由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會、北京電子學(xué)會指導(dǎo)、《UPS應(yīng)用》雜志社主辦的“2013第九屆UPS及其供電系統(tǒng)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果揭曉大會”在北京國際科技會展中心隆重舉行。據(jù)悉，科華恒盛喜獲“UPS類用戶滿意品牌獎”和“2012年度十強(qiáng)企業(yè)獎”兩項(xiàng)大獎。
UPS及其供電系統(tǒng)用戶滿意度是用戶對各UPS廠商的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能高效、綠色環(huán)保、服務(wù)措施、方案定制等多方面的一種綜合反映，是以用戶口碑為評判標(biāo)準(zhǔn)，以用戶感知為評價路徑，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法得出的量化評價結(jié)果，體現(xiàn)了UPS廠商在行業(yè)中的地位以及滿足用戶需求的程度?？迫A恒盛榮獲此次兩項(xiàng)大獎，反映了客戶對科華恒盛產(chǎn)品和服務(wù)的充分認(rèn)可。
科華恒盛作為全國智慧電能領(lǐng)導(dǎo)者，堅(jiān)持定位高端，以產(chǎn)品研發(fā)，方案打造和及時、高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)享譽(yù)業(yè)內(nèi)，據(jù)悉，目前科華恒盛已在全國建立了9大技術(shù)服務(wù)中心、51個直屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，150余位技術(shù)工程師組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從傳統(tǒng)的應(yīng)急維修轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主的本地化和主動化的廠家級服務(wù)模式。從而為客戶購買科華的產(chǎn)品和解決方案提供了強(qiáng)有力的售后服務(wù)保障。
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