據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，第四屆上交會(huì)將于本月21日拉開(kāi)帷幕。記者昨日從上海遙薇集團(tuán)有限公司了解到，本次將在上交會(huì)展出的是該公司自主研發(fā)的“1號(hào)秘書(shū)”智能機(jī)器人，該機(jī)器人將首次被應(yīng)用到社區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域。
據(jù)遙薇方面介紹，“1號(hào)秘書(shū)”智能機(jī)器人被應(yīng)用到社區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域后，將運(yùn)用傳感器、語(yǔ)音交互技術(shù)為居民提供各類(lèi)社區(qū)服務(wù)，解答各類(lèi)日常生活中的問(wèn)題。從技術(shù)上，該款機(jī)器人依托云端服務(wù)平臺(tái)，提供智能客服咨詢(xún)、業(yè)務(wù)查詢(xún)辦理等功能，為用戶(hù)帶來(lái)全新的溝通體驗(yàn)。該款機(jī)器人還可通過(guò)刷臉識(shí)別、指紋認(rèn)證的方式替代了傳統(tǒng)的手動(dòng)登錄界面的形式。同時(shí)通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話的方式替代了打字輸入的方式，方便了社區(qū)便民服務(wù)的查詢(xún)與辦理。
據(jù)悉，本次展出的“1號(hào)秘書(shū)”主要是第三代智能社區(qū)服務(wù)機(jī)器人，在第二代的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，加入了降噪芯片，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離嘈雜狀態(tài)人機(jī)自如對(duì)話。該機(jī)器人還可實(shí)現(xiàn)遙控行走，智能自行充電等智能功能。
目前該智能機(jī)器人已先行進(jìn)駐馬陸鎮(zhèn)希望社區(qū)、安亭新鎮(zhèn)社區(qū)及南翔社區(qū)。未來(lái)，將結(jié)合線上智慧社區(qū)云平臺(tái)，以線下體驗(yàn)中心為載體，構(gòu)建一個(gè)面向社區(qū)，提供多元化服務(wù)渠道的便民、惠民的信息平臺(tái)。
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