在2016年中國(guó)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)年度預(yù)測(cè)中，艾默生電氣（Emerson）指出，隨著中國(guó)著力改善人們生活質(zhì)量，工業(yè)與家庭將面臨能效轉(zhuǎn)型。Emerson亞太區(qū)總裁楊紹曾（SaraYangBosco）表示：“2016年，我們將看到制造業(yè)的效率與質(zhì)量，以及工業(yè)安全都會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)型，工業(yè)與住宅領(lǐng)域也將加大力度采用綠色能源。”

媒體：在社會(huì)消費(fèi)升級(jí)和政府發(fā)布《中國(guó)制造2025》的背景下，中國(guó)制造業(yè)會(huì)面臨一些困境和全面升級(jí)。在此背景下，Emerson有什么機(jī)會(huì)和計(jì)劃？

楊紹曾：我認(rèn)為這個(gè)白皮書對(duì)我們很有意義，其重點(diǎn)關(guān)注的某些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，比如關(guān)注能源效率和運(yùn)營(yíng)效率的提高，這確實(shí)能很大地幫助中國(guó)實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造2025的目標(biāo)。未來中國(guó)制造業(yè)將更重視技術(shù)，包括監(jiān)控公司業(yè)務(wù)的新方法、提高效率的新方法，這些都會(huì)導(dǎo)致更多自動(dòng)化和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，智能制造和創(chuàng)新技術(shù)是市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。它要求制造業(yè)從研發(fā)到制造到實(shí)施各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)高效、環(huán)保及能源的有效利用。

在這方面，Emerson相信未來在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)有巨大的機(jī)會(huì)：在過程管理這個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)下我們有一系列的數(shù)字控制技術(shù)，幫助過程行業(yè)如石油和天然氣的客戶完善流程，使生產(chǎn)過程變得更加可靠、高效和安全；現(xiàn)代日益繁忙的生活中大數(shù)據(jù)的處理工作日益重要，Emerson有專門針對(duì)數(shù)據(jù)中心的一系列的解決方案，根據(jù)數(shù)據(jù)中心的需要實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)環(huán)境的精確控制；我們也有和消費(fèi)者生活相關(guān)的解決方案，比如食物垃圾處理系統(tǒng)，直接可以安放在家庭的水槽下，通過把家庭垃圾的分解，減少了填埋垃圾的數(shù)量，處理過的垃圾還可以用于生物質(zhì)發(fā)電。

媒體：如今全球制造業(yè)面臨新一輪經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，原因包括制造業(yè)工資、勞動(dòng)生產(chǎn)率，匯率、能源成本等。您覺得在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，在華企業(yè)面臨何種處境？如何應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)？

楊紹曾：由于一些勞動(dòng)力問題，Emerson的自動(dòng)化程度在加深，但我認(rèn)為這是幾年以來逐漸的趨勢(shì)，而不是突然的變化。

對(duì)于企業(yè)來說挑戰(zhàn)就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新這個(gè)詞的概念是非常寬泛的，可以是軟件上的創(chuàng)新，比如說業(yè)務(wù)模式，可以是硬件上的，比如全新的技術(shù)、設(shè)備。創(chuàng)新不一定是要發(fā)明一個(gè)全新的東西，改善也是創(chuàng)新的一種表現(xiàn)形式，像我們?nèi)粘５呐腼兛赡芨淖兞耸巢幕蛘呤翘砑右稽c(diǎn)味道也是一種創(chuàng)新。我想只要不是墨守成規(guī)，不走尋常路這都叫創(chuàng)新。但創(chuàng)新一定是漫長(zhǎng)、持續(xù)的過程，需要不斷投入，還會(huì)經(jīng)歷挫折、反復(fù)。

媒體：過去一年，Emerson在業(yè)務(wù)和管理上有哪些嘗試？今年有什么改變？

楊紹曾：首先，我們?nèi)蚊诵碌闹袊?guó)區(qū)總經(jīng)理李潔。這是Emerson中國(guó)第一位女性總經(jīng)理。我們也希望未來有更多女性領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)。

我們對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷是從客戶、供應(yīng)商、政府關(guān)系以及我們身處的整個(gè)環(huán)境的反饋而來的。我們盡量從客戶那里獲得盡可能多的信息，同時(shí)還會(huì)預(yù)測(cè)他們將會(huì)遇到的問題。比如顧客告訴我們他們正在關(guān)注運(yùn)營(yíng)成本問題，我們很關(guān)注成本，我們就想為什么，如何能幫助其采用技術(shù)來減少運(yùn)營(yíng)成本?，F(xiàn)在Emerson在中國(guó)有22個(gè)研發(fā)中心，23個(gè)工廠。這些工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的80%-90%都是為了服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)。