“蘿卜白菜都可以在網(wǎng)上買,網(wǎng)絡(luò)還有什么不可以的呢?”小到零食、服飾、美妝,大到家電數(shù)碼、廚具、汽車,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲入到日常生活的每一個角落。據(jù)統(tǒng)計,目前我國有9億手機用戶,有近6億電腦用戶,我國已經(jīng)迎來了真正的網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)購的方便、快捷,也吸引了越來越多的消費者加入到網(wǎng)購團隊。
面對這一巨大機遇,許多太陽能熱利用企業(yè)也是躍躍欲試,但是由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)在管理、運營等方面存在很大差別,電子商務(wù)并非真如外界傳言般“門檻低,投入小”?,F(xiàn)在很多企業(yè),在進軍電商之前只知道這一行能賺錢,又能拓展市場,簡直是“一本萬利”的生意。但大多數(shù)企業(yè)都沒想清楚一個問題:我要從何處下手、怎么著手。
太陽能熱利用企業(yè)應(yīng)當如何借助電商這一平臺,更好地發(fā)展,是每一個企業(yè)應(yīng)當考慮的。
雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)得到了很好的推廣,但是對于農(nóng)村市場占整個市場很大比例的太陽能熱利用行業(yè)而言,不得不考慮一個問題:有多少農(nóng)民朋友會上網(wǎng)購物?顯然,在農(nóng)村市場不上網(wǎng)購物甚至于不會上網(wǎng)的還大有人在,他們更多的是傾向于口碑宣傳、廣告宣傳。而對于一些年輕化的農(nóng)村消費者而言,網(wǎng)上購物也逐漸成為一種趨勢。因此,應(yīng)當以傳統(tǒng)營銷模式為主,以電商這一新穎的營銷模式為輔,共同促進太陽能熱利用農(nóng)村市場的發(fā)展。
再者,太陽能產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同,網(wǎng)購來的食品可以即食,網(wǎng)購來的衣服、飾品、化妝品可以隨即使用,即便是需要安裝的廚衛(wèi)家電,也遠不及太陽能熱水器的安裝復(fù)雜程度。太陽能熱水器只是半成品,太陽能熱水器的安裝與維護才是重中之重,即產(chǎn)品的安裝與維護一定要有保證。
比如廣州一位消費者從北京一廠家訂購了一臺太陽能熱水器,廠家除了要把產(chǎn)品郵寄給消費者外,還要保證產(chǎn)品的順利安裝,如若后期產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,廠家也應(yīng)保證及時解決。對于這一問題,廠家可以和當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合,當?shù)亟?jīng)銷商承擔產(chǎn)品的安裝與售后服務(wù)工作。因此,各個太陽能熱利用企業(yè)應(yīng)當擴大自己的經(jīng)銷商團隊和經(jīng)銷商覆蓋面,廠商聯(lián)合,線上線下齊頭并進。
另外,對于電商模式的正常運營,物流也是關(guān)鍵因素之一,而對于太陽能熱利用企業(yè)而言,這也是一大挑戰(zhàn)。是組建自己的物流團隊,還是與現(xiàn)有的物流公司合作?前者會加重公司的資金壓力,而后者在發(fā)貨速度、發(fā)貨過程中對產(chǎn)品的保護(太陽能熱水器的一些部件如真空管屬易碎品)等方面得不到保證,而這些也會影響企業(yè)的信譽和形象。一些采用電商營銷模式的太陽能熱利用企業(yè),在郵寄產(chǎn)品時,對于易碎配件會添加備用,這也不失為一種不錯的緩解辦法。
中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌曾指出,太陽能熱水器與電子商務(wù)渠道的結(jié)合,堪稱低碳產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合,實現(xiàn)了從產(chǎn)品到銷售渠道、消費理念的全程低碳。電子商務(wù),對于廣大太陽能熱利用企業(yè)而言,確實是擴大市場的一大機遇,但是如何克服種種挑戰(zhàn),贏得這一機遇,實現(xiàn)太陽能與電商的低碳完美結(jié)合,也是當務(wù)之急。太陽能熱利用企業(yè)進軍電商,一定要在各方面、各個環(huán)節(jié)做好規(guī)劃,才能借助電商這一東風,發(fā)展得更好、更遠。