用戶對(duì)于編程軟件反映最多的問(wèn)題是沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一位工程師訴苦說(shuō)：“踏入工控行業(yè)，天天和各種工控產(chǎn)品打交道，電腦上安裝了很多的軟件，很不方便，更加煩惱的是每次重新安裝系統(tǒng)的時(shí)候，都要把所有的軟件重新安裝一次，浪費(fèi)很多的時(shí)間。”在實(shí)際工作中，有工程師反映前幾天用PLC的編程軟件寫(xiě)一個(gè)程序，過(guò)幾天又要用上位機(jī)組態(tài)軟件開(kāi)發(fā)SCADA系統(tǒng)，到了現(xiàn)場(chǎng)還要使用驅(qū)動(dòng)軟件設(shè)置和調(diào)試驅(qū)動(dòng)設(shè)備。
這樣不但需要安裝和學(xué)習(xí)不同軟件平臺(tái)，還要在不同軟件平臺(tái)之間配置復(fù)雜的通訊，重復(fù)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行傳送數(shù)據(jù)，這樣既直接影響到工作效率的提升也容易出現(xiàn)人為的錯(cuò)誤。因此，希望自動(dòng)化廠商推出的軟件平臺(tái)可以兼容其相關(guān)的自動(dòng)化和驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，以減少?gòu)?fù)雜應(yīng)用的問(wèn)題。
在軟件完善與改進(jìn)方面，軟件視圖、增加幫助提示及軟件操作太過(guò)繁瑣都是用戶面臨的問(wèn)題。工程師在調(diào)試設(shè)備的時(shí)候通常使用筆記本電腦，但是筆記本電腦的屏幕太小，從而影響圖像顯示，為用戶瀏覽程序帶來(lái)不便。在軟件視圖優(yōu)化上，用戶希望廠商能夠提供全面的視圖大小調(diào)整方式，并可以靈活的自定義界面上的布局。除此之外，軟件上添加幫助提示功能，對(duì)用戶使用不熟悉的功能，能夠幫助工程師們提高編程的效率。工程師們認(rèn)為，目前西門(mén)子在這方面做的比較到位，尤其是對(duì)于一些不熟悉西門(mén)子的用戶來(lái)說(shuō)，使用幫助提示功能能夠提高編程的效率。
簡(jiǎn)易編程、軟件互通，呼喚的是軟件的一體化和平臺(tái)化，用戶甚至表示，“PLC的軟件在等待一個(gè)類(lèi)似于微軟視窗那樣的突破，才能說(shuō)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的PLC時(shí)代”。在硬件主導(dǎo)市場(chǎng)的自動(dòng)化領(lǐng)域，已經(jīng)可以看到跨硬件的一體化設(shè)計(jì)軟件，這是軟件平臺(tái)化的開(kāi)端，隨著軟件價(jià)值在自動(dòng)化系統(tǒng)中的提升，未來(lái)真正的自動(dòng)化平臺(tái)化軟件或可預(yù)期。
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