Alphago和李世石的圍棋大戰(zhàn)引爆了資本市場(chǎng)的人工智能概念。對(duì)于該領(lǐng)域的企業(yè)而言，也許正迎來(lái)爆發(fā)機(jī)會(huì)。小i機(jī)器人(新三板上市企業(yè)：智臻智能)董事長(zhǎng)兼CEO袁輝17日表示，人工智能行業(yè)正在啟動(dòng)，預(yù)計(jì)3-5年后將形成成熟的產(chǎn)業(yè)格局。

在17日的小i機(jī)器人機(jī)構(gòu)投資者交流會(huì)上，華泰證券執(zhí)行總經(jīng)理周渙表示，Alphago和李世石之戰(zhàn)表明，人類還是低估了人工智能的進(jìn)步速度。在當(dāng)前環(huán)境下，全球的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都缺乏動(dòng)力，迫切需要新的技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)新需求和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，“除了人工智能外不知道哪項(xiàng)創(chuàng)新能起到這么大的帶動(dòng)作用，現(xiàn)在對(duì)人工智能怎么評(píng)價(jià)都不為過(guò)。”他表示。

事實(shí)上，人工智能的概念早在上個(gè)世紀(jì)就已經(jīng)提出。袁輝認(rèn)為，現(xiàn)在才能算是真正的產(chǎn)業(yè)啟動(dòng)，各種應(yīng)用場(chǎng)景出現(xiàn)，類似Alphago和李世石之戰(zhàn)不再是孤例，全球大型科技企業(yè)紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型或涉足，IBM推出沃森機(jī)器人，微軟的Cortana，Google也有相關(guān)產(chǎn)品等等。此外，眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)也都涌進(jìn)該領(lǐng)域。

目前來(lái)看，人工智能應(yīng)用得最為廣泛的領(lǐng)域是VCA(面向公司的智能客服)。據(jù)小i機(jī)器人方面介紹，該公司在國(guó)內(nèi)以及東南亞等地區(qū)在VCA領(lǐng)域都擁有大量客戶，主要集中在銀行、通訊企業(yè)、電子政務(wù)和電子商務(wù)、智能家電和汽車交通這幾大領(lǐng)域。“我們?yōu)榻ㄐ刑峁┑娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過(guò)95533、400人工服務(wù)量總和，相當(dāng)于6000個(gè)人工坐席的工作量，在招行也節(jié)省了3000人工坐席工作量。”袁輝說(shuō)。

小i機(jī)器人總裁兼CTO朱頻頻介紹，人工智能涉及三大領(lǐng)域：計(jì)算智能領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)已經(jīng)超越了人類；感知智能領(lǐng)域，包括語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別等，隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，近年來(lái)有了長(zhǎng)足進(jìn)展，其中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)非常成熟，目前處于產(chǎn)業(yè)末端；認(rèn)知智能領(lǐng)域，也就是讓機(jī)器具有思考能力的技術(shù)，還處于起步階段，有很長(zhǎng)的路要走。

盡管全球很多科技企業(yè)都已經(jīng)明確從軟件產(chǎn)品銷售到軟件服務(wù)提供的轉(zhuǎn)型，就人工智能而言，清晰的商業(yè)模式仍然探索之中。袁輝對(duì)記者表示，現(xiàn)階段，這一行業(yè)還是一片藍(lán)海，新進(jìn)入者跟全球巨頭幾乎都在同一水平線上，建議中小創(chuàng)企業(yè)不要盲目跟進(jìn)，而是根據(jù)自己的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行定位。市場(chǎng)太大，目前各企業(yè)之間還沒(méi)有形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但3-5年后，行業(yè)格局逐漸形成，相互之間肯定會(huì)有業(yè)務(wù)交叉。

小i機(jī)器人成立于2001年，主要專注于智能機(jī)器人核心職能交互技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，目前建立了包括語(yǔ)義理解、知識(shí)表示、機(jī)器學(xué)習(xí)和推理預(yù)測(cè)以及上層應(yīng)用的完整架構(gòu)。目前，小1機(jī)器人也氣啟動(dòng)了其全球化戰(zhàn)略，與全球各地高校合作并設(shè)立海外辦公室外。另外，公司已經(jīng)同全球最大的語(yǔ)音廠商N(yùn)uance在全球范圍內(nèi)展開(kāi)合作，這意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)從智能語(yǔ)義向智能語(yǔ)音延伸。

小i機(jī)器人于去年登陸新三板，且計(jì)劃IPO，已經(jīng)啟動(dòng)券商輔導(dǎo)。袁輝表示，具體登陸哪個(gè)版塊尚不確定，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況隨行就市，好的企業(yè)一定會(huì)進(jìn)入好的資本市場(chǎng)。之所以選擇登陸A股不去海外上市，也是大勢(shì)所趨，現(xiàn)在海外企業(yè)紛紛拆除VIE回歸A股，“海外投資者對(duì)企業(yè)的了解并不深刻”。

朱頻頻稱，公司進(jìn)入資本市場(chǎng)融資，主要是為了擴(kuò)大研發(fā)，保持在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。目前公司的研發(fā)投入主要分兩大塊，前瞻性技術(shù)研發(fā)上的投入大概占30%，其余為具體產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的研發(fā)投入。

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