家裝電線，事關(guān)千家萬戶生命財產(chǎn)安全，然而在良莠不齊的電線電纜市場，消費者很難識別電線優(yōu)劣。在這種情況下，買家裝電線看品牌就成了一個共同的心理，也正是在這種購買心理的推動下，多通電線成為當之無愧的家裝電線第一品牌。“買家裝電線，就買多通”已成為共識。

用心保安全，以核電安全管理標準制造家裝電線

“品質(zhì)第一，安全至上”是多通四十年不變的核心生產(chǎn)理念。在經(jīng)歷了多重市場沖擊的歷史時期，多通始終堅持專注于電線電纜的品質(zhì)生產(chǎn)，絕不隨波逐流，最終創(chuàng)下“國內(nèi)最安全的家裝電線電纜”的良好口碑。

多通電線電纜董事長顧觀法說：“百年基業(yè)，誠信為本。多通能在競爭激烈的環(huán)境中，以一個老牌企業(yè)立足當下市場，我們幾代人都始終堅持：誠信、創(chuàng)新、品質(zhì)才是立足的根本。家裝電線，我們也要以高標準、嚴要求進行生產(chǎn)。”

多通長期以社會企業(yè)立足，踐行社會責任，在生產(chǎn)家裝電線上以行業(yè)最高標準來要求自己。企業(yè)不僅先后通過了國家首批強制性CCC企業(yè)認證、ISO9001：2000質(zhì)量體系認證等各項質(zhì)量指標，而過硬的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量，更使得多通成為國家核電認證的供應商，成為中國核能行業(yè)協(xié)會會員。

“通常家裝電線的質(zhì)量標準要比大項目重點工程電纜標準低很多，但是，家裝電線用量大、應用范圍廣，一直是市場銷量比重最大的?？梢哉f，家裝電線的安全甚至比其他各類電纜應用領域更重要，因此，在家裝電線生產(chǎn)上，我們也嚴格執(zhí)行HAF003《核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定》制定的安全管理準則。嚴格遵守‘有章可循、有人負責、有人監(jiān)督、有案可查’的核電4A體系。”多通電氣總工程師金明表示。

在多通人重視家裝電線生產(chǎn)質(zhì)量的不懈堅持下，多年來，多通持續(xù)創(chuàng)造著“零退貨、零換貨、零舉報”，產(chǎn)品檢驗合格率100%的記錄，被客戶稱為“最放心最保險的家裝電纜。”

用心做服務，口碑鑄就天貓家裝電線第一店

除了用心做好產(chǎn)品質(zhì)量安全，多通在線上所提供的高質(zhì)量服務也贏得了客戶的一致好評。其全面、專業(yè)、周到的服務，最終使得多通成為天貓電線第一品牌，創(chuàng)下品牌銷量最大、口碑最好的成績，成就“天貓家裝電線第一店”。

在多通天貓店內(nèi)，客戶可根據(jù)戶型需要選擇電線。多通通過專業(yè)的考量，為不同戶型推薦最實用、最安全劃算的電線類型，即使完全不在行的人也不用擔心選擇的問題。此外，網(wǎng)店還特設了電力專家在線及微博問答專欄，可以隨時為顧客答疑解惑。

據(jù)悉，除了以上貼心服務外，為了回報廣大用戶多年來的支持，近期多通還聯(lián)合中國平安推出“買電線，送保險”活動，共同打造安全之家理念。有關(guān)人士稱：這一舉措其實是為消費者提供了“雙保險”，也是多通對自身品質(zhì)的自信表現(xiàn)。為廣大消費者提供了更深一層的心理安全保障。

阻燃電線是多通在行業(yè)內(nèi)的一大重要貢獻，它使得電線電纜的安全系數(shù)直線升級，阻燃電線一時成為家裝領域的熱點話題。據(jù)悉，其開發(fā)成本不亞于任何一項高端產(chǎn)品的研發(fā)費用，然而多通推出的另一個驚人之舉，也著實令人震驚：免費為家裝用戶升級阻燃電線。

“比起普通的家裝電線，阻燃電線的安全性能更高，一分錢一分貨，我在決定購買阻燃電線時已經(jīng)做好了接受高價的準備，然而在多通天貓店里我發(fā)現(xiàn)，多通的阻燃電線居然跟普通電線價格一樣，這是我沒想到的！老品牌就是不一樣！”西安家裝客戶許俊寶贊嘆道。

面對客戶的口碑，多通電線天貓旗艦店負責人陳松表示：“重服務，求質(zhì)量。多通的發(fā)展來源于客戶的長期支持，而不是通過一時競價求生存。為此，我們將付出最大努力贏得人心，將最大的實惠回報給廣大客戶。”

堅持廠家直銷，退貨無憂，多通電線創(chuàng)下零質(zhì)量退貨、零服務投訴、零舉報的奇跡，產(chǎn)品累計銷量達數(shù)十萬件，成為目前天貓電線銷量最大，口碑最好的電線品牌之一，并被廣大網(wǎng)友推舉為“家裝領域內(nèi)客戶最信賴的安全電線電纜品牌”，成為家裝電線領域的風向標。