2016年，國網(wǎng)江西電力公司計劃開工建設(shè)500千伏東鄉(xiāng)、昌西南、神華九江電廠等一批重點工程，建成投運500千伏潭埠、撫州至紅都線路等輸變電工程，全年固定資產(chǎn)計劃投資133.48億元，形成“兩縱四橫”、5個環(huán)網(wǎng)的格局，從根本上解決江西“缺電”、“窩電”反復(fù)交替的問題。

日前，國網(wǎng)江西省電力公司（以下簡稱國網(wǎng)江西電力）總工程師林一凡告訴中國工業(yè)報記者，2015年江西省電力供需保持總體平衡，最高用電負荷1657萬千瓦，增長7.6%。其中，第二產(chǎn)業(yè)用電量747.71億千瓦時，增長5.01%，是全社會用電量增長的主要因素。

以能源互聯(lián)思維引領(lǐng)發(fā)展

林一凡說，2015年9月26日習(xí)近平主席在聯(lián)大峰會上提出了“探討構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)，推動以清潔和綠色方式滿足全球電力需求”的中國倡議，得到聯(lián)合國和國際社會廣泛支持。

國網(wǎng)江西電力以構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)為戰(zhàn)略引領(lǐng)，提出了構(gòu)建區(qū)域樞紐電網(wǎng)的思路，即通過特高壓交流聯(lián)通湖南、湖北、浙江、福建等周邊省份電網(wǎng)，通過特高壓直流線路與西南大水電直聯(lián)，形成與江西省戰(zhàn)略腹地區(qū)位優(yōu)勢相匹配的、既能輸入又能輸出的區(qū)域樞紐電網(wǎng)。根據(jù)“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃，未來五年，江西將建設(shè)6條特高壓交流線路、2條直流線路。

國網(wǎng)江西電力主動對接全球能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，加快構(gòu)建“輸煤輸電”并舉的綜合能源保障體系，爭取張北——南昌1000千伏特高壓交流工程和雅中——南昌±800千伏特高壓直流工程今年核準建設(shè)。2016年，計劃開工建設(shè)500千伏東鄉(xiāng)、昌西南、神華九江電廠等一批重點工程，建成投運500千伏潭埠、撫州至紅都線路等輸變電工程，全年固定資產(chǎn)投資計劃133.48億元，努力形成500千伏電網(wǎng)“兩縱四橫”、5個環(huán)網(wǎng)的堅強格局。從根本上解決江西“缺電”、“窩電”反復(fù)交替問題，從根本上滿足全省經(jīng)濟社會發(fā)展的用電需求。

以清潔能源替代化石能源

2016年國網(wǎng)江西電力全力落實綠色能源政策，實施以電代煤、以電代油（“兩個替代”），推動能源開發(fā)和消費從化石能源轉(zhuǎn)向清潔能源，切實提高電能占終端能源消費的比重，是保護好江西青山綠水的有效舉措。

通過開通綠色通道，全程跟蹤替代項目實施，加快辦電效率，促進江西新能源的發(fā)展。一是完成全年替代電量20億千瓦時，替代項目900個以上，完成節(jié)約電量2.59億千瓦時，節(jié)約電力4.96萬千瓦；二是服務(wù)各地政府，打造南康木材加工、景德鎮(zhèn)陶瓷、新干玻璃制品、鄱陽金剛石等4個電能替代示范區(qū)域的工作，做好替代各項業(yè)務(wù)協(xié)同，推動項目實施；三是深入開展分地域、分領(lǐng)域、分行業(yè)的替代潛力調(diào)查，挖掘替代潛力。

全額消納風(fēng)電、光伏發(fā)電電力。認真做好光伏發(fā)電、風(fēng)電等新能源接入電網(wǎng)工作。簡化并網(wǎng)流程，優(yōu)化并網(wǎng)發(fā)電服務(wù)，消納風(fēng)電、光伏發(fā)電。

助力新能源汽車推廣應(yīng)用。配合政府主管部門做好電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃，認真做好充電設(shè)施用電保障，主動擴大電動汽車充電網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，積極推動新能源汽車的推廣應(yīng)用；超前向國家電網(wǎng)公司爭取政策和資金支持，確保江西綠色崛起的新能源工作目標(biāo)的完成。2016年，國網(wǎng)江西電力計劃投資1.2億元，分期分批建設(shè)電動汽車充電設(shè)施：一是福銀高速（G70）南昌——九江段、大廣高速（G45）南昌——贛州、滬昆高速（G60）江西段等3條高速公路18個服務(wù)區(qū)的36個乘用車快充站建設(shè)；二是南昌等重點城市城區(qū)8個乘用車快充站建設(shè)；三是開展原有充電設(shè)施升級改造；四是建成“互聯(lián)網(wǎng)+”充電運營系統(tǒng)，實現(xiàn)充電預(yù)約和車位分享功能。

全面提升供電服務(wù)水平

開辟工業(yè)園區(qū)用電“綠色通道”。

從2016年4月1日開始，深化“二十條措施”，主動服務(wù)工業(yè)園區(qū)等重要用電客戶，推行“一對一”融入式服務(wù)。簡化辦電手續(xù)，全面推行“四個一”服務(wù)（即一證受理、一次性告知、一崗制作業(yè)和一站式服務(wù)），簡化中間環(huán)節(jié)。推行同城異地業(yè)務(wù)受理和低壓居民客戶免填單服務(wù)，公開公示業(yè)擴報裝信息。通過營業(yè)廳公告板、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站公示業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)收費標(biāo)準和依據(jù)，定向公布客戶業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)辦理進程。

為客戶提供“三全”服務(wù)。整合線上線下各種服務(wù)資源，為用戶提供“全過程的用電信息、全方位的交費渠道、全天候的服務(wù)響應(yīng)”。在用電信息方面，充分運用新媒體技術(shù)，優(yōu)化完善95598網(wǎng)站、微信公眾號、“掌上電力”手機客戶端等多種渠道，讓用戶及時掌握每日用電情況、實時分析負荷曲線、統(tǒng)計年階梯用電量、及時獲知計劃停電信息。

在交費渠道方面，優(yōu)化社會化電費代收網(wǎng)點布局，同時進一步豐富電子渠道，全面推進支付寶、微信錢包、移動和我信、電信翼支付、銀行網(wǎng)銀等多種交費方式，讓用戶交費更為便捷。在服務(wù)響應(yīng)方面，優(yōu)化城鄉(xiāng)搶修布點，進一步縮短搶修時間。

深入開展“客戶經(jīng)理進萬家”走訪活動，主動上門服務(wù)，介紹電費電價、安全用電等知識，及時收集、解決客戶在用電過程中遇到的各類問題并切實加以解決，讓客戶進一步感受到供電服務(wù)的快捷、方便。

加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)

2016年全力完成智能電表的全省覆蓋，優(yōu)化完善用電信息采集等信息系統(tǒng)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”、供電服務(wù)融為一體，逐步把傳統(tǒng)的定期手工抄表、定期人工交費的電費結(jié)算模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h程自動抄表、實時計費、預(yù)警提醒、隨時交費、即時復(fù)電（購多少、用多少，即購即用）、信息自動發(fā)送等功能的新型互動模式，試點推廣水、電、氣表自動集抄應(yīng)用，方便城鄉(xiāng)客戶用能節(jié)能，為智能用電、智能小區(qū)、智慧城市的推廣打好基礎(chǔ)。

全力解決農(nóng)村“低電壓”問題。2016年，安排農(nóng)網(wǎng)改造升級投資42億元，精準安排農(nóng)網(wǎng)改造升級項目，重點抓好38個貧困縣農(nóng)村配電網(wǎng)“整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)”建設(shè)改造和2900個貧困村的電網(wǎng)改造，力爭到2016年底解決現(xiàn)有“低電壓”問題。

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