《連線》雜志報(bào)道稱,用戶向Siri提出的問題,發(fā)送的信息,以及發(fā)出的命令將在蘋果服務(wù)器中保存最多兩年時(shí)間。
《連線》雜志本周刊文,針對(duì)Siri的隱私政策提出質(zhì)疑。蘋果發(fā)言人特魯?shù)?middot;穆勒(TrudyMuller)隨后對(duì)蘋果的政策進(jìn)行了解釋。這是蘋果首次披露用戶發(fā)送給Siri的數(shù)據(jù)將被存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間。不過(guò),最先對(duì)Siri隱私政策提出質(zhì)疑的美國(guó)民權(quán)同盟律師尼科爾·奧澤爾(NicoleOzer)認(rèn)為,蘋果還能做得更多。
穆勒表示,蘋果采取了措施確保所有數(shù)據(jù)的匿名性,而蘋果收集這些信息是為了改進(jìn)Siri本身。穆勒表示:“用戶的隱私對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。”
當(dāng)用戶向Siri說(shuō)話時(shí),語(yǔ)音信息將被傳送至蘋果的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分析。蘋果生成一個(gè)隨機(jī)數(shù)去代表用戶,而語(yǔ)音文件將與這一隨機(jī)數(shù)關(guān)聯(lián)。當(dāng)Siri的后端語(yǔ)音分析系統(tǒng)起作用時(shí),代表用戶的將是這一隨機(jī)數(shù),而非用戶的AppleID或電子郵件地址。
當(dāng)語(yǔ)音記錄的日期超過(guò)6個(gè)月時(shí),蘋果將取消隨機(jī)數(shù)和語(yǔ)音文件之間的關(guān)聯(lián),并從語(yǔ)音文件中刪除這一隨機(jī)數(shù)。不過(guò),蘋果仍會(huì)存儲(chǔ)語(yǔ)音文件最多18個(gè)月時(shí)間,用于產(chǎn)品測(cè)試和改進(jìn)。穆勒表示:“蘋果可能會(huì)保留匿名的Siri數(shù)據(jù)兩年時(shí)間。但如果用戶關(guān)閉Siri,那么標(biāo)識(shí)符和相關(guān)數(shù)據(jù)將被立即刪除。”
奧澤爾認(rèn)為,蘋果可以在Siri的使用幫助頁(yè)面中提供Siri隱私政策信息,使用戶在購(gòu)買蘋果產(chǎn)品之前更好地了解產(chǎn)品的各方面情況。目前,用戶只能在iPad或手機(jī)的Siri設(shè)置頁(yè)面上才能了解這一信息。她表示:“蘋果沒有任何理由不將隱私政策信息公布在Siri使用幫助頁(yè)面上。”
此外,即使Siri的數(shù)據(jù)沒有直接關(guān)聯(lián)至用戶,用戶仍需當(dāng)心他們對(duì)Siri所說(shuō)的話。奧澤爾表示,用戶對(duì)Siri所說(shuō)的話可能會(huì)暴露個(gè)人敏感信息,例如關(guān)于用戶自己、家人和生意的信息。