創(chuàng)新活動需要大量的服務(wù)配套，過去十年，上海培育起了科技服務(wù)業(yè)，未來它的增長點在哪里？如何契合全球科技創(chuàng)新中心的需求？答案是：深度融入互聯(lián)網(wǎng)。

日前，上海研發(fā)公共服務(wù)平臺管理中心主任譚瑞琮表示，將參照消費(fèi)類電子商務(wù)平臺模式，激活科技型企業(yè)特別是中小企業(yè)的創(chuàng)新潛能，預(yù)計在此模式下，科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)值將以30%的速度大幅遞增。

機(jī)器“連軸轉(zhuǎn)”最省錢

提高閑置設(shè)備利用率，是研發(fā)平臺的宗旨。研發(fā)平臺建成10年來，已讓7788套大型科學(xué)儀器實現(xiàn)了共享，然而閑置在上海幾十萬家中小微企業(yè)架子上的小型儀器，卻因為人力物力的限制，難以充分利用。不過，互聯(lián)網(wǎng)的普及讓小型儀器共享成為可能，而這也被“有心”企業(yè)捕捉到。

上海曼恒數(shù)字技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官周清會就注意到了大量閑置在企業(yè)中的3D打印機(jī)器。幾乎所有工人都知道，機(jī)器“連軸轉(zhuǎn)”最省錢，3D打印一件物品和十件物品的成本幾乎是一樣的?？纱蠖鄶?shù)3D打印設(shè)備，卻在被企業(yè)購入之后三天兩頭“睡大覺”。今年，他計劃依托研發(fā)平臺，將社會上的3D打印需求“收集”起來，再分發(fā)到各個擁有打印能力的單位，讓閑置的機(jī)器盡可能都轉(zhuǎn)起來。

譚瑞琮表示，一批像3D打印平臺的新型子平臺建立起來后，帶動的微小閑置資源將非?？捎^。

從“需求者”到“供應(yīng)者”

與電子商務(wù)平臺中大多數(shù)人只有消費(fèi)者一個身份不同，加盟研發(fā)平臺的每家企業(yè)天生具有“需求者”和“提供者”的雙重身份。而一般中小企業(yè)需要5年，才能從“需求者”成長為能夠提供服務(wù)的成熟企業(yè)。

2007年，上海左岸芯慧電子科技有限公司因為在環(huán)保型傳感器研發(fā)上“卡了殼”，求助研發(fā)平臺，最終和同濟(jì)大學(xué)結(jié)了緣。5年后，當(dāng)新疆上海合作基地需要建一個擁有智能傳感器的養(yǎng)雞場時，研發(fā)平臺從資源庫中準(zhǔn)確匹配到了左岸芯慧。這時，左岸芯慧從技術(shù)“需求者”搖身變成了“供應(yīng)者”，拿下了為新疆養(yǎng)雞企業(yè)提供技術(shù)支持的合同。如何能讓企業(yè)更快地從研發(fā)服務(wù)的“需求者”變成“供應(yīng)者”？研發(fā)平臺正在探索扶持方式。例如，做中藥產(chǎn)品檢測的詩丹德生物技術(shù)有限公司加入了研發(fā)平臺下的中藥標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺后，通過平臺的資源匹配，服務(wù)量5年內(nèi)翻了30倍。

一個平臺成功與否，關(guān)鍵看人氣。目前，研發(fā)平臺擁有1103家加盟機(jī)構(gòu)、49.5萬注冊用戶。但譚瑞琮認(rèn)為還不夠，僅僅依靠以往由研發(fā)平臺工作人員牽線搭橋的模式，無法應(yīng)對更大量級的創(chuàng)新資源的涌入。下一步，他們將目光投向在線科技超市—無論什么規(guī)模的企業(yè)，都能夠在超市貨架上擺上自己的“商品”（服務(wù)），任何有需求的企業(yè)只要輕點鼠標(biāo)，就能實現(xiàn)資源匹配。