觸覺(jué)學(xué)(Haptics)源于希臘語(yǔ)“Haptikos”一詞，意思是“可以進(jìn)行接觸”。據(jù)了解，下一代人機(jī)界面或?qū)?cè)重于觸覺(jué)交流。隨著觸控界面變得越來(lái)越普遍，它們將能以細(xì)微、善于表現(xiàn)和快速的方式來(lái)重塑我們遠(yuǎn)距交流的方式。如在最常見(jiàn)的感知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，一對(duì)對(duì)陌生人被要求只能通過(guò)觸摸來(lái)進(jìn)行情感交流。“譯碼員”被給予12組不同的情感，然后隔著簾子觸摸“解碼員”的前臂。結(jié)果表明，參與者能以高于隨機(jī)水平(atabove-chancelevel)的方式‘破譯’憤怒、恐懼、厭惡、愛(ài)、感激和同情等情感……

在MIT開(kāi)發(fā)觸覺(jué)界面原型

在麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的有形媒體小組(TangibleMediaGroup)，我們正在開(kāi)發(fā)人機(jī)界面的新材料。有些材料會(huì)根據(jù)數(shù)字輸入改變形狀和剛度。例如，一些學(xué)生在開(kāi)發(fā)新一代汽車(chē)車(chē)門(mén)把手的原型，這種把手可以從光滑表面變成凸凹不平的表面，避免迎面而來(lái)的自行車(chē)撞上車(chē)門(mén)。

觸覺(jué)界面具有一些固有的優(yōu)點(diǎn)：1)它們能很快“讀取”輸入的信息;2)它們可以被嵌入到日常用品和手勢(shì)中;3)我們的觸覺(jué)可能是用來(lái)傳達(dá)人的情感的最佳途徑。例如，LumiTouch看起來(lái)就像一個(gè)普通的相框，但當(dāng)我們擠壓每一個(gè)邊，它會(huì)向?qū)Ψ降南嗫虬l(fā)出一道彩色的光。顏色可能表明“我想你了”或“我生你的氣了”這樣的信息——不同的顏色會(huì)傳遞出不同的情感。ProverbialWallets是技術(shù)人員與美國(guó)銀行合作開(kāi)發(fā)的一款產(chǎn)品，表面看起來(lái)它只是普通的皮革錢(qián)包，可是當(dāng)你的花銷(xiāo)超出每月預(yù)算時(shí)，如果再想打開(kāi)錢(qián)包就比之前難了。盡管我們只是以這些原型產(chǎn)品作為例子，但觸覺(jué)界面很快會(huì)變得無(wú)處不在。

情侶專(zhuān)享的私密設(shè)備

還有一些我曾共事的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和工程師，他們正在創(chuàng)建一種雙向的觸覺(jué)界面，使觸摸界面的一些創(chuàng)意走出實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)入人們的生活。Smartstones給人的視覺(jué)和觸覺(jué)都像是一個(gè)光滑、巴掌大小的河石。每對(duì)Smartstones可以給兩個(gè)人打造一種新穎、專(zhuān)有和微妙的通信渠道，這種渠道會(huì)用到手勢(shì)、觸摸、光和聲音。

在《被施了魔法的物體》一書(shū)中，我將即將來(lái)臨的互聯(lián)世界分為六種超級(jí)力量，它們正是千百年來(lái)我們內(nèi)心的動(dòng)力。Smartstones就是要專(zhuān)門(mén)滿足我們實(shí)現(xiàn)心靈感應(yīng)的愿望的——了解另一個(gè)人的思想。

交換并戴上成對(duì)的Smartstones將是很普遍的現(xiàn)象，就像結(jié)婚戒指和友誼手鐲一樣。Smartstones便是為一些類(lèi)似的親密關(guān)系而設(shè)計(jì)的：最好的朋友、父女、年邁的父母與遠(yuǎn)處的家庭成員等等。

最有效的情感交流方式

我認(rèn)為，觸控技術(shù)在推廣過(guò)程中面臨的最大障礙是，創(chuàng)造、學(xué)習(xí)和記住大量新奇手勢(shì)詞匯的難度。Smartstones之類(lèi)的公司以及Lumitouch之類(lèi)的產(chǎn)品，都尋求創(chuàng)建一種新的通用非語(yǔ)言類(lèi)語(yǔ)言，其重要性就像盲文之于盲人，手語(yǔ)之于聾啞人。這可是一個(gè)遠(yuǎn)大的理想。我認(rèn)為，它們的最佳用途是情感交流，而不是專(zhuān)注于研究具體的名字和動(dòng)詞。

在最常見(jiàn)的感知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中，一對(duì)對(duì)陌生人被要求只能通過(guò)觸摸來(lái)進(jìn)行情感交流。“譯碼員”被給予12組不同的情感，然后隔著簾子觸摸“解碼員”的前臂。被觸摸的人必須選擇他們認(rèn)為“譯碼員”正在傳遞的情感：

“結(jié)果表明，參與者能以高于隨機(jī)水平(atabove-chancelevel)的方式‘破譯’憤怒、恐懼、厭惡、愛(ài)、感激和同情等情感…例如，他們用輕拍和撫摸來(lái)表示同情，用敲擊和擠壓來(lái)表示憤怒，用狠勁推的方式來(lái)表示厭惡，以顫抖來(lái)表示恐懼。”

一個(gè)有魔力的物體世界

麻省理工學(xué)院開(kāi)發(fā)的幾款產(chǎn)品也是從智能手機(jī)應(yīng)用向可觸摸、使人著迷的專(zhuān)用物體的巨大轉(zhuǎn)變的絕佳例證。從與Wi-Fi連接的恒溫器和鏡子，到支持藍(lán)牙的網(wǎng)球拍、珠寶、電燈泡等，人機(jī)界面轉(zhuǎn)變的證據(jù)無(wú)處不在。

去年，谷歌以超過(guò)30億美元的價(jià)格收購(gòu)了Nest，三星則收購(gòu)了SmartThings，而蘋(píng)果、微軟、英特爾、Fitbit、Withings、Jawbone及其他數(shù)十家公司也紛紛進(jìn)軍可穿戴市場(chǎng)，思科預(yù)計(jì)到2025年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備數(shù)量將達(dá)到500億。

微芯片成本下滑，無(wú)線無(wú)處不在，將物體轉(zhuǎn)化為服務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)常性收入的前景，這些是推動(dòng)幾乎每一家硬件公司考慮推出云端產(chǎn)品的原因。如果這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)精良——尊重我們的注意力、融入我們的生活、重視我們的隱私——它們一定會(huì)讓我們著迷的。

觸摸可以讓我們輕松進(jìn)行溝通，不需要輸入或說(shuō)話這樣的復(fù)雜認(rèn)知任務(wù)。我們的觸覺(jué)天生就具有快速處理信息的能力。我們的皮膚可以潛意識(shí)地處理數(shù)據(jù)。當(dāng)我與女兒握手時(shí)，我會(huì)下意識(shí)感知她的狀態(tài)，即便我們彼此之間沒(méi)有通過(guò)捏一捏這樣的動(dòng)作來(lái)傳遞信號(hào)。Smartstones具有遠(yuǎn)程傳遞相同信息的潛力——一方面可以緩解社交孤立問(wèn)題，另一方面又不會(huì)因文字輸入而分散注意力。

現(xiàn)如今，可穿戴設(shè)備主要側(cè)重于記錄和可視化數(shù)據(jù)，反觀Smartstones，則是將人與人連接起來(lái)，然后讓他們以出自本能的方式進(jìn)行交流，推動(dòng)非語(yǔ)言溝通新領(lǐng)域的發(fā)展?？梢韵胂笠幌?，將可感知、非語(yǔ)言交流作為附近和情境消息界面的潛在應(yīng)用的廣闊前景，甚至是作為提升增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的手段。

隨著觸控界面變得越來(lái)越普遍，它們將能以細(xì)微、善于表現(xiàn)和快速的方式來(lái)重塑我們遠(yuǎn)距交流的方式。

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