“可以一日無(wú)銀行,但不可一日無(wú)網(wǎng)絡(luò)。”面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的“搶灘”、“叫板”、“爭(zhēng)鋒”,傳統(tǒng)銀行迎來(lái)了一輪巨大的沖擊波。特別是在“80、90”成為社會(huì)主流的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的重要作用不言而喻。
互聯(lián)網(wǎng)金融是指以依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡(jiǎn)單結(jié)合,而是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上,被用戶熟悉接受后,自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。
“從市場(chǎng)體系看,互聯(lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性沖擊,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行業(yè)的關(guān)系是互促互進(jìn)的,而不是牽制關(guān)系。”中國(guó)工商銀行原行長(zhǎng)楊凱生在廣西南寧舉行的“2014年中國(guó)綠公司年會(huì)”上說(shuō)。
楊凱生說(shuō),從總量上看,互聯(lián)網(wǎng)金融要與傳統(tǒng)銀行業(yè)抗衡還很困難。“以余額寶為例,開(kāi)始它的收益率確實(shí)比銀行高,但要保持長(zhǎng)久的高利率有一定難度,目前余額寶利率逐漸下降就是一個(gè)外在表現(xiàn)。”楊凱生說(shuō)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷興起,有觀點(diǎn)認(rèn)為傳統(tǒng)銀行業(yè)的“錢(qián)荒”時(shí)代已經(jīng)到來(lái),并且程度日趨嚴(yán)重。針對(duì)這種現(xiàn)象,招商銀行原行長(zhǎng)馬蔚華認(rèn)為,雖然傳統(tǒng)銀行目前面臨融資困難,但并沒(méi)有出現(xiàn)所謂的“錢(qián)荒”,目前面臨的困難是這個(gè)階段銀行業(yè)發(fā)展的正?,F(xiàn)象,即便融資困難,將其歸咎于互聯(lián)網(wǎng)金融的興起也是不準(zhǔn)確的。
“隨著利率市場(chǎng)化趨勢(shì)不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)金融具有很強(qiáng)的流動(dòng)性,表面上看,融資難度比傳統(tǒng)銀行小,從這方面看,互聯(lián)網(wǎng)金融正在倒逼傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型。”楊凱生說(shuō)。
“互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,并進(jìn)一步改變著銀行業(yè)的服務(wù)方式、管理模式和競(jìng)爭(zhēng)格局,使傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)生著一場(chǎng)革命性的變革。”業(yè)內(nèi)人士表示,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的洶涌來(lái)襲,銀行要學(xué)會(huì)坦然接受挑戰(zhàn),更加重視信息化建設(shè),深入挖掘客戶信息,注重積累、整理、分析客戶數(shù)據(jù)信息,在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的客戶群體開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)。
在馬蔚華看來(lái),未來(lái),金融和互聯(lián)網(wǎng)將深度融合,傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融互補(bǔ)是趨勢(shì),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的思維方式也是開(kāi)放的,它可以和客戶一起開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)第三方支付綁定銀行賬戶,這對(duì)銀行業(yè)最大的沖擊是有可能割斷銀行和客戶之間的關(guān)系,但由于兩者之間的客戶群各異,互聯(lián)網(wǎng)金融又很難動(dòng)搖傳統(tǒng)銀行業(yè)的地位,因此,傳統(tǒng)銀行業(yè)必須以此為新的改革基點(diǎn),促進(jìn)作為一種新興事物,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)與傳統(tǒng)銀行合作,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),雙方互相吸納對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)、相融合作,推出更多的便民服務(wù)。
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