經(jīng)理人從來不易，面對忙不完的工作，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，經(jīng)理人的壓力無處不在。員工也時常因為工作上的小事而心生不滿，影響上班心情。而忽視這種煩惱，組織的士氣會像冬天的寒流，一場接著一場，氣氛愈來愈僵。有效進行策略與壓力管理，是企業(yè)經(jīng)營者必須直面的現(xiàn)實。本期《控制與傳動》總結(jié)了十八個重要的小貼士，十個讓你做事理性獲得尊敬，八個讓你工作從此輕松暢快，前提是您能根據(jù)自己現(xiàn)狀很好執(zhí)行。

A、處事

原則一：決策拍板要果斷

經(jīng)理人是部門（單位）各項決策、措施的主持拍板者，要在做好充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上集思廣益，善于從大家提出的各類決策建議中準(zhǔn)確判斷優(yōu)劣長短，拍板選擇最佳方案執(zhí)行，既不能獨斷專行，更不能優(yōu)柔寡斷?！?/p>

原則二：頭腦時刻要清醒

經(jīng)理人要具有前瞻性思維和戰(zhàn)略性眼光，凡事要從經(jīng)濟社會發(fā)展大局出發(fā)，從部門（單位）實際出發(fā)，拋棄個人私心雜念，把握干部職工期望，重視人民群眾要求，在各種風(fēng)浪打擊面前保持清醒頭腦，在各種艱難困苦面前保特清醒頭腦，在各種拉攏腐蝕面前保持清醒頭腦，在各種成績和榮譽面前保持清醒頭腦。

如果取得一點成績就忘乎所以，遇到誘惑就不能自己，碰著困難就不知所措，關(guān)鍵時刻被各種“風(fēng)”吹得暈頭轉(zhuǎn)向，就會在工作上、生活上失去原則性、警惕性，使單位和個人遭受重大損失。
 

原則三：凡事盡量讓副職

經(jīng)理人要善于處理與副職的關(guān)系，正確認(rèn)識副職在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位和作用，充分調(diào)動、發(fā)揮好副職的工作積極性。作風(fēng)應(yīng)民主，有親和力，經(jīng)常與副職通氣，加強感情上的交流，凡事盡量征求、考慮、尊重副職的意見，大力支持、肯定副職的工作，使副職有職、有權(quán)、有責(zé)、有威、有干勁。

同時，有榮譽盡量讓給副職，各種責(zé)任盡量替副職承擔(dān)，以身作則，帶動形成團結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。

原則四：選人用人要公平

經(jīng)理人在選人用人方面一定要一碗水端平，把公道正派、想干事、敢干事、能干事、會干事、干成事、群眾信得過的干部選拔到重要崗位上。尤其是對那些長期踏實干事、努力工作的干部，對那些默默無聞為單位長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部，要高看一眼，不能虧待。

原則五：個人欲望要控制

經(jīng)理人掌握著部門、單位的權(quán)力資源，不知被多少人盯著，這些人處心積慮地動用各種手段與其套近乎、拉關(guān)系，極盡逢迎巴結(jié)之能事，目的就是利用經(jīng)理人手中的權(quán)力謀取個人利益。更有人刻意設(shè)下金錢、美女、房產(chǎn)、晉升、美人、游樂等種種圈套、誘餌，引誘當(dāng)權(quán)者一步步掉入欲望的陷阱，成為自己的獵物。

所以，經(jīng)理人不可避免地要經(jīng)常面對著權(quán)錢、權(quán)色交換的考驗，承受超出常人的思想壓力，意志薄弱者常常會經(jīng)受不住考驗，被貪婪的欲望吞噬。

原則六：言行一致要克己

經(jīng)理人的行為作風(fēng)決定著整個部門（單位）的風(fēng)氣好壞。作為經(jīng)理人，要時刻注意自己的一言一行、一舉一動，慎獨、慎微、慎初、慎交，要求下級做到的自己首先做到。一些部門（單位）的經(jīng)理人總是喜歡教導(dǎo)別人應(yīng)該這樣、應(yīng)該那樣，從來沒想過自己到底怎樣、要求別人做到的自己能不能做得到。待人接物當(dāng)面一套背后一套，“只許自己放火，不許下屬點燈”，臺上講一套臺下做一套，這樣的經(jīng)理人如何能抓好班子、帶好隊伍、干好事業(yè)、樹好風(fēng)氣？

 原則七：上頭領(lǐng)導(dǎo)要跟準(zhǔn)

經(jīng)理人是連接上級部門（單位）和下級部門（單位）的樞紐，發(fā)揮著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的作用。處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系對于促進工作開展和個人仕途升遷至關(guān)重要：跟對一個領(lǐng)導(dǎo)，事業(yè)有希望，仕途會一帆風(fēng)順；跟錯一個領(lǐng)導(dǎo)，則可能被拖入泥潭不能自拔。

因此，要看準(zhǔn)上級領(lǐng)導(dǎo)的道德人品、廉貪正邪，對貪婪之心重的領(lǐng)導(dǎo)要保持警惕，對他們提出的超出原則的要求要巧妙委婉地予以拒絕，以免將來遭受牽連。

 原則八：各方關(guān)系要疏通

從內(nèi)部關(guān)系來說，一個部門（單位）人員復(fù)雜，身世背景、思想認(rèn)識、工作態(tài)度、辦事風(fēng)格、個人追求不盡相同，在工作中不可避免地會產(chǎn)生這樣那樣的矛盾和摩擦。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，巧妙地解決矛盾、消除誤會，建立團結(jié)和諧、互幫互助的良好的人際關(guān)系，增強單位的凝聚力和向心力。

從對外關(guān)系來說，一個部門（單位）絕不是孤立的，與上下級機關(guān)和社會各個層面都會發(fā)生業(yè)務(wù)往來和千絲萬縷的聯(lián)系，關(guān)系處理協(xié)調(diào)不好，就容易發(fā)生“梗阻”現(xiàn)象。作為經(jīng)理人，有責(zé)任協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系，取得各方面的理解和支持。

 原則九：耳根忌軟，偏聽偏信

良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。身為經(jīng)理人，一定要虛懷若谷、善納諫言，對于阿諛奉承的話保持高度警惕，把聽取批評意見當(dāng)成糾正自身過失、提升領(lǐng)導(dǎo)水平的良機，不偏不倚地行使于中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，為單位營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。

 原則十：肚量大到容難容

作為部門（單位）的當(dāng)家人，就應(yīng)當(dāng)具有常人難以達(dá)到的寬宏氣度和兼收并蓄的廣闊胸懷，善于求同存異，虛心聽取各種不同的意見和建議，做到以寬容對待狹隘，以善意對待誤解，以禮貌謙恭對待冷嘲熱諷，將各種矛盾化解消融在自已的大量中。

B、減壓

方法一：放棄無意義的固執(zhí)

有些人總想能得到一切，而怕失去一點兒，不愿做出任何放棄，這種心理常會使你患得患失，背著沉重的包袱熬過每一天。此時也往往會放大這些困難形成壓力。關(guān)鍵是放棄無意義的固執(zhí)追求，抓住主業(yè)大事不放。

方法二：堅決不做“全優(yōu)生”

許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無缺。事實上，并非所有的工作都要盡善盡美。當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來時，有些工作做到80分就足夠了，保證最重要的事得100分才是最要緊的。

方法三、勇于做個“挑戰(zhàn)者”

有時壓力的產(chǎn)生很大程度上來自于你對某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限，或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功，你都會信心倍增。于是，不妨每天嘗試新的工作方法，甚至嘗試一些極限運動等，都能幫你減輕壓力。

方法四、制訂計劃表

當(dāng)個人有一個完美的計劃表，而且正在逐步實施時，就不會產(chǎn)生無謂的壓力。因為，一切盡在掌握之中。計劃表是一個很好的“監(jiān)督者”———叮囑你每一個目標(biāo)的實現(xiàn)，又是一個軟性的壓力———只有跳起來才能夠得著。當(dāng)你心里有底時，也就沒有了壓力。

方法五、通過溝通釋放壓力

敞開心扉，多與親朋好友聊天，必要時還可以與上司談心，當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來的時候，必然得到了對方的關(guān)愛、回應(yīng)和鼓勵，甚至?xí)o你提出很好的建議，這樣壓力自然就被化解了。

方法六、勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)

每工作一段時間就要休息一下，從事一些可以娛樂精神和放松身體的活動。從事一些有氧的運動，也可以緩解緊張的情緒。

方法七、不可或缺的一日三餐

這一條看似不重要，但如果身體的狀態(tài)不好，也會影響情緒，壓力和焦慮也會隨之而來了。因此，不吃早餐的習(xí)慣很不好，要戒除。

方法八、嘗試打破現(xiàn)狀

當(dāng)你覺得日子一成不變時，應(yīng)設(shè)法改善工作方法和嘗試新的工作，你也可以主動要求多負(fù)擔(dān)一些責(zé)任，或者自己去充電，如果可能的話，你也可以考慮轉(zhuǎn)調(diào)部門，或者換個環(huán)境或工作方式等?？傊?，要對自己的狀態(tài)進行調(diào)試，但關(guān)鍵還是要保持發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣和發(fā)現(xiàn)未知的心態(tài)，永遠(yuǎn)擁有孩童般的好奇心和熱情。