高科技產(chǎn)業(yè)再次走到一個岔路口：對于未來的智能家居，我們需要一臺中央計算機，告訴我們什么時候擦地板，什么時候清潔窗戶和煮早餐？還是需要一臺全能型機器人，幫助我們完成這些家務(wù)活。

這也是說，我們的生活會出現(xiàn)類似賈維斯（Jarvis）這樣的智能控制中心？還是會有一個像羅西（Rosie）這樣的機器人，無時無刻不在，而且會做各種家務(wù)？賈維斯是《鋼鐵俠》(IronMan)漫畫書中的虛擬人性化計算機，幫助“鋼鐵俠”托尼·斯塔克(TonyStark)遠程控制其各種設(shè)備。羅西則是動畫片《杰特森一家》中的一個保姆機器人，她精心地照料杰特森一家。

在上周召開的2015年國際消費電子展(CES)上，這些相互沖突的觀點均有被提出。上周，來自世界各地的3600多家技術(shù)供應(yīng)商參加CES大會，闡述了他們對未來的看法。

其中一方是以Nest為代表的生產(chǎn)智能恒溫器和煙霧探測器的公司，他們正試圖把聯(lián)網(wǎng)設(shè)備整合到一個平臺上，從而讓這些設(shè)備能共同執(zhí)行任務(wù)。另一方則是以掃地機器人Roomba的制造商iRobot為代表的機器人公司。

但市場的天平尚沒有決定性地偏向那一方，是因為消費者還沒有做出選擇：是更喜歡羅西還是賈維斯。亞馬遜消費電子產(chǎn)品部門副總裁LaurenOrvidas指出：“我不能確定客戶是否知道他們想要什么。”Orvidas負責監(jiān)督亞馬遜的網(wǎng)上零售商店，該商店提供了各種消費電子產(chǎn)品，從攝像頭到手機再到可穿戴設(shè)備等。

這種情況未來將會有所改變，隨著技術(shù)的發(fā)展，價格的下降，越來越多的人會渴望擁有一款機器人。至于現(xiàn)在，預(yù)計對這兩種類型的技術(shù)的投資都會進一步加大，因為每個希望在該市場有所作為的企業(yè)都一致認為，聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將改變我們的家居生活。

高科技公司——不管是谷歌和蘋果等巨頭，還是最近崛起的初創(chuàng)公司——均視智能家居為智能手機、平板電腦和筆記本電腦之后的下一個戰(zhàn)場。計算機網(wǎng)絡(luò)巨頭思科預(yù)計，到2020年，全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量將達500億。該公司表示，在接下來的十年中，物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)增加的利潤和為社會節(jié)約的成本將達到19萬億美元。

智能家居的前景也開始激發(fā)人們的興趣。但至于說那類智能家居設(shè)備獲得消費者青睞，現(xiàn)在還為時過早，即使調(diào)查公司也無法把握消費者的偏好。根據(jù)市場研究公司Forrester于2013年開展的一項調(diào)查顯示，35％的被調(diào)查者表示他們對數(shù)字化遠程控制能源管理系統(tǒng)感興趣，但只有2％的人試用過。該公司還發(fā)現(xiàn)，34％的被調(diào)查者有對數(shù)字化遠程安全系統(tǒng)感興趣，但只有5％的人試用過該系統(tǒng)。

現(xiàn)在似乎出現(xiàn)了各種各樣的智能設(shè)備。如有一種智能兒童床，能跟蹤你孩子的睡眠；有一種機器人，可以幫助你清潔燒烤架。甚至還有一種設(shè)備，能檢測土壤中的水份，當作物需要澆水時，它能向你的智能手機發(fā)去短信提醒。

由于有太多的家居設(shè)備可以聯(lián)網(wǎng)，一些企業(yè)正在創(chuàng)建軟件平臺，以管理這些設(shè)備。

在這方面，Nest是最引人注目的公司之一。去年6月，該公司宣布了“WorkswithNest”開發(fā)者計劃，旨在讓其他廠商的智能設(shè)備與Nest的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)進行交互。例如，該公司與奔馳公司合作，意味著你的汽車可以通知Nest打開家里的暖氣設(shè)備，這樣當你到家時，它是溫暖的。本月，該公司的“WorkswithNest”項目增加了15個合作伙伴，包括飛利浦和智能鎖生產(chǎn)商August。

有跡象表明，Nest這一舉措已初見成效。谷歌于去年斥資30多億美元收購了Nest，現(xiàn)在該公司已成為一家主流公司，在電視上大打廣告，并通過百思買和家得寶銷售其產(chǎn)品。

最后，分析人士認為，類似Nest打造的智能設(shè)備控制中心，將幫助家居設(shè)備感覺到主人的需要，從而自動調(diào)節(jié)好一切。Nest的設(shè)備本身可能最終消失在家里，僅僅充當傳感器，而另有一個控制中心對家居設(shè)備進行控制。IDC分析師喬納森?高(JonathanGaw)表示，想象一下，一個你看不到的恒溫器。他說：“其接口將在你的手機上——你真正需要的是一個貼在墻壁上溫度計。”

機器人崛起？

自動畫片《杰特森一家》于1962年播出后，當人們談?wù)摷矣脵C器人時，幾乎總是會提起羅西。她被描繪成靠車輪行走、時刻揮舞著一把雞毛撣子女仆機器人，穿著褶邊圍裙在房間里滾來滾去。她代表通用、全能型機器人，會使用吸塵器，會為你做飯，會為你煮咖啡，同時能在任何談話中機智地反擊。

現(xiàn)實中還沒有這樣的機器人面世，但并不會遙遠。在今年的CES大會上，展示了大量機器人，既創(chuàng)新又古怪。一些機器人在展廳里來回移動，由用戶通過互聯(lián)網(wǎng)控制；有一款機器人可以幫你從冰箱里取來啤酒或汽水。

目前，開發(fā)通用型機器人還面臨著幾個挑戰(zhàn)，而且科幻動畫片對未來的預(yù)測也有限。例如，在動畫片《杰特森一家》中，羅西使用的是傳統(tǒng)直立式真空吸塵器。iRobot聯(lián)合創(chuàng)始人暨首席執(zhí)行官科林·安吉爾(ColinAngle)預(yù)測，現(xiàn)實生活中的機器人將內(nèi)置這種吸塵功能。

但機器人可能取代Nest正在努力打造的家居智能設(shè)備控制中心。iRobot首席技術(shù)官保羅·皮埃加恩(PaoloPirjanian)認為，機器人最大的優(yōu)點是它可以作為物理實體去工作——漫游、服務(wù)、倒東西等。

iRobot有充分理由相信像羅西這樣的機器人將進入我們的生活中。其Ava機器人系列是一款企業(yè)級視頻會議協(xié)作機器人。該機器人是安裝在一個平臺上的顯示屏，能到處轉(zhuǎn)動。

該公司表示，你我生活中遇到類似羅西這樣的機器人，只是一個時間問題。

捉摸不定的客戶

對智能家居的未來，市場還沒有形成一個明確的答案，原因之一是沒有那個企業(yè)成為明顯的贏家。當蘋果推出iPhone時，其最新穎的特點之一就是用觸摸屏取代物理鍵盤。在短短幾年內(nèi)，該設(shè)備的銷量飆升，然后幾乎所有其他智能手機廠商都跟隨蘋果，在設(shè)備中采用觸摸屏。

但智能家居行業(yè)不會出現(xiàn)這種情況——盡管經(jīng)過了幾十年的討論。

一些公司和分析師認為，現(xiàn)實將是智能家居設(shè)備和機器人配合使用。美國堪薩斯州機器人供應(yīng)商Actobotics首席執(zhí)行官布賴恩·佩蒂（BrianPettey）指出：“一切都將是互聯(lián)的。”佩蒂認為，許多不同類型的機器人和服務(wù)都將聯(lián)接到智能家居設(shè)備控制中心。

市場研究公司IHS的分析師比爾·莫雷利（BillMorelli）則表示，在短期內(nèi)，由于價格的因素，與擁有類似羅西這種機器人相比，一個智能家庭擁有各種各樣的智能家居設(shè)備可能是更容易實現(xiàn)的目標。在今年的CES上，韓國機器人公司FutureRobot表示，其服務(wù)型機器人Furo-S的售價為7.5萬美元。該公司為其機器人取了個綽號就是羅西，因為它看起來像動畫片中的機器人女仆（雖然它不會講任何笑話）。FutureRobot的發(fā)言人稱，其Furo-S機器人尚未供家庭使用。

莫雷利指出，最終，能執(zhí)行許多任務(wù)的機器人將進入我們的家庭。不過，其功能不會僅僅停留在洗衣服或做飯上。他說：“機器人要取得重大突破非常非常困難。”

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