美的空調(diào)在全國的六個生產(chǎn)基地開展了自動化生產(chǎn)制造的轉(zhuǎn)型升級，并認為生產(chǎn)自動化并不只是單純的用機器人替代人工操作，而是更多的將智能化技術(shù)、信息化技術(shù)和自動化技術(shù)整合成一條生產(chǎn)線，更多的在制造環(huán)節(jié)，培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)工人，做好品質(zhì)，持續(xù)輸出產(chǎn)品品質(zhì)標準一致的精品空調(diào)。

早在2011年起美的空調(diào)便開始轉(zhuǎn)型升級，在生產(chǎn)過程中，凡是可以用自動化設(shè)備的環(huán)節(jié)，比如搬運壓縮機、空調(diào)包裝包、性能檢測等工藝環(huán)節(jié)，基本上都不會使用人來操作。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新表示，無人化、自動化就是美的精益制造的一部分，其核心并不是有多少人，而是減少浪費，提升人均效率。美的空調(diào)已開始改變過去大規(guī)模制造和市場增量來支撐經(jīng)營和盈利的模式，探索精益化制造的新路徑。

搶位“技術(shù)”與“產(chǎn)品”：智慧家居戰(zhàn)略加速落地轉(zhuǎn)化

作為家電業(yè)最早系統(tǒng)性的提出智慧家居戰(zhàn)略的美的，正在加速智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用與產(chǎn)品落地轉(zhuǎn)化。美的空調(diào)承擔“空氣智慧管家”的重要一環(huán)，智能技術(shù)的研發(fā)合作和智能產(chǎn)品面世，正呈現(xiàn)“百花齊放”的態(tài)勢。

4月15日，美的與小米“聯(lián)姻”后首款智能空調(diào)“i青春”系列新品問世，首批產(chǎn)品通過內(nèi)置的藍牙裝置，已經(jīng)實現(xiàn)了與小米智能手環(huán)的智能交互，未來通過軟件升級，還可逐步實現(xiàn)與其他智能手環(huán)、智能手表、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備的聯(lián)動控制。

從美的阿里云物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)“小云”上市為起點，美的空調(diào)在智慧家居的技術(shù)轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品落地方面，先后實現(xiàn)首批接入蘋果HomeKit智能家電平臺，而支持安卓、蘋果雙系統(tǒng)、實現(xiàn)了包括美的空調(diào)在內(nèi)的30個白電品類的互聯(lián)互通的智能家電管理應(yīng)用——美居APP已可下載使用，美的空調(diào)還與騰訊微信平臺達成合作，完成第一版與M-Smart兼容的微信空調(diào)智能系統(tǒng)的開發(fā)。

研究“用戶”需求：差異化產(chǎn)品解決個性痛點美的家用空調(diào)事業(yè)部副總裁李強介紹，美的空調(diào)已建立系統(tǒng)的用戶研究體系。其中，重金打造的“空氣體驗之家”，模擬了人們真實的居家環(huán)境，設(shè)計成4房2廳2衛(wèi)的格局，可模擬-5℃~40℃的室內(nèi)溫度以及-30℃~60℃室外溫度、以及20%~95%相對濕度的工況環(huán)境，配置了空調(diào)、空氣凈化器、加濕器、除濕機四大產(chǎn)品線，模擬最接近真實的家居環(huán)境，全國范圍內(nèi)征集極致體驗員來到“空氣體驗之家”現(xiàn)場體驗。

此外，美的空調(diào)還在用戶可以直接接觸的購買終端(賣場)，全國范圍內(nèi)布點打造“美的空調(diào)科技體驗中心”。過去，消費者只能通過導(dǎo)購員講解，去了解的空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)知識和功能點，現(xiàn)在在美的空調(diào)的科技體驗店，就可以實現(xiàn)先親身體驗，再決策是否購買。

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