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經(jīng)常外出旅行的人,每到一地,都希望能方便快捷地辦好一切手續(xù),盡快入住酒店,以緩解旅途的勞頓。因應(yīng)這種需求,日本長(zhǎng)崎一家名為豪斯登堡的主題公園,最近推出一家智能型機(jī)器人酒店,有望讓人們的這個(gè)心愿變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
名為海茵娜的這家酒店,服務(wù)員由10名機(jī)器人充當(dāng)。同時(shí)配有10名人類服務(wù)員,為的是滿足部分喜歡與人類交流的客人的需求。由大阪大學(xué)和日本機(jī)器人公司聯(lián)合研制的機(jī)器人包括接待員、服務(wù)員、清潔工等。當(dāng)你來到酒店大廳,會(huì)受到一名年輕俊俏的女性機(jī)器人的熱情接待。她能用流利的日語、漢語、韓語或英語跟你交流,也可以通過眼神和肢體語言與你互動(dòng),幫你辦好一切手續(xù),然后把你和行李引導(dǎo)至你的房間,再為你點(diǎn)上一杯咖啡或其他飲料。房間能自動(dòng)檢測(cè)客人的體溫,并據(jù)以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度;客人還可以通過平板電腦申請(qǐng)任何所需物品;其他的一切清掃等服務(wù)工作,也全部由機(jī)器人來承擔(dān)。
客人也無需領(lǐng)取出入證和鑰匙,只要你來到自己的門前,房門就會(huì)自動(dòng)打開。原來,這里采用了最先進(jìn)的“臉部識(shí)別”技術(shù)—當(dāng)你在前臺(tái)辦手續(xù)時(shí),一臺(tái)攝像機(jī)已拍下一張你的臉部照片;系統(tǒng)會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中搜尋這張臉,在后臺(tái)處理你的生物特征數(shù)據(jù),并找到你的賬戶,將其與事先儲(chǔ)存的相關(guān)資訊進(jìn)行匹配,以確定你的身份;離開酒店時(shí)的費(fèi)用結(jié)算,也靠這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行。
據(jù)悉,這項(xiàng)技術(shù)是受到美軍用來搜捕恐怖分子的“會(huì)認(rèn)人的計(jì)算機(jī)”的啟發(fā)而研制的。經(jīng)由上述計(jì)算機(jī)看過的人或照片,描述人面的256個(gè)數(shù)據(jù)便輸入其中,并能繪制出可與數(shù)據(jù)庫(kù)中面部照片比對(duì)的圖片,從而認(rèn)出這個(gè)人,即便他化了妝也不例外;它甚至能識(shí)別一模一樣的雙胞胎臉上最細(xì)微的差別,時(shí)間只需幾秒鐘。
由于大量使用機(jī)器人和太陽能等可再生能源,這家酒店的最低房費(fèi)為60美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他酒店170美元到255美元的費(fèi)用。
豪斯登堡主題公園是以一個(gè)典型的荷蘭小鎮(zhèn)為原型仿造的。它的一位發(fā)言人說,“我們希望通過建造這樣一個(gè)智能酒店,將游客吸引到這個(gè)置身大自然的地方;如果運(yùn)作成功,第二家同類酒店或許會(huì)在2016年開業(yè),然后推廣到全日本和全世界。”
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