儀器儀表在我們的生活中扮演的角色是越來越重要，因為它用以檢出、測量、觀察、計算各種物理量、物質(zhì)成分、物性參數(shù)等的器具或設備。包括檢修儀、電阻表、分析儀、測試儀、校驗儀等。儀器儀表也可具有自動控制、報警、信號傳遞和數(shù)據(jù)處理等功能，例如用于工業(yè)生產(chǎn)過程自動控制中的氣動調(diào)節(jié)儀表，和電動調(diào)節(jié)儀表，以及集散型儀表控制系統(tǒng)也皆屬于儀器儀表。

儀器儀表行業(yè)發(fā)展瓶頸不容忽視

我國作為亞洲第二大儀器儀表生產(chǎn)大國，種類雖齊全，發(fā)展全面。并且已經(jīng)連續(xù)八年保持了經(jīng)濟高位運行的態(tài)勢。當全球均受金融風暴影響時，各個行業(yè)經(jīng)濟圈有所放緩，但儀表行業(yè)目前的增長速度并沒有隨之放緩。

目前我國正經(jīng)歷著通過科技創(chuàng)新改變產(chǎn)業(yè)結構，從各方面提升國民經(jīng)濟的重要歷史階段。用儀器儀表進行測量是人們從自然界獲取信息的手段。目前我國的先進儀器儀表絕大多數(shù)依靠進口，但國外最先進的儀器儀表一般都在實驗室里自行研制，市場上無法買到。

儀器儀表近幾年雖然取得高位發(fā)展，但卻很大部分受GDP影響。單一追求企業(yè)發(fā)展速度的不健康模式，忽視產(chǎn)品技術創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量，使行業(yè)發(fā)展存在很多不健康因素。

當儀器儀表產(chǎn)品的應用無處不在時，銷售產(chǎn)品已不是廠商們發(fā)展企業(yè)的重點，而是要將產(chǎn)品的售后服務進行下去。儀器儀表行業(yè)中的服務類似于消費類行業(yè)，但與之區(qū)別又顯而易見。消費類行業(yè)只會為客戶的產(chǎn)品進行維修。而儀器儀表行業(yè)的客戶服務不僅包括產(chǎn)品故障后的維修，也包括了日常使用中的維護和保養(yǎng)，更包括了在故障發(fā)生前就預見生產(chǎn)中的各種情況，將損失降到最低。

國外品牌的儀器儀表廠商正在將售后服務及培訓收費的概念帶入中國，隨之其在中國的服務能力也大幅度提高，服務也就成為了儀器儀表行業(yè)的下一個競爭點。

截止2013年，全國儀器儀表行業(yè)企業(yè)超過5000家，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5253億元，銷售收入5116億元，利潤總額387億元。由于國內(nèi)各方面都比較規(guī)范的企業(yè)數(shù)量有限，因此行業(yè)內(nèi)的整體環(huán)境不甚理想。儀器儀表企業(yè)應加強自身文化形成，員工素質(zhì)的有待提高。