中國整車物流行業(yè)起萌于 20 世紀 90 年代，是伴隨著中國汽車產業(yè)逐步發(fā)展而發(fā)展的，并密切跟隨中國汽車產業(yè)的發(fā)展經歷了從無到有、從粗淺到專業(yè)、從被動仿效到主動創(chuàng)新的逐步發(fā)展提升?；厥讎鴥绕囄锪餍袠I(yè)的發(fā)展歷程，我們可以看到當前的整車物流行業(yè)具有如下幾個特點： 現象一：公路企業(yè)未來形成規(guī)模、協同效應，具有“資源利用率低，運輸成本高，運力資源浪費，競爭力薄弱”等特點 汽車物流行業(yè)的進入門檻不高，造成目前行業(yè)群體數量多，單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少，行業(yè)目前擁有 10000 多輛車，從業(yè)企業(yè)達 400-500 家。大多數企業(yè)依靠當地的發(fā)出資源，不能構成規(guī)模和回流網絡，單車重載率很低，或者極低的回流配載價格造成企業(yè)效益水平差。 效益和規(guī)模的原因，使得大多數企業(yè)沒有能力提升管理技術，保障服務質量。 整個行業(yè)服務水準不高，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準和約束機制，造成同等價格條件下的服務內涵、品質判斷參差不齊，導致服務品質參差不齊，商品車交付及時率，商品車質損率，架子車的事故率等諸項指標均不盡人意。 忽高忽低的汽車市場需求變化，主機廠受成本壓力、外國汽車廠競爭壓力， WTO 關稅調整等政策因素影響，必然導致其壓力向汽車產業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的釋放。主機的成本核算需求已經把物流運輸企業(yè)的車輛利用率超前定位在 70-80% 之間，嚴重擠壓了整車物流商的效益空間。 持續(xù)增長的油價成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負擔。 國家標準的限制導致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這里不能上牌，在那里就可以通，怎么也解決不了競爭的對等、基礎統(tǒng)一。 大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的局面，圍繞一個主機廠，以當地運輸為主體形成了一批運輸企業(yè)，他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競爭，特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運情況下，更加無法旗幟鮮明的提出強化管理、改善品質的合理管理需求。 公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競爭。惡性競爭導致了行業(yè)價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運輸過程中，各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益，破壞了行業(yè)價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運力供給大于運量需求的假象，一方面是潛力巨大的市場和需求的增長，另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕，這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。 現象二：鐵路、水路由于諸多因素，制約了品質改善 水運：主要的原因是中國一部分高速公路的規(guī)劃與長江、沿海的水運線路平行，另外水運項目的分段收費價格倒掛，特別是：兩端短駁成本高，碼頭費高，扭曲了水運的成本優(yōu)勢，此外，航線設計、船駁運力不足等問題，也制約了汽車物流船運的發(fā)展。 鐵路：操作人員需要具備兩大行業(yè)的復合性知識，目前的鐵路人員參與汽車項目的運作能力弱。多年的壟斷經濟，認識不到位；管理粗放，不夠精細。區(qū)域分撥的能力不足，末端客戶的服務意識、短駁船能力不足。有的地區(qū)需要地跑送貨，客戶無法接受。鐵路到發(fā)兩端受鐵路運轉體制限制，不能快速反應，運行時間相對公路要長；運行時間不穩(wěn)定，季節(jié)性沖擊大。多次倒運、存在更多的質損風險。 現象三：整車物流市場秩序及信譽制度有待完善 中國現代整車物流發(fā)展了十年?；仡櫴辏纯次覀兊纳虡I(yè)道德、市場秩序不盡人意。我們常擔心承運了你的車，而到合同規(guī)定時間收不到回款；也常懷疑分供商的運力實力，承諾的運力保障到時轎運車不到位；交車時，經銷商也借著各種理由進行敲砸，如此等等。 中國整車物流市場為何不盡人意 ? 舉個例子進行說明：假如一個人預期他只活一個禮拜，他發(fā)財最好的辦法是什么呢？去搶人的錢包。搶人東西是要判刑的，但是他不擔心這些事，為什么呢？法院還沒有來得及開庭，他已經死了，他何必在乎法律呢？但是當他預期要活很長的時間，搶錢則不是最好的辦法。所以，一個人的行為或者最優(yōu)行為與他的生命預期有關，一個人的預期越長他的行為就越規(guī)范，他就愿意堅持兌現自己的承諾。 國內一些整車物流企業(yè)不重視信譽原因如下： 眾多企業(yè)產權沒有完善的產權制度。我所指的產權制度就是使人們有一個穩(wěn)定的長期、預期的制度；能夠使得你干了壞事，就一定會受到壞事后果的懲罰；如果你做了貢獻，就一定能夠得到回報，這就是我們講的產權制度。整車物流企業(yè)今天干的事，這個事的后果由誰承擔，可能由現任領導人承擔，也可能由下屆領導人承擔。這時候的，現任領導人就有積極性追求一種短期的利益。從這個意義上講，中國目前的產權制度下，人們就有積極性追求短期的利益。 政府行為還不夠規(guī)范。目前，政府行為在很大程度上決定著企業(yè)的行為。政府規(guī)定今天能干、明天不能干，一個企業(yè)家也沒有一個穩(wěn)定的預期，所以他也一定會追求短期的利益。同時，政府的政策還很模糊，讓我們的民營企業(yè)家對自己的未來并不充滿信心，他們并不預期自己企業(yè)做大之后，做好之后，有了信譽之后可以收回果實了。所以他們和國有企業(yè)一樣，免不了要追求短期的利益。 良好的信息傳輸體制還需建立。建立一個良好的信譽制度、市場秩序，要求一個很好的信息傳輸體制。我們一定要讓那些不講誠信、欺騙行為的信息盡快在市場中傳輸，傳輸得越快市場秩序的建立就越容易。 現象四：提供的物流增值服務內容不夠 近年來，國外的物流企業(yè)已經致力于開發(fā)為客戶量身訂做的終端服務。這種適應性很強的終端管理、服務包括：前伸到工廠下線的運前準備階段，或者專項改裝業(yè)務的外包、訂制和附加價值服務，如安裝空氣調節(jié)裝置，安裝液化石油氣的轉化裝置等。包括安全的倉儲、管理、無紙貿易和商品追蹤，還有車載音響、汽車警報器、汽車附件等其他選項，甚至有重新設計與修復。而我們從認識上還處于簡單的單項運輸思維。需要我們有這種終端服務的拓展意識，主動去拓展市場。 二、 中國整車物流發(fā)展趨勢 判斷一：乘用車運輸資源控制趨于集中，資源在幾大管理商之間進行互換 1 、整車運輸資源被物流管理商控制。 隨著汽車市場競爭的白熱化，汽車生產廠商追求效益的期望伴隨著供應鏈的全過程延伸，對于 Q 、 C 、 D 、 M 、 S 理念的認同，使得主機廠采取合資或者控股物流管理商的模式集中整車運輸資源，尋求效益挖潛。物流的精髓是“集約 + 信息化”，通過集約可以實現規(guī)模效應。因此，過去分散的運輸發(fā)包市場被與主機廠有血緣關系的管理商所控制。本身就是物流領域的專家，他們更知道利用發(fā)包，通過管理控制服務質量、減低運營風險。 2 、整車運輸的實際業(yè)務將被管理技術高、規(guī)模大的大公司所控制。 過去的年代，中國的汽車物流概念一直以整車物流為標志，整車物流業(yè)務孕育了運輸實物的管理商和作業(yè)者，而新產生的、前述汽車物流管理商大多沒有運輸能力，運輸實物依然依靠外包，他們對運輸過程、效果的關注使得發(fā)包條件更加理性，會把關注點轉移到一些內部管理手段，質量控制能力，一手資源控制、對流資源網絡優(yōu)化等方面已經奠定了基礎的運輸企業(yè)。大批中小型運輸商做為業(yè)務作業(yè)者，無論從那個角度都是弱者，面臨著局部領域的一手資源誘惑，全局范圍內的對流無保障的尷尬局面，要么就是出局，要么就是聯合，成為具體運輸業(yè)務的承擔者。小型向中型物流商靠，與大型物流商聯合，或者中型與中型進行聯合，最終必然形成幾個區(qū)域性或者品牌為背景的運輸作業(yè)領頭羊，他們通過各大物流公司之間的合作（對流或資源互換），帶領體系內的企業(yè)通過整合資源配置，解決 “資源利用率低，運輸成本高，運力資源浪費，競爭力薄弱” 的問題，實現多贏。 3 、資源的集約對管理水平、質量控制都帶來了新的要求。 此時，領軍企業(yè)更加注重體系內企業(yè)的標準化和信息建設。通過信息共享控制過程質量、通過作業(yè)標準化解決服務品質有所保障。 GPS 、 ERP 系統(tǒng)建設無論從使用規(guī)模還是效果都成為人們主動追求的手段。同時，對體系內的資源掌控和經營目標的清晰要求，使得領軍企業(yè)開始謀劃區(qū)域集散、配送基地，線路優(yōu)化等問題。體系內、外以戰(zhàn)略聯盟的形式，共同構建布局合理的基礎網絡設施、運輸節(jié)點和通道。通過合理的分工，達到全局的運力協調及倉儲設施優(yōu)化的目的。 判斷二：未來幾年乘用車物流中，公路運輸仍是整車物流的主流，但鐵路、水路運輸份額將有所大幅提高 擺脫單獨公路運輸局面，鐵路和水路運輸與公路運輸三足鼎立，各擅勝場是未來整車物流的趨勢。 整車公路運輸的替代手段是水運和鐵路運輸。運輸業(yè)提供商品的共同屬性是“改變位移”。由于運輸工具的不同特性和以及分屬不同空間領域，替代品行業(yè)在對公路運輸業(yè)產生競爭威脅的同時，又有著天然的合作互補的性質。 公路運輸雖然由于油價上漲，直接成本上升，但是汽車運輸具有及時、靈活的特點，能夠通過一次裝卸就完成物流服務，由于裝卸次數少，減少質損（商品車運輸的特殊性），汽車運輸方式仍然將是未來汽車物流的主要力量。但是，公路運輸距離、流向等要素已經發(fā)生了重大變化。同時，需要引起諸位的注意，鐵路公路聯運、水路公路聯運的方式正日漸升溫，只不過合作發(fā)展中各行業(yè)不同的行政管理體制制約了合作的進度。 判斷三：涌現出更多動態(tài)的、社會化的信息平臺 過去我們研究的信息信息平臺，是以企業(yè)自己的 GPS 為主要手段的單向、開環(huán)體系，只有車輛監(jiān)控職能，旨在掌握車輛動態(tài)。未來的信息管理體系會形成一些動態(tài)的、社會化的信息平臺。這些信息平臺是動態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)，能夠實現： 為實現運力資源整合、提高效率提供技術支持； 加強車輛監(jiān)控，為主機廠、 4S 店提供及時、準確的信息； 積累物流運營數據，為優(yōu)化、分析提供數據支持匹配功能，延伸功能。 基于這種目標構建的公共信息網絡平臺，能夠協同物流企業(yè)間的合作、達到平衡運力、運價與資源等功能。為汽車物流業(yè)務合理發(fā)展提供保障。同時，企業(yè)內部的管理采取 ERP 系統(tǒng)已經比較成熟的走進了更多的物流企業(yè)，運用在生產過程中。 判斷四：整車物流內涵、競爭方式將發(fā)生眾多變化 物流內涵的變化 整車物流從簡單的商品車運輸變化為以運輸為主體，倉儲、配送、末端增值服務為輔的新型物流，技術含量更高，增值環(huán)節(jié)更多，與主機廠合作更緊密。 競爭方式的變化 緊跟汽車整車物流的主要關注點，（汽車個性化消費增加，小批量、多頻次的物流服務要求）未來汽車物流行業(yè)必將從現在的單純價格競爭、提供運輸轉為提供多要素的服務。 區(qū)域物流中心的建立 由于廠商的位置和銷售區(qū)域，為銷售前移和成本等因素考慮，用滾裝船和火車進行干線運輸加區(qū)域物流中心的模式會越來越普遍，這樣會在國內的主要節(jié)點城市形成多功能的區(qū)域物流中心。 整車物流團隊將從作業(yè)型向方案、策劃型轉變。 過去一段時間，整車物流參與者大多是實操型人才，一群會開車的人加幾臺架子車的時代已經過去；方案優(yōu)化、方案策劃是項目啟動的必須，有些什么新理念和制度化的保障手段是進入談判的基礎。一批理性的、高學歷的研究性人才加入是實現這一目標的前提；物流人才已經由現場作業(yè)型提高到作業(yè)、方案策劃等立體、多層次的人才構架。 判斷五：未來整車物流的關鍵能力在于合作 縱觀未來：既有由汽車物流企業(yè)之間的爭奪演繹的內部競爭，又有鐵路、水運等替代行業(yè)的崛起對公路運輸日益逼近的威脅，而國際物流商的大舉進入更讓我們短暫中求蛻變、求生存的危機感。但我們又必須看到：整車物流的本土化特征又為汽車物流企業(yè)的內部整合、互惠、互補帶來了部分緩沖。 競爭與合作是矛盾的統(tǒng)一。中國的整車物流企業(yè)一定會在殘酷的經營現狀面前，理性的尋求生存和發(fā)展的出路。剛剛起步的中國汽車物流企業(yè)，一定會迅速順應汽車物流市場求變、求精的趨勢，在競爭中尋求合作，在合作中通過培植自己的核心競爭力、真正的學會做強。