-暨2016“數(shù)字化傳播環(huán)境對記者工作習慣與公關(guān)媒體關(guān)系的影響”白皮書

-數(shù)十位資深媒體人訪談探尋2016媒體發(fā)展趨勢與公關(guān)媒體關(guān)系

北京2016年1月26日電/美通社/--今日，美通社正式發(fā)布《2016中國記者職業(yè)生存狀態(tài)與工作習慣》調(diào)查報告，探尋數(shù)字化傳播環(huán)境對記者工作習慣與公關(guān)媒體關(guān)系的影響，白皮書針對記者的職業(yè)生存、工作習慣、及對企業(yè)公關(guān)媒體關(guān)系的影響三個角度展開調(diào)查與分析，并首次對中國記者群體的職業(yè)狀態(tài)進行了畫像。

美通社發(fā)布《2016中國記者職業(yè)生存狀態(tài)與工作習慣》調(diào)查報告

“我們更加關(guān)心記者這個群體的職業(yè)生存狀態(tài)，關(guān)注記者心中對媒體趨勢發(fā)展的理解。”美通社受眾拓展部負責人劉曉林表示：“在可預(yù)見的未來，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值和傳播影響力，將借助新媒體渠道得到更大的釋放。作為內(nèi)容的生產(chǎn)者，在數(shù)字傳播環(huán)境的影響下，記者的工作習慣發(fā)生著哪些變化，這些變化又將對內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播、企業(yè)公關(guān)與記者的媒體關(guān)系方面帶來什么樣的影響，這也是白皮書希望探尋的問題。”

本次調(diào)查持續(xù)時間為2015年11月至2016年1月間，針對美通社PRNJ記者在線的2萬名中國記者展開問卷調(diào)查，一共得到了1,477名記者的參與。

作為聯(lián)合發(fā)起方，調(diào)查得到藍媒匯、藍鯨傳媒、天璣會、西南大學新聞傳播學院等機構(gòu)的大力支持。同時，美通社也很榮幸地邀請到數(shù)十位優(yōu)秀的媒體人作為代表，針對本次記者調(diào)查的話題接受美通社一對一的文字采訪與視頻訪談，也希望媒體人的經(jīng)驗與觀點能夠為企業(yè)帶來新的思考。

中國一線新聞記者畫像

重要發(fā)現(xiàn)

第一部分：中國記者職業(yè)生存狀態(tài)

85后已成為中國一線新聞記者的主力軍，新聞傳媒相關(guān)專業(yè)科班出身的記者比例呈明顯年輕化趨勢。62.7%的媒體主編為男性，自媒體人中男性的比例也明顯占優(yōu)，超過6成。

超過8成(80.6%)的職業(yè)記者月均收入在1萬元以下，近6成(58.8%)的一線新聞記者表示“收入待遇”因素將會是其離開目前崗位的最主要原因，其次有43.6%的受訪者表示不看好其所在媒體的發(fā)展前景，26.7%的受訪者表示“無法實現(xiàn)個人新聞理想”。

絕大多數(shù)記者的收入并沒有隨著從業(yè)時間與年齡的增長而有顯著提升，但調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)記者的職業(yè)滿意度與收入直接成正比，近7成(68.9%)的記者表示在未來五年的職業(yè)發(fā)展計劃里還會繼續(xù)從事采編職業(yè)。

記者對職業(yè)技能的培訓需求豐富，超過半數(shù)(52.5%)的一線新聞記者希望在未來增強“深度故事報道”的技能，其次是”數(shù)字可視化新聞”(43.1%)、攝影(38.3%)、選題挖掘(37.9%)、采訪技巧(36.4%)的技能培訓。

新聞報道的發(fā)布不代表記者工作的完成，而是傳播生命力的開始，數(shù)字化媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)的新聞編輯室?guī)砹藳_擊，對記者新技能的學習也提出更多新的要求。美通社欣喜地發(fā)現(xiàn)，更年輕一代的記者受新聞傳媒科班教育的比例有明顯的上升，但同時也看到，絕大多數(shù)記者的收入并沒有隨著從業(yè)時間、經(jīng)驗與年齡的增長而有顯著提升。

前第一財經(jīng)總編輯、秦朔朋友圈創(chuàng)始人秦朔：“傳統(tǒng)媒體的下滑并不意味著媒體不行了，更不意味著內(nèi)容工業(yè)不行了，相反是在預(yù)示著新的內(nèi)容工業(yè)黃金時代的來臨。”

虎嗅創(chuàng)始人李珉：“在未來，大而全的廣播型媒體面臨被進一步瓦解的挑戰(zhàn)，分眾的媒體會將自己的服務(wù)鏈條在相應(yīng)的社群中進一步做長做深。”

藍媒匯創(chuàng)始人韓輝：“媒體的采編方面需要注重用戶思維，對用戶定位有一個清晰的了解，注重內(nèi)容生產(chǎn)和渠道平臺融合的多維升級才有利于適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境，由數(shù)據(jù)驅(qū)動引發(fā)的媒介融合是媒體發(fā)展的必然趨勢。”

第二部分：記者工作習慣：信息獲取與內(nèi)容生產(chǎn)

包括即時通訊工具(55.2%)、門戶/行業(yè)網(wǎng)站(52.5%)、社交網(wǎng)站(50.8%)在內(nèi)的數(shù)字線上渠道是記者獲取新聞線索最常使用的渠道與工具，其次是電子郵件(47.2%)與線下活動/發(fā)布會(43.5%)，近4成(39.1%)的記者經(jīng)常使用手機新聞客戶端獲取報道信息或新聞線索

在撰寫一篇新聞報道或求證信息來源時，來自官方渠道的信息源受記者信任比例最高，接近9成比例(87.1%)的記者最信任的信息源為官方新聞通稿，其次是企業(yè)機構(gòu)高管、新聞發(fā)言人(51.7%)、官方社交媒體賬號發(fā)布的信息(41.6%)和企業(yè)機構(gòu)官網(wǎng)(39.7%)

記者在工作中使用社交媒體的首要目的是關(guān)注突發(fā)熱點新聞(68.8%)，其次為跟蹤關(guān)注領(lǐng)域?qū)ο笏l(fā)布的信息(54.6%)，及進行選題線索相關(guān)的信息搜尋與挖掘(近半數(shù))。在真實性未經(jīng)驗證的情況下，相對于其它在微博、微信等社交媒體渠道傳播及搜索引擎主動檢索出的信息，記者對來自企業(yè)官方帳號的內(nèi)容的信任度要高出十倍。

記者原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)習慣

74.2%的一線新聞記者與自媒體作者每周生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容不超過5篇，65.7%的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者在撰寫一篇具備時效性的新聞故事時，平均要花2-5小時進行資料收集和查證研究等準備工作。

中國記者衡量內(nèi)容成功與否的最重要標準是“影響力”(Influence)，僅有32.5%的中國記者經(jīng)常使用社交媒體傳播自己的內(nèi)容，相比之下，歐美地區(qū)記者更加注重利用社交媒體推廣個人品牌，更多關(guān)注社交媒體渠道所產(chǎn)生的Engagement，即讀者參與度。

近7成(66.5%)的記者平均每周至少收到30篇以上來自企業(yè)的新聞稿件，而有足夠價值的新聞性事件(85%)、資深的行業(yè)觀點(72%)、有趣的故事角度(67.9%)是稿件內(nèi)容最受記者歡迎的三大價值要素；絕大多數(shù)(78.6%)的記者表示缺乏新聞價值、營銷性過強的內(nèi)容會使其選擇立刻忽略。

數(shù)字傳播環(huán)境下，可視化的信息呈現(xiàn)方式越來越受到記者的重視，絕大多數(shù)記者在報道內(nèi)容或新聞故事中經(jīng)常使用高清拍攝的照片(56.9%)、圖片(47.1%)、信息圖(44.4%)、視頻(29.4%)等多媒體元素。

第三部分：企業(yè)公關(guān)與記者媒體關(guān)系

企業(yè)公關(guān)與記者媒體關(guān)系

31%的記者每天接到超過6個來自于企業(yè)公關(guān)人員的主動溝通聯(lián)絡(luò)，接近6成(57.9%)的記者表示中午2點之前是溝通的最佳時間點。記者的職業(yè)特性要求其對信息獲取、人際溝通交流的方式更加即時，更為移動便捷的數(shù)字化溝通方式正在對公關(guān)媒體關(guān)系的溝通方式產(chǎn)生重要影響。

內(nèi)容價值與相關(guān)度是溝通成功與否的關(guān)鍵，近8成(78.6%)的記者表示缺乏新聞價值、營銷性過強的內(nèi)容會使其選擇立刻忽略，其次是內(nèi)容中包含過多無用的信息(55.2%)，近半數(shù)(46.7%)的記者表示如內(nèi)容與其所負責或關(guān)注的領(lǐng)域不相關(guān)，則會立刻忽略掉該信息且沒有興趣進行繼續(xù)溝通。

作為企業(yè)品牌公關(guān)人員，首先要成為這一領(lǐng)域的專家，熟悉公司的產(chǎn)品、品牌價值及所處行業(yè)的競爭優(yōu)勢，熟悉目標媒體風格及記者負責或關(guān)注的報道領(lǐng)域，為記者提供有價值的內(nèi)容和幫助，溝通中所傳遞的專業(yè)度，也是決定媒體關(guān)系成功與否的關(guān)鍵。

“企業(yè)為用戶提供信息是必要的，但必須保證真實不夸大，盡量客觀的評述，才能夠引起公眾的關(guān)注和尊重，聰明企業(yè)的公關(guān)應(yīng)該很公正。”一點資訊副總裁、總編輯吳晨光表示：“現(xiàn)在的傳播特征是信源特別多，僅在一點資訊入駐的公共帳號已經(jīng)有4.7萬個，企業(yè)不可能控制每一個信源，以往單向的傳播已變成交互式的社交化傳播，現(xiàn)在已經(jīng)不是控制幾個大媒體就能夠統(tǒng)治輿論的時代，企業(yè)在這個時代需要與時俱進。”

前《南華早報》國際版執(zhí)行主編、專欄作家陳澍@滬港小生在參加美通社2015新傳播年度論壇時曾提到：“很多企業(yè)發(fā)布新聞稿時，往往只是單純地站在自己的角度去考慮，卻沒有意識到‘SoWhat’（為什么重要）那部分。這則新聞為什么對讀者、媒體來說很重要？對他們的價值又體現(xiàn)在哪里？PR在下一次主動聯(lián)系目標媒體時，需要更多地從‘SoWhat’的角度來想想什么是新聞。”

新榜創(chuàng)始人兼CEO徐達內(nèi)在接受美通社視頻訪談時講到：“對于企業(yè)來講，內(nèi)容和傳播肯定要服務(wù)于企業(yè)的整體布局和價值，回到服務(wù)于你的消費者，而不是隨波逐流，去跟隨一些花邊、泡沫的東西。”

2016年，美通社將繼續(xù)在香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印尼、韓國、日本等多個亞太國家和地區(qū)展開本次記者調(diào)查項目，調(diào)查結(jié)果白皮書將會陸續(xù)發(fā)布。

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