編者按： “客戶是我們的技術(shù)合作伙伴” ——IEE（德國行業(yè)出版物，www.iee-online.de）主編Frank Nolte就圖爾克公司拓展食品及包裝行業(yè)市場的相關(guān)舉措專訪產(chǎn)品經(jīng)理Bernhard Grimm博士。 Bernhard Grimm博士希望圖爾克公司能夠像在汽車行業(yè)、制造業(yè)及過程自動(dòng)化領(lǐng)域那樣，強(qiáng)勢立足于食品及包裝行業(yè)。 圖爾克公司作為傳感器及現(xiàn)場總線產(chǎn)品專家，緣何為食品及包裝行業(yè)市場設(shè)置專職經(jīng)理人？ 食品及包裝行業(yè)廣泛使用工業(yè)現(xiàn)場元器件。為了能夠給客戶提供理想的解決方案，我們必須同時(shí)提供使方案順暢運(yùn)行的技術(shù)訣竅。食品及包裝行業(yè)是圖爾克公司新的目標(biāo)市場，我的工作就是在管理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格與客戶的特殊需求，改進(jìn)產(chǎn)品及解決方案。從某種程度上說，這也是對產(chǎn)品本身的一種完善。 圖爾克公司打算用什么產(chǎn)品打開包裝機(jī)械市場呢？ 圖爾克公司是灌裝及包裝機(jī)械行業(yè)用戶理想的自動(dòng)化元器件全系列供應(yīng)商。若干年前我們就開始研發(fā)由FDA認(rèn)證材料制成的相關(guān)產(chǎn)品。這種材料衛(wèi)生，抗化學(xué)腐蝕，防護(hù)等級達(dá)到IP69。研發(fā)成果包括新一代電感式uprox+ WD（wash-down）系列傳感器，F(xiàn)B（Food and Beverage）系列接插件，以及適用高溫環(huán)境的RFID系統(tǒng)BL ident的讀寫頭和載碼體等。這些產(chǎn)品極易清潔消毒，故尤其適用于食品飲料行業(yè)的灌裝和包裝機(jī)械。這一點(diǎn)也得到了清洗消毒領(lǐng)先制造商Ecolab的認(rèn)可。 這么高的防護(hù)等級是如何達(dá)到的？ uprox+ WD系列傳感器的感應(yīng)面，以及BL ident的讀寫頭，均由高度防腐的Vectra（聚乙烯纖維）制成。Vectra是最適宜食品及包裝行業(yè)的材料之一，它不需要把自己藏在不銹鋼后面。WD系列傳感器具有uprox+的全部技術(shù)優(yōu)勢，例如它能夠以非常高的檢測精度實(shí)現(xiàn)對所有金屬相同的超大檢測距離，同時(shí)便于安裝。FB系列接插件護(hù)套由抗腐蝕的聚丙烯制成，而不是用普通的PUR或PVC。 貴公司還有其他類型的傳感器可以應(yīng)用在這一領(lǐng)域嗎？ 圖爾克還可以提供很多相關(guān)產(chǎn)品。我們的FCI緊湊型電感式傳感器能夠可靠記錄微弱電流，我們已經(jīng)將其完美適配于一家客戶的灌裝機(jī)械，并且在節(jié)省成本方面達(dá)到了無與倫比的境界。 度身定制已經(jīng)成為包裝市場的行規(guī)了嗎？ 我們絕大部分適用于食品及包裝行業(yè)的產(chǎn)品此前都是提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的。以上提到的例子只是為了闡明我們具備參與解決方案競爭并由此贏得客戶關(guān)注的能力。我們常常與客戶坐下來集中討論如何實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)工程的理想解決方案。一個(gè)典型的雙贏局面是：圖爾克公司始終了解市場需要的是什么，而我們的客戶可以通過產(chǎn)品樣本或定制化應(yīng)用案例獲知，在傳感器、現(xiàn)場總線、接口及接插件技術(shù)領(lǐng)域，什么是目前最切實(shí)可行的方案。 除了傳感技術(shù)，現(xiàn)場總線技術(shù)也是圖爾克公司傳統(tǒng)且重要的產(chǎn)品線。在這一領(lǐng)域是否也有適宜的解決方案？ 說得沒錯(cuò)。我們有一款適配piconet的模塊化全封裝I/O系統(tǒng)產(chǎn)品，防護(hù)等級可達(dá)IP67，由于其外殼尺寸很小，因此能夠?yàn)榘b機(jī)械提供理想方案。此外，我們近期也在大力推廣防護(hù)等級IP20的現(xiàn)場總線系統(tǒng)BL20——從可編程網(wǎng)關(guān)到經(jīng)濟(jì)型模塊, 最終用戶和機(jī)械制造商可以從中找到他們各自需要的模塊。 您認(rèn)為傳感技術(shù)在包裝行業(yè)市場未來的重要趨勢是怎樣的？ 這很難說。除了像RFID這種迅速占領(lǐng)市場的技術(shù)創(chuàng)新，已經(jīng)成熟應(yīng)用的傳感器產(chǎn)品仍有很大發(fā)展?jié)摿?。超聲波傳感器即為一例，它的性能更?yōu)良，價(jià)格卻更低廉了，從而有望適用于那些迄今為止只能用光電傳感器來實(shí)現(xiàn)的方案，例如它能夠檢測包裝用的柔軟材料。 IO-Link也有可能應(yīng)用于包裝行業(yè)嗎？ 當(dāng)然。隨著包裝系統(tǒng)的不斷多樣化，以及相關(guān)產(chǎn)品的變化，包裝機(jī)械必須盡可能地靈活。要是能把I/O-Link用得漂亮，那可真是給花樣翻新的包裝市場幫了大忙。比如包裝系統(tǒng)產(chǎn)生一系列新的要求時(shí)，控制器可以把新參數(shù)寫入傳感器，由此輕松適配新一輪包裝流程。圖爾克公司是目前全球?yàn)閿?shù)不多的能夠應(yīng)用相關(guān)產(chǎn)品解決IO-Link在傳感和現(xiàn)場總線兩方面技術(shù)的供應(yīng)商之一。 那么圖爾克公司下一步的目標(biāo)是什么？ 就像我們在傳統(tǒng)行業(yè)中所做的那樣，圖爾克公司在包裝機(jī)械領(lǐng)域同樣致力于成為系統(tǒng)解決方案的有力競爭者。對顧客而言，選擇我們的一大好處是能夠獲得包括傳感器、接插件以及現(xiàn)場總線技術(shù)在內(nèi)的一站式服務(wù)。這一點(diǎn)對食品工業(yè)來說尤為重要，因?yàn)槭称窓C(jī)械設(shè)計(jì)對體積的要求非常高。我們希望通過以下提問與客戶建立起技術(shù)合作伙伴關(guān)系： 您想要制造一臺長成什么樣子的機(jī)器？ 您在制造過程中遇到了哪些問題？ 我們有這個(gè)榮幸?guī)湍鉀Q這些問題嗎？ 我們現(xiàn)有的產(chǎn)品線以及正在研發(fā)中的定制化解決方案完全能夠解答以上疑問。 [/align]