體現(xiàn)，以EV系列為例，這款針對(duì)中國(guó)中端市場(chǎng)的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，至今在太陽(yáng)能光伏發(fā)電、紡織、港機(jī)、收卷、剪切、包裝等行業(yè)有著廣泛應(yīng)用。升級(jí)后，EV系列不僅覆蓋不同功率段和電壓等級(jí)，而且在生產(chǎn)平臺(tái)、品質(zhì)、軟件算法、矢量控制關(guān)鍵參數(shù)辨識(shí)、轉(zhuǎn)矩響應(yīng)速度等方面加以創(chuàng)新突破，為客戶(hù)創(chuàng)造出更大價(jià)值。

張笑豐先生表示，要深刻理解行業(yè)之間的差異，用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言、專(zhuān)業(yè)的方案才能實(shí)現(xiàn)利益趨同，并進(jìn)一步提高品牌影響力。將這種聚焦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從源頭上進(jìn)行深化——推出適合細(xì)分行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品。毋庸置疑，明年1月份推出的針對(duì)中國(guó)機(jī)械制造市場(chǎng)的新產(chǎn)品Unidrive M將是這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)的絕妙開(kāi)端。

產(chǎn)品之道：開(kāi)放平臺(tái)，全方位產(chǎn)品覆蓋

Unidrive M新產(chǎn)品將在2013年1月全面在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布，定位更明確，平臺(tái)更為開(kāi)放。張笑豐先生表示，艾默生CT一直整合全球研發(fā)力量，產(chǎn)品既融合全球智慧，根據(jù)每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)整，使得它們更符合不同地區(qū)用戶(hù)的需求。Unidrive M已于2012年10月在巴塞羅納全球率先首發(fā)，面向占市場(chǎng)份額最大的機(jī)械制造市場(chǎng)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，艾默生CT已將時(shí)下最熱門(mén)的一體化、集成化等特性融于其中。通過(guò)一些插件模塊，可以替代通訊的功能、PLC的功能、I/O的功能。并且在軟件上完全開(kāi)放，用戶(hù)拿到產(chǎn)品后，可以根據(jù)需求自我編程，從而靈活定制自己所需產(chǎn)品功能，并降低開(kāi)發(fā)成本和減少開(kāi)發(fā)時(shí)間。

除新品外，艾默生CT驅(qū)動(dòng)器已覆蓋不同的電壓等級(jí)（200-900V）,功率最大可以達(dá)到1.2MW，適合各種場(chǎng)合。對(duì)于此開(kāi)放性平臺(tái)，艾默生CT也將為客戶(hù)提供更多軟件和技術(shù)應(yīng)用的支持。

除了平臺(tái)更開(kāi)放，艾默生CT在產(chǎn)品上更突出的優(yōu)勢(shì)是：高中端產(chǎn)品全方位覆蓋。目前艾默生CT在中國(guó)包含兩大平臺(tái)產(chǎn)品，一是英國(guó)的高端產(chǎn)品，包括通用型可編程變頻驅(qū)動(dòng)器Commander SK、高性能系統(tǒng)型變頻驅(qū)動(dòng)器Unidrive SP、Unidrive ES等產(chǎn)品，這些高端產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)，可以給客戶(hù)帶來(lái)更多的便利性、靈活性；另外則是本土開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的EV系列產(chǎn)品，它們?cè)谥卸耸袌?chǎng)憑借穩(wěn)定良好的表現(xiàn)擁有非常好的口碑。張笑豐先生表示，區(qū)別于其他產(chǎn)品的特點(diǎn)是，艾默生CT驅(qū)動(dòng)器所能驅(qū)動(dòng)的電機(jī)范圍非常廣泛且性能更穩(wěn)定更可靠，這給用戶(hù)選型帶來(lái)很多便利。

服務(wù)之道：專(zhuān)注產(chǎn)品生命周期，提供行業(yè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)

艾默生CT清晰認(rèn)識(shí)：服務(wù)對(duì)于產(chǎn)品的重要性，它是產(chǎn)品與客戶(hù)之間聯(lián)接的重要部分。值得一提的是，艾默生CT并不簡(jiǎn)單地將服務(wù)定位于產(chǎn)品銷(xiāo)售之后的售后服務(wù)。張笑豐先生表示艾默生CT的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)的服務(wù)，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售到售后，整個(gè)流程處處都呈現(xiàn)艾默生CT服務(wù)的誠(chéng)意。以目前驅(qū)動(dòng)器產(chǎn)品所關(guān)注的幾個(gè)服務(wù)熱點(diǎn)為例。這些熱點(diǎn)包括研發(fā)、生產(chǎn)、可靠性、成本、渠道銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中，研發(fā)也是服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，在源頭上保證“后續(xù)服務(wù)減少，這是最理想的服務(wù)狀態(tài)”。艾默生CT研發(fā)機(jī)構(gòu)集中于歐洲與亞洲，在27個(gè)國(guó)家設(shè)立有56個(gè)驅(qū)動(dòng)與應(yīng)用中心為客戶(hù)提供本地銷(xiāo)售，服務(wù)與設(shè)計(jì)技術(shù)。艾默生CT于中國(guó)研發(fā)中心在深圳，此團(tuán)隊(duì)配合全球進(jìn)行項(xiàng)目研究，整個(gè)團(tuán)隊(duì)本土化管理——目前這種在研發(fā)上本土化的國(guó)際驅(qū)動(dòng)器企業(yè)尚少。在生產(chǎn)上，艾默生CT的生產(chǎn)基地位于廣州和深圳，生產(chǎn)與研發(fā)的本土化以及距離空間上的高聯(lián)接性，大大有助于產(chǎn)品生命周期的管理以及整體服務(wù)，這一切最終受益的，恰恰是用戶(hù)。

艾默生CT通過(guò)本土生產(chǎn)讓利于用戶(hù)。面對(duì)目前驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，張笑豐先生表示，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)確實(shí)存在，但一味低價(jià)對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種傷害，可能單一成本確實(shí)有所下降，但隨之而來(lái)的是服務(wù)、可靠性的削弱。因此在深入行業(yè)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)客戶(hù)最終會(huì)考慮綜合成本。

為了保證產(chǎn)品綜合成本的更優(yōu)化以及產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)更優(yōu)化，艾默生CT建立了良好的銷(xiāo)售渠道與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó)，艾默生CT有50多家代理商，并擁有10余家聯(lián)保中心。產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，用戶(hù)可以就近維修并得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

這種關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)周期與用戶(hù)需求的專(zhuān)注精神，也體現(xiàn)在“行業(yè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)”上。“行業(yè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)一直是艾默生CT業(yè)務(wù)的一部分。”張笑豐先生表示，“艾默生CT會(huì)為行業(yè)客戶(hù)做一些定制，包括為通用產(chǎn)品做一些特殊處理，如耐高溫、耐高濕等。在這方面，艾默生CT一直同客戶(hù)的應(yīng)用結(jié)合得比較緊密。”可見(jiàn)艾默生CT在技術(shù)上的高精尖。在全球智能手機(jī)和平板電腦迅速發(fā)展的時(shí)代，高精度和高質(zhì)量的手機(jī)制造生產(chǎn)線(xiàn)中，艾默生CT發(fā)揮著巨大的貢獻(xiàn)。

未來(lái)之道：深耕中國(guó)市場(chǎng)，助力工業(yè)升級(jí)

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)，制造業(yè)面臨空前挑戰(zhàn)。這也直接影響中國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化環(huán)境。張笑豐先生表示，中國(guó)作為新興經(jīng)濟(jì)的主體市場(chǎng)，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間依然值得期待。艾默生CT將一如既往加大在中國(guó)市場(chǎng)的投入力度，并在其細(xì)分領(lǐng)域下繼續(xù)深耕。同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)有非常強(qiáng)的政策性特點(diǎn)。艾默生CT劃分的行業(yè)市場(chǎng)與“十二五”提出的新興市場(chǎng)政策息息相關(guān)。艾默生CT也將在綠色節(jié)能、性能設(shè)計(jì)上進(jìn)一步深化，一方面做到隨整體市場(chǎng)增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，另一方面加大目標(biāo)市場(chǎng)的投入力度，陸續(xù)推出行業(yè)新產(chǎn)品，進(jìn)而助力中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展。

在2013年，艾默生CT全力以赴Unidrive M新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與推廣，這是其向“驅(qū)動(dòng)器第一集團(tuán)”邁進(jìn)的更堅(jiān)實(shí)一步。從艾默生CT近年的努力與戰(zhàn)略中可見(jiàn)，一個(gè)既引領(lǐng)國(guó)際技術(shù)又融合中國(guó)本土特點(diǎn)的全新艾默生CT將耀世而生。我們也有理由相信，未來(lái)“中國(guó)驅(qū)動(dòng)器”市場(chǎng)也將因艾默生CT的拼搏而更具精彩性！