某日在印刷行業(yè)一個(gè)微信群中,有人貼出了《張訓(xùn)嘉披露長(zhǎng)榮健豪云印刷細(xì)節(jié)》一文,主要介紹了長(zhǎng)榮健豪云印刷系統(tǒng)正式上線之后,計(jì)劃于一年之內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)1000家加盟門店,天津設(shè)立印刷總基地。加盟門店使用長(zhǎng)榮健豪平臺(tái),既可以開(kāi)展自己的印刷生意,也可以把自己印不了的活交給長(zhǎng)榮健豪云印刷來(lái)印制。有意思的是,此文一出,北京盛通印刷股份有限公司總經(jīng)理栗延秋回復(fù)了一句:“還是eprint模式”。
所謂eprint模式,就是2013年12月3日在香港成功上市的eprint集團(tuán),他們受臺(tái)灣合版印刷的啟發(fā),開(kāi)辟了更為成熟的網(wǎng)絡(luò)印刷自助平臺(tái),而不同于臺(tái)灣合版印刷相對(duì)封閉的市場(chǎng)。eprint打造的是地域廣泛的網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)加盟模式,任何使用eprint平臺(tái)的企業(yè),即使沒(méi)有印刷機(jī),即使沒(méi)有銷售,只要借助其平臺(tái)獲得訂單就完成了一次生意,而所有的網(wǎng)點(diǎn)匯聚而來(lái)的活件都通過(guò)eprint高效的合版印刷實(shí)現(xiàn)最低成本和最高效率的生產(chǎn)。
所以栗延秋的評(píng)論不無(wú)道理,無(wú)論是eprint還是長(zhǎng)榮健豪,走的都是“平臺(tái)+加盟”的“中央廚房”模式,實(shí)現(xiàn)信息流和物流的統(tǒng)一。這種模式最大的優(yōu)勢(shì)在于借助統(tǒng)一的信息流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)最大限度的印刷產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化以及商業(yè)操作規(guī)范化,而標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、統(tǒng)一的定價(jià)又讓規(guī)?;a(chǎn)得以實(shí)現(xiàn),進(jìn)一步降低成本。
但這種模式確實(shí)存在一個(gè)問(wèn)題,作為加盟商是否甘心用市場(chǎng)換產(chǎn)值,既保持自己的運(yùn)營(yíng)獨(dú)立性又從平臺(tái)“補(bǔ)血”受益,忠誠(chéng)度很難建立起來(lái)。
然后是我要印與大族冠華的小型合版云印刷平臺(tái),他們又走了另外一條路,并不親身參與印刷業(yè)務(wù)和設(shè)備,而是在網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)的外圍搭建服務(wù)平臺(tái),使用免費(fèi)的云存儲(chǔ)和流程管理軟件服務(wù),提供團(tuán)購(gòu)低價(jià)的印刷耗材,讓中小型印刷企業(yè)的“主權(quán)”依然保留,這也是契合我要印提出的業(yè)內(nèi)“第三方平臺(tái)”的理念。借助免費(fèi)策略吸引客戶迅速加盟,做大平臺(tái),這個(gè)初衷沒(méi)有問(wèn)題,但也有隱患,那就是如何讓客戶既享受免費(fèi)服務(wù),又能繼續(xù)保持對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度?而外圍服務(wù)等資源市場(chǎng)中可替代性又太強(qiáng),短時(shí)間內(nèi)聚集資源可能很難。
然后,筆者發(fā)現(xiàn)其實(shí)行業(yè)內(nèi)還有另一種“低調(diào)”的平臺(tái)模式——印通天下。也許你知道沈陽(yáng)三原色、河南彩虹光、北京雅迪、重慶金雅迪等印刷企業(yè),但或許你不知道這些企業(yè)都是印通天下的成員,他們由綜合性的印刷設(shè)備及解決方案代理商威譽(yù)牽頭,共同建立“互助基金會(huì)”,每家印企實(shí)際上是印通天下的股東店,成員使用互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息流互通,同時(shí)采用團(tuán)購(gòu)形式采購(gòu)設(shè)備、耗材以降低成本,業(yè)務(wù)也各自分工,企業(yè)間可實(shí)現(xiàn)資金互助。有意思的是,印通天下頗具耐心地從一開(kāi)始就在考察及培養(yǎng)客戶,先是硬件環(huán)境過(guò)關(guān),接著是軟件及管理過(guò)關(guān),業(yè)務(wù)更是因?yàn)檩^為成熟的網(wǎng)絡(luò)接單平臺(tái)實(shí)現(xiàn)異地及合版印刷,把加盟的企業(yè)當(dāng)成自己的分身來(lái)經(jīng)營(yíng),由于無(wú)需建立自己的印刷基地,也同樣做到了輕資產(chǎn)。
筆者相信印刷行業(yè)平臺(tái)很難做到一統(tǒng)天下,最后很有可能出現(xiàn)的局面是,印刷企業(yè)使用多個(gè)平臺(tái),有活才是王道,平臺(tái)大戰(zhàn)即將華麗地開(kāi)始。
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