越來越多的人工智能機器人出現(xiàn)在我們的生活中，它們不僅能與我們“對話”，還具備自我位置定位和自動躲避障礙物等能力，其中一些“聰明”的機器人已經(jīng)可以擔任餐廳服務員和保姆等工作。

在日前中興通訊舉行的2015通信熱點技術(shù)研討會上，北京郵電大學計算機科學與技術(shù)學院教授鐘義信指出，對于未來信息技術(shù)的發(fā)展，“新型信息技術(shù)”是一種“偷懶”、“敷衍”的說法，因為任何時候人們都可以將未來的某種技術(shù)稱為新型技術(shù)。他認為，下一步信息化將向智能化升級，人工智能將是未來的發(fā)展方向。

鐘義信認為，人類的智慧包括兩個層面：隱性智慧和顯性智慧。隱性智慧是發(fā)現(xiàn)和定義問題的智慧，是人類主要的創(chuàng)造力來源，在隱性智慧的支撐下，人們可以不斷改善生存發(fā)展的環(huán)境和條件。隱性智慧由人類的目的、知識、想象力、靈感支持，具有內(nèi)隱性，因而難以被機器模仿。顯性智慧是在隱性智慧確定的框架內(nèi)解決問題的智慧，也能夠帶來一定的創(chuàng)造力。顯性智慧由人類的理解、學習、執(zhí)行力支持，具有外顯性，因而可以被機器模擬。通常我們將人類的顯性智慧稱為人類智能，而將模擬人類智能的科學技術(shù)稱為人工智能。

在談到人類與人工智能的關(guān)系時，鐘義信表示，人類始終是主體，人工智能系統(tǒng)是人類求解問題的工具，人類向人工智能系統(tǒng)設(shè)置目標并提供專門的知識。在一些科幻電影中，常常會出現(xiàn)人工智能機器與人類為敵，甚至取代人類的情節(jié)。那么，隨著技術(shù)的進步，當人工智能發(fā)展到高級階段后，人類真的將面臨這樣的危機嗎？鐘義信認為答案是否定的。如果人工智能系統(tǒng)確實有超過人類的地方，那主要是其工作速度、工作精度和持久能力等，而這些并不是顯性智慧中的智慧品質(zhì)。人工智能系統(tǒng)和其他機器系統(tǒng)的相同特征是：機器沒有生命，沒有目的，不能夠自主地發(fā)現(xiàn)應當解決的實際問題，不可能自主形成機器的智慧，更加不可能形成“超越人類和淘汰人類”的荒唐愿望，因此不會出現(xiàn)淘汰人類或滅絕人類的行為。

對于人工智能與信息技術(shù)的關(guān)系，鐘義信認為，完整的人工智能系統(tǒng)必須具有信息獲取、信息傳遞、信息處理、知識生成、策略創(chuàng)建、策略執(zhí)行以及反饋學習優(yōu)化等環(huán)節(jié)，這與人類具有感覺器官、神經(jīng)系統(tǒng)、思維器官以及執(zhí)行器官等類似。其中，信息獲取、傳遞和處理，策略執(zhí)行等技術(shù)屬于信息技術(shù)。也就是說人工智能系統(tǒng)包含傳感、通信、計算、控制等信息技術(shù)環(huán)節(jié)。

一個完整的人工智能系統(tǒng)由核心人工智能系統(tǒng)(包含知識生成、策略創(chuàng)建)和信息技術(shù)系統(tǒng)組成。信息技術(shù)系統(tǒng)處于整個人工智能系統(tǒng)的外圍，信息技術(shù)系統(tǒng)提供給人類的服務主要是信息共享，而非提供如何認識事物本質(zhì)的服務(需要知識)，更不是提供如何解決問題的服務(需要智能策略)。

展望未來，鐘義信指出，我們應該將“信息化”升級到“智能化”。人類的進化告訴我們，信息化的人類擁有古腦(梨狀體)和舊腦(丘腦、小腦)；智能化的人類擁有新腦(大腦聯(lián)合皮層，前額葉)。實際上人類在身體素質(zhì)等方面遠遠不如某些動物。擁有了信息功能的人類，在嗅覺、聽覺等某些信息功能方面可能也不如某些動物；而擁有了智能功能的人類，其智力功能卻全面超越了動物?？梢姡悄芑切畔⒒l(fā)展的高級階段。智能化對于人類未來的生存與發(fā)展至關(guān)重要，人類不能滿足于停留在信息化階段。

他表示，近年來出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代的信息技術(shù)都離不開人工智能。例如，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)工作的第一個環(huán)節(jié)就是智能分類。通過知識挖掘生成了足夠的知識后，才可以把這些知識轉(zhuǎn)化為用來解決問題的智能策略。其中，智能分類、知識挖掘和策略創(chuàng)建都是人工智能的基本技術(shù)。如果沒有這些人工智能技術(shù)，大數(shù)據(jù)就只能是數(shù)據(jù)，而不能變?yōu)橛杏玫闹R，不能產(chǎn)生可以用來解決問題的智能策略。

鐘義信指出，人工智能的崛起并不意味著信息技術(shù)的衰落，相反，信息技術(shù)是人工智能系統(tǒng)重要的組成部分，人工智能的發(fā)展離不開信息技術(shù)的不斷演進和支持，人工智能將為信息技術(shù)的發(fā)展開創(chuàng)一片新的天地。