最近，百度在人工智能上風頭正勁。不僅白領市場占有率第一的百度外賣被披露利用了百度大腦，在里約奧運會上，百度人工智能機器人度秘也宣布從7日開始實況解說奧運籃球賽事。百度正在為我們描繪出人工智能的無限可能。

從早期的搜索技術，后轉(zhuǎn)型移動開發(fā)內(nèi)容生態(tài)，再到去年無人車亮相烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會，百度將人工智能作為業(yè)務的核心引擎，百度的業(yè)務形態(tài)也隨著時代不斷演進。這是否意味著百度的戰(zhàn)略重點也將有所不同？百度到底在追求什么？

無人車：百度是不務正業(yè)嗎？

作為一家以搜索引擎起家的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度創(chuàng)新業(yè)務中最讓人難以理解的恐怕是無人車。在無人駕駛領域，百度是谷歌最為強勁的對手之一。美國財經(jīng)網(wǎng)站TheMotleyFool對兩者對比，認為百度略勝一籌?！鞍俣鹊臒o人駕駛汽車項目比谷歌更有野心。該公司已經(jīng)在中國蕪湖實地測試無人駕駛旅行車和大巴。該項目計劃在用5年時間實地測試百度的無人駕駛汽車系統(tǒng)?！?/p>

在無人車領域，百度從一開始就有了更高的起點。百度技術委員會理事長陳尚義指出，“與傳統(tǒng)車企循序漸進的自動駕駛發(fā)展路線不同，百度在發(fā)展無人駕駛之初就直接從Level4切入。自動駕駛的Level3(高度自動駕駛)和Level4(完全自動駕駛，即無人駕駛)之間存在一條鴻溝，填補這條鴻溝起關鍵作用的是人工智能?！?/p>

事實上，無人駕駛最關鍵的技術，恰恰是百度最為擅長的算法。無人車有許多傳感器，它們就如同搜索引擎的爬蟲一樣，會從實際道路環(huán)境中采集的許多數(shù)據(jù)，而對這些數(shù)據(jù)進行實時分析，并作出正確的反應，就要依賴于強大的算法。

有趣的是，無人駕駛的道路測試始于2004年的美國軍方，結(jié)果非常糟糕：沒有一輛車能夠完成240km的行程。當時最成功的汽車也只開了11km就撞在了石頭上。但僅僅一年之后，就有5輛汽車完成了當年的行程，其間還經(jīng)過了一段狹窄的隧道和彎曲的山路。這表明，無人駕駛的技術在以指數(shù)級增長。

如今，百度已經(jīng)在北京和蕪湖的公共道路以及位于上海的一個封閉測試區(qū)測試無人駕駛汽車。這不僅僅是百度在無人駕駛算法上的成熟，更是開始累積中國無人駕駛大數(shù)據(jù)的關鍵體現(xiàn)。其實，這點與搜索引擎的競爭極為類似，除了有先進算法外，有了大數(shù)據(jù)的支撐，才能有良好的查全率與查準率，百度正在通過算法和大數(shù)據(jù)的累積，積極布局未來。而業(yè)界普遍認為，2020年無人車將迎來商用，百度提前不到10年積極布局，不論從商業(yè)還是技術戰(zhàn)略上都是極為成功的。

百度語音、用戶畫像：百度大腦可以做什么？

在人工智能領域，是否能夠達到真正可用級別，判定的關鍵就是超越普通人類的平均水平。而百度已經(jīng)在語音識別、圖像識別上取得了重大突破。例如，在中文語音識別方面，百度的錯誤率是5.7%，而人類的錯誤率則是9.7%。另外，在人臉識別領域，人類的錯誤率是0.8%，而百度則是0.23%。

這也意味著，承載百度人工智能結(jié)晶的“百度大腦”，已經(jīng)具備了將認知技術帶入日常生活的能力。

我們可以想象，在未來，一旦智能硬件接入“百度大腦”，在具備基礎計算力與網(wǎng)絡傳輸能力的前提下，所有的智能設備、終端，都將具有更強大的認知能力，那么世界將會變得更加簡化而豐富。

例如，載有智能攝像頭的大門，可以以快速識別出“媽媽”、“兒子”等家庭成員，直接推送消息到手機，告知親人來了。而家中的智能冰箱，則通過語音指令，能夠了解到我們的需求，并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析出我們最喜愛的食材和飲料。“主人，您本月喝掉汽水10瓶，牛奶4盒，西瓜3個，需要繼續(xù)訂購嗎？”如此種種，一旦生活中的眾多設備，能夠更了解我們的喜好和環(huán)境，并通過大數(shù)據(jù)預測我們的需求，將為我們提供更好的生活體驗。

除了語音識別和人臉識別等應用，用戶畫像也是百度人工智能進入應用階段的殺手锏應用之一。用戶畫像，是基于強大的數(shù)據(jù)基礎，準確挖掘用戶的特征、行為習慣、興趣偏好、消費傾向以及生活方式技術。

在百度內(nèi)部已經(jīng)孕育了三年，服務內(nèi)部30多條產(chǎn)品線，直接間接為百度帶來億級別的收入，在百度外賣、百度糯米、百度金融、百度開放云平臺上均有應用。

例如，百度教育貸款真正做到“秒批”，將各種數(shù)據(jù)處理圈定在瞬息之間，極大地方便了學生們的教育貸款。與其他教育貸款平臺相比，百度擁有海量用戶數(shù)據(jù)，可形成用戶畫像，與風控模型結(jié)合，形成智能風控體系。而這些是其他提供教育貸款的平臺不具備的。

這也意味著，往常需要人工加以判斷的工作，通過人工智能就能完成，這在效率提升與成本節(jié)約上，是跳躍式的。

識別、理解，決策，可以說是人工智能的三板斧。從搜索引擎到人工智能，百度的技術創(chuàng)新不斷，產(chǎn)品形態(tài)也日益多元。但仔細思量，百度“以自動化技術連接人類需求”的角色卻從未改變。PC時代，人們對信息有急切的需求，百度通過搜索引擎滿足了；移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對應用有著巨大的需求，百度通過移動互聯(lián)網(wǎng)布局滿足了；在萬物互聯(lián)時代，人們對智能有著無盡的需求，百度將通過人工智能再度滿足需求。

可以相信，通過人工智能，百度將成為連接360行的平臺。從這個意義上來說，“百度AIInside”的時代才剛剛開始，而百度也將完成從“搜索引擎”到“引擎”的跳躍式轉(zhuǎn)變。