羅升:打造一流通路商-訪天津羅升企業(yè)有限公司總經(jīng)理陳文德

時間:2008-07-10

來源:中國傳動網(wǎng)

導(dǎo)語:總部設(shè)于中國臺北的羅升企業(yè)成立于1984年

總部設(shè)于中國臺北的羅升企業(yè)成立于1984年,是亞洲傳動控制領(lǐng)域卓越品牌通路商。天津羅升企業(yè)有限公司作為其子公司成立于1993年,2007年銷售額達6.3億人民幣,而預(yù)計08年將達8.8億。
天津羅升設(shè)有13個分支機構(gòu)、銷售區(qū)域覆蓋全國,目前公司主要經(jīng)營控制與傳動產(chǎn)品,應(yīng)用領(lǐng)域涉及數(shù)控加工機床、電子制造設(shè)備、紡織機械、印刷與包裝機械、食品加工機械、木工機械、塑料機械、工程機械、工廠自動化、電子等眾多行業(yè)。 近年來,中國的傳動控制行業(yè)發(fā)展之快是驚人的,每個企業(yè)都有自身的特色,1984年成立于天津的羅升企業(yè)是亞洲傳動控制領(lǐng)域卓越品牌通路商。1992年,陳先生受臺灣羅升企業(yè)股份有限公司林志誠總經(jīng)理之重托,來中國大陸考察投資環(huán)境。1993年春天,天津羅升企業(yè)有限公司在天津港保稅區(qū)成立。經(jīng)過了十多年的發(fā)展,羅升傳動控制產(chǎn)品的供應(yīng)、技術(shù)、服務(wù)中心都有了高速發(fā)展,筆者特別采訪了陳文德總經(jīng)理。
人物簡介: 陳文德 [list] [*]1977畢業(yè)于臺北科技大學(xué)電機系 [*]2002年-2004年就讀于南開大學(xué)EMBA,并獲碩士學(xué)位 [*]1979年進入臺北羅升企業(yè)股份有限公司擔(dān)任銷售工程師并逐步升到銷售經(jīng)理,逐步建立臺灣各地銷售據(jù)點 [*]1993年至今建立天津羅升企業(yè)限公司,任總經(jīng)理 [*]1997年-2004年任中達-羅升聯(lián)盟機電事業(yè)體總經(jīng)理 [*]2004年,2005年分別建立香港羅升企業(yè)有限公司和新加坡羅升私人有限公司,任此兩家公司的總經(jīng)理。 [/list] 《控制與傳動》: 如何評價羅升過去15年間在中國的發(fā)展? 陳 總:至2008年,天津羅升在大陸已發(fā)展15年。在過去的15年中,羅升幾乎伴隨了大陸地區(qū)工控渠道商的發(fā)展史,因此,羅升的成功,是整個渠道的成功,反過來也印證了中國自動化應(yīng)用市場的快速發(fā)展。一方面,強勁的市場需求成就了天津羅升,同時,以羅升為代表的服務(wù)整合商也推進了應(yīng)用的發(fā)展。 過去,羅升一直致力于做國內(nèi)制造引進先進設(shè)備的高速窗口,并堅持“引進先進技術(shù)、提升制造業(yè)水平”的原則,只做高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品,為提升國內(nèi)制造業(yè)水平,盡自己最大的努力?,F(xiàn)在,隨著國內(nèi)整體經(jīng)濟形式以及設(shè)制造業(yè)的迅猛發(fā)展,羅升作為引進國外先進產(chǎn)品的供應(yīng)商,也獲得了很大的發(fā)展。從創(chuàng)立到2007年底為止,羅升的銷售額達到近6億5千萬元,這不過是僅僅10幾年的時間,也可以說是中國經(jīng)濟飛速發(fā)展帶來的一個結(jié)果。
《控制與傳動》:羅升有哪些主要產(chǎn)品?這些產(chǎn)品服務(wù)在中國哪些工業(yè)領(lǐng)域? 陳 總:羅升的產(chǎn)品線涵蓋直線傳動、旋轉(zhuǎn)傳動、氣動傳動,液壓傳動、電氣控制、電氣驅(qū)動等。其中HIWIN直線產(chǎn)品在國內(nèi)有廣泛的應(yīng)用,在機床行業(yè)我們?yōu)榭蛻籼峁〩IWIN適合于高速、高精的端塞式滾珠絲杠,此種絲杠HIWIN公司在世界許多工業(yè)國家均已獲得專利,目前只有為數(shù)極少的幾家世界頂尖直線生產(chǎn)廠商開發(fā)成功此種絲杠。另外來自以色列的ELMO伺服由于它的技術(shù)性能強,所面對的客戶群體主要針對的伺服應(yīng)用高端的客戶。它的產(chǎn)品設(shè)計理念與傳統(tǒng)伺服區(qū)別很大,追求卓越的控制集成和功率密度,高效的能量轉(zhuǎn)化和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)。因此,羅升主要推廣的方向是面對紡機、印機、半導(dǎo)體、醫(yī)療、機器人、航天等領(lǐng)域的客戶,以及橫河DD馬達,瑞典Beijer人機界面都是屬于設(shè)計上領(lǐng)先的產(chǎn)品,通過羅升本土化的服務(wù),使產(chǎn)品發(fā)揮最大能效。
《控制與傳動》:羅升一直致力于“同步世界技術(shù),服務(wù)中國工業(yè)”,在技術(shù)和服務(wù)方面有哪些體現(xiàn)? 陳 總:羅升已經(jīng)成為國內(nèi)制造業(yè)引進先進技術(shù)和產(chǎn)品的高速路。羅升與臺灣、日本、德國、美國等近十家傳動、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系,這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),羅升負責(zé)中國大陸、臺灣、香港、東南亞市場營銷、技術(shù)服務(wù)。分布于大陸、臺灣、香港、新加坡的數(shù)十個直銷事務(wù)所、數(shù)百家經(jīng)銷機構(gòu)及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴,已基本構(gòu)成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為亞洲地區(qū)大型傳動控制整合服務(wù)商。 面對中國工控市場,羅升始終堅持以滿足客戶需求為中心,很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。羅升的“增值”在于對用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合,在這一點上羅升提供給客戶的不是簡單的產(chǎn)品,更多的是綜合服務(wù)。 《控制與傳動》:作為國際傳動控制領(lǐng)域的知名企業(yè),請問羅升是如何為客戶提供“一站式服務(wù)”的? 陳 總:工業(yè)傳動控制產(chǎn)品與消費品不同,每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨特的專業(yè)性,任何一個制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動控制產(chǎn)品,從專業(yè)技術(shù)角度講,難度是非常大的,即使不是全部,而是幾種產(chǎn)品,亦難以使每種產(chǎn)品均達到最優(yōu),因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案,而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過專業(yè)化的整合服務(wù)商,則可能實現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
羅升選擇的合作伙伴正是在世界各地非常具有特色的企業(yè),他們不是巨人企業(yè),不具有很高的知名度但他們可能在某個領(lǐng)域發(fā)展上百年,是這一領(lǐng)域?qū)6拇?,具有超前技術(shù)。羅升正是將這些企業(yè)的產(chǎn)品完美結(jié)合起來,為用戶提供極具價值的解決方案。羅升作為整合服務(wù)商,就是要在客戶的心目中創(chuàng)建這樣的認知:因為有了羅升的整合服務(wù),這些專業(yè)品牌真正發(fā)揮出了自身的價值;因為有了眾多的專業(yè)品牌支撐,羅升的服務(wù)品牌更具可信度、更具吸引力。羅升致力于成為國際傳動控制領(lǐng)域,一站式服務(wù)及綜合解決方案的最佳提供者。 《控制與傳動》: 據(jù)了解,專業(yè)的通路商在通路的構(gòu)筑上,通路的管理上都有一定的先進性。羅升是怎樣專心打造通路品牌的?有哪些具體體現(xiàn)? 陳 總:通路本身就是另外一門行業(yè),另外一個技術(shù),不僅僅是代理產(chǎn)品那么簡單,實際上通路商的內(nèi)容是非常的豐富,通路商可以是制造商的延伸,并作為其在中國的窗口。我們要幫助這些供應(yīng)商解決95%以上的技術(shù)問題,包括售前培訓(xùn)、售后服務(wù)。另外羅升作為物流中心,充足的庫存可以快捷的服務(wù)本土用戶,并且羅升擁有先進的ERP系統(tǒng),客戶可以隨時在線查詢庫存。羅升一直所追求的是成為一個專業(yè)的通路商,我們在技術(shù)服務(wù)、物流管理等方面都是專而精的。并且,這個行業(yè)的特點還要求我們對各個廠商的產(chǎn)品本身以及產(chǎn)品的應(yīng)用特性具有透徹的了解,我們工程師需要融會貫通各個產(chǎn)品從而為用戶提供最適用的解決方案。 羅升一方面將國際前沿技術(shù)提供給客戶,幫助提升其產(chǎn)品技術(shù)水平;另一方面通過與客戶的合作、調(diào)研客戶對產(chǎn)品需求方向,來協(xié)調(diào)制造商完善改進設(shè)計新產(chǎn)品。羅升始終堅持客戶需求和產(chǎn)品特性充分結(jié)合的方向,羅升作為承接的橋梁,原則就是把“對”的產(chǎn)品賣給“對”的客戶。只有長期的共贏局面,才是長期合作的基礎(chǔ)和保障。
《控制與傳動》:面對激烈的市場競爭,羅升如何去把握機會、贏得市場? 陳 總:工業(yè)傳動控制市場是一個具有廣泛性的專業(yè)化和應(yīng)用型結(jié)合的市場,廣泛是指客戶分布的地域、行業(yè)非常廣泛;專業(yè)化是指每個大類市場又可細分成許多不同的市場,而每一個細分市場都有其獨特的專業(yè)性要求,供應(yīng)端的各式產(chǎn)品和需求端的各類用戶都有自己專業(yè)的技術(shù)和知識范疇;應(yīng)用型是指著兩端的結(jié)合,即符合工藝特點的傳動控制系統(tǒng)才可形成實際的市場意義。所以工業(yè)傳動控制市場是一個具有眾多參與者競爭的市場,總數(shù)應(yīng)以萬計,每個供應(yīng)商都會有不同的技術(shù)特點和市場格局,競爭激烈。 中國加入WTO,既給國內(nèi)的傳動控制的制造商帶來機遇,也帶來激烈的競爭壓力。技術(shù)創(chuàng)新、提高設(shè)計和加工水平是目前國內(nèi)傳動控制產(chǎn)品制造業(yè)的努力方向。羅升一貫嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好自己的服務(wù),發(fā)展與培訓(xùn)并重。羅升的使命是引進先進技術(shù)、提升制造業(yè)水平,期待與國內(nèi)同行共同進步。 《控制與傳動》:作為一個專業(yè)從事控制和傳動產(chǎn)品的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,您對這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有什么看法? 陳 總:從市場角度,中國未來的自動化市場將具有非常廣闊的發(fā)展前景。未來中國將從世界工廠向世界制造大國轉(zhuǎn)變,這對于主打中高端產(chǎn)品的羅升來說,我相信將是新的機遇。 從技術(shù)的角度,機電整合是設(shè)備行業(yè)發(fā)展的一大方向,而對于控制及傳動產(chǎn)品高集成化、高智能化都是未來的發(fā)展趨勢。 [font=楷體_GB2312]后記:[/font] [font=楷體_GB2312]簡短的采訪,讓我們感受了十五年來致力于將世界優(yōu)秀產(chǎn)品引入中國的羅升在中國自動化市場的逐步探索中走向成熟,更讓我們深刻地感受到陳總與“羅升”的融合及對未來“羅升”的希望。我們期待在他的帶領(lǐng)下未來羅升在中國市場走出自己更廣闊的一片天![/font] [font=楷體_GB2312][/font]
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