面臨“生死抉擇” 工業(yè)軟件該何去何從?

時間:2016-06-24

來源:網(wǎng)絡轉載

導語:軟件已經被“宣布死亡”已久,現(xiàn)在輪到工業(yè)軟件同樣面對生死的抉擇。顯而易見的一點是,現(xiàn)在全球工業(yè)企業(yè)正在面臨有史以來最大的業(yè)務模式調整。工業(yè)軟件要想抓住最后的一線生機,必須得轉型,以滿足工業(yè)企業(yè)的轉型需求。

軟件已經被“宣布死亡”已久,現(xiàn)在輪到工業(yè)軟件同樣面對生死的抉擇。顯而易見的一點是,現(xiàn)在全球工業(yè)企業(yè)正在面臨有史以來最大的業(yè)務模式調整。工業(yè)軟件要想抓住最后的一線生機,必須得轉型,以滿足工業(yè)企業(yè)的轉型需求。

我們看到:在工業(yè)產業(yè)鏈和價值鏈當中,單純的生產和加工能夠獲得的價值正在逐漸消失,商業(yè)價值更多轉移到了工業(yè)產品出廠以后的應用和服務環(huán)節(jié)。因此我們才看到有些打印機生產企業(yè)已經開始發(fā)展出租賃打印機服務,用戶只需要根據(jù)最終打印的數(shù)量來付費,而無論是打印機本身、還是墨盒等硬件設備,都只能成為服務的基礎,不再具有為生產企業(yè)提供任何直接商業(yè)價值的作用。

堡業(yè)產業(yè)商業(yè)價值的轉換,使得以往關注在工業(yè)企業(yè)設計、生產和管理等企業(yè)內部的軟件,正在逐漸失去以往的價值。

PTC:從軟件提供者到技術提供者

中國市場最具競爭力的工業(yè)軟件提供商,PTC在不久前的全球用戶大會上,表達了其將努力從一家軟件系統(tǒng)提供商轉變成一家技術提供公司的意愿。

了解PTC的人都知道,在軟件主導效率的時代,從CAD到PLM,PTC為應用企業(yè)提供了頗多發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題和提高效率的方法,從工具層面為用戶提供了更多的價值。

PTC真正的轉型發(fā)生在2013年。“所謂物聯(lián)網(wǎng)理論,實際上是基于當前的經濟環(huán)境和信息化進程,我和JimHeppelmann討論到未來企業(yè)商業(yè)模式的時候,想到的解決方案。”邁克爾?波特,哈佛商學院的大學教授,商業(yè)管理界公認的”競爭戰(zhàn)略之父"在回顧與PTC總裁兼首席執(zhí)行官JimHeppelmann一起,撰寫的第一篇關于物聯(lián)網(wǎng)文章的緣起(后來發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》2014年11月刊)。事實上這篇文章也成為PTC在2014年調整公司策略的理論指導:物聯(lián)網(wǎng)成為PTC未來發(fā)展的方向,而PTC也基于此進行了業(yè)務結構的調整。

經歷了一系列眼花繚亂的收購和并購,現(xiàn)在的PTC事實上正在逐漸向“一條完整的產品級物聯(lián)網(wǎng)技術組合平臺”靠攏:由ThingWorx構建的物聯(lián)網(wǎng)應用平臺,以及Axeda和Kepware構建的數(shù)據(jù)互聯(lián)通道;還有ColdLight提供的大數(shù)據(jù)分析平臺,再加上Vuforia提供的增強現(xiàn)實交互平臺。僅在現(xiàn)階段,PTC實際上就已經實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)建、互聯(lián)、分析和體驗等多個層次的對數(shù)據(jù)的操作需求。

擁有了相對完整的物聯(lián)網(wǎng)產品線,PTC又在修正自己的方向。

據(jù)了解,PTC物聯(lián)網(wǎng)解決方案的市場策略,將是以構建“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”的方式發(fā)展:“這將是一種B2B2C的方式,也就是PTC與合作伙伴一起,為行業(yè)的用戶提供滿足不同行業(yè)用戶業(yè)務需求的物聯(lián)網(wǎng)應用。”換句話說,通過B2B2C的業(yè)務方式,合作伙伴將成為直接服務終端用戶的面孔,而PTC則是為合作伙伴提供技術支持的幕后英雄。

軟件公司強調的是功能和性能,獲得價值的方式是需要能夠產生更多有價值的客戶。以銷售“許可證”為例,在傳統(tǒng)的軟件行業(yè)當中,真正產生價值的是數(shù)量有限的大型企業(yè)。但是對于技術平臺提供者來看,盈利的方式將發(fā)生變化:需要擁有更大數(shù)據(jù)總量的用戶,以及更為龐大的用戶數(shù)量,才能在市場上形成自己的優(yōu)勢。

PTC正在通過這樣的方式改變自己,擺脫軟件本身給企業(yè)帶來的桎梏。

達索系統(tǒng):從軟件到“體驗經濟”

達索系統(tǒng)軟件顯然也意識到了工業(yè)軟件行業(yè)本身的頹勢,在積極地改變著自己:從產品結構、用戶體驗,以及所涉及的行業(yè)領域。達索系統(tǒng)為此表現(xiàn)出一種近乎執(zhí)著的熱情。

MonicaMenghini,達索系統(tǒng)首席戰(zhàn)略官,事實上也是達索系統(tǒng)的核心人物之一。達索系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略和產品布局的改變,大多數(shù)起始于她5年前入職達索系統(tǒng)。

“戰(zhàn)略的角度來講,技術只是最終實現(xiàn)商業(yè)價值的手段。”MonicaMenghini說,這位擁有長期品牌推廣和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的高挑女性,將工業(yè)軟件行業(yè)當作消費品一樣對待:要讓最終用戶跨過技術的門檻,認識到信息技術所能帶來的核心商業(yè)價值。她說:“商品的活動,從工廠到超市,都需要比較好的智能商業(yè)管理。如果從商業(yè)角度去看,達索系統(tǒng)提出的行業(yè)解決方案能夠提供給客戶,就不再是軟件的功能和性能,而是商業(yè)價值。”

MonicaMenghini帶給達索系統(tǒng)一個完全不同的視角去審視工業(yè)軟件的本質,而且這種視角從某種程度上使得用戶和系統(tǒng)提供商達成了某種程度的一致:從業(yè)務角度去考慮信息化系統(tǒng)的價值,確保一切技術和應用的背后,都有一個可以預期并且確認的商業(yè)價值——雖然跟以往一樣,所有的這些價值,都是基于工業(yè)軟件業(yè)已實現(xiàn)整合的軟件和技術。

2011年,達索系統(tǒng)推出了三維體驗平臺,這對于達索系統(tǒng)來講,相當于建立了一種平臺式的業(yè)務模型,而原有的軟件系統(tǒng)都成為這一操作平臺上的應用。“就好像是蘋果的OS的系統(tǒng),所有的APP都要在上面運行,那我們現(xiàn)在的CATIA、ENOVIA也一樣。”MonicaMenghini給了達索系統(tǒng)一個全新的視角去看市場和用戶的需求。從MonicaMenghini的角度看,工業(yè)軟件本身,也應該被應用在更大的領域當中——當然有一半的原因,是現(xiàn)在工業(yè)領域的持續(xù)疲軟,需求不足。因此工業(yè)軟件不得不在保證原有優(yōu)勢行業(yè)的前提下,拓展出更多有價值、有利潤新領域的商業(yè)構想密不可分。

以達索系統(tǒng)為例,就在此次峰會第一天,2016年6月2日,達索系統(tǒng)就與賽伯樂投資集團在上海國際會議中心舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,達索系統(tǒng)CEOBernardCharles和賽伯樂投資集團董事長朱敏共同出席——相比去年同樣的會議上,達索系統(tǒng)與BDHOME在家居家裝方面的合作,此次的合作可能帶給達索系統(tǒng)更大范圍領域的合作。

雖然朱敏強調賽伯樂與達索系統(tǒng)的合作是全球性的,不僅雙方將在中國成立合資公司,而且會彼此向對方的公司投資。但是達索系統(tǒng)大中華區(qū)總裁張鷹在談到此次合作時,委婉地強調:此次合作目前僅限于在中國范圍內,他認為,達索系統(tǒng)公司不是投資公司,是高科技公司,因此這種合作除了代表達索系統(tǒng)的科技被市場所認可,被整個行業(yè)所認可外,更大程度上,是希望強強聯(lián)手,利用達索系統(tǒng)的科技,中國政府的城市建設需求和策略,再加上賽伯樂的資本,“三者結合一起,從而可以發(fā)揮各自的長處。”

從筆者的角度看,雙方的合作除了朱敏談到的成立合資公司外,達索系統(tǒng)更是需要提供技術和工程人員——基于三維體驗平臺為“智慧城市”打造更加具有“體驗經濟”價值的解決方案。這對達索系統(tǒng)來講,不僅能夠使其在新加坡投入大量研發(fā)成本的“虛擬新加坡”更具推廣的商業(yè)機會,更能夠借助這樣一個難得的機會,實踐和驗證自己基于三維體驗平臺向其他領域拓展的可操作性。

工業(yè)軟件也許會死掉,但是會以另外一種形勢重生。相對其他動作緩慢的公司來講,走前面一點點,也許就意味著在下一個階段,可以領先一點點。

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