作為百度2015年推出的提供秘書化搜索服務(wù)的機器人助理，“度秘”可謂是機器人里備受關(guān)注的“明星”。過去一年的時間里，度秘將服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，讓人工智能技術(shù)實現(xiàn)了在餐飲、電影、交通等生活服務(wù)場景的落地。

一方面，依托百度自有生態(tài)，度秘可以滿足用戶在吃、住、行、玩等日常服務(wù)需求。比如，只要告訴度秘想吃什么，不用幾秒就能得到附件餐廳推薦、人均價格，還可讓度秘訂餐叫外賣；想看熱映電影，直接向度秘輸入電影名稱即可在線團購選座購票等等。

另一方面，度秘也在不斷接入3600行，探索更多服務(wù)落地的新形式。比如針對特定群體推出個性化定制功能——2016年高考一站式專題服務(wù)，通過備考、估分、查分、志愿填報、錄取查詢等一系列專業(yè)服務(wù)，幫助高考用戶科學(xué)、合理的備考、挑選專業(yè)和院校。

再如將服務(wù)場景從線上延伸到線下實體場景——與肯德基聯(lián)手打造智能概念店“KFCoriginal+”，度秘化身智能員工直接為消費者提供服務(wù)完成從點餐到支付的全流程，進一步擴展了人工智能的應(yīng)用場景。

據(jù)了解，度秘之所以能像“人”一樣與用戶越來越順暢的交互，主要是基于背后以深度學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)。不同于常規(guī)搜索引擎一問一答的交互模式，度秘機器人則能簡單模仿一顆真實人腦與用戶進行實際輪詢問答。曾有業(yè)內(nèi)人士表示，這種脫離解集合約束的開放性強人工智能模式一定程度上代表了未來發(fā)展的主流，這也是度秘成為人工智能領(lǐng)域備受關(guān)注的“明星”的關(guān)鍵所在。

“史上首位AI解說員”：解說的時候會讓人忘記對方是個機器人

今年奧運期間，度秘上線了籃球解說、VR游里約、明星語音提醒等專題服務(wù)，而備受關(guān)注的籃球直播解說功能的實現(xiàn)，使得度秘成為了奧運歷史上首位“人工智能解說員”。

基于自然語言處理和大數(shù)據(jù)技術(shù)，度秘不僅能嫻熟運用文字進行直播解說，還能精選球迷評論、配合文字情緒出表情并與觀眾互動問答，此外還有私人定制化的“球星重點解說”模式，用戶可以根據(jù)興趣選擇只看自己喜歡的籃球明星，比如“只看易建聯(lián)”、“只看周琦”等。幾場賽事解說過后，一些用戶對度秘籃球解說的專業(yè)度和表達流暢性表示了贊嘆，“從解說的語言上看，很難相信對方竟然是個機器人！”

據(jù)悉，在此前的訓(xùn)練中，為了讓度秘在解說語言上更加專業(yè)、更富感染力，研發(fā)團隊曾讓度秘大量研習(xí)人類解說員的語言數(shù)據(jù)，完成了從專業(yè)話術(shù)到幽默感的全面培養(yǎng)，以期達到以假亂真的解說效果。

此次人工智能將服務(wù)場景延伸賽事解說領(lǐng)域，讓賽事解說不再只是電視屏幕里的高談闊論，而成為可以走進觀眾現(xiàn)實生活里的全程陪伴。相較于蘋果Siri最多被使用在設(shè)置鬧鐘、問天氣、調(diào)用通信錄打電話等操作手機本身類功能上，度秘解說籃球賽事則帶給我們更多關(guān)于人工智能的期待。

盡管人機PK的結(jié)果尚難預(yù)測，但可以肯定的是，“度秘”的出現(xiàn)正在改變著人們的日常生活和觀賽體驗。8月17日楊毅與度秘的人機解說PK，已經(jīng)吊足了不少網(wǎng)友在B站觀戰(zhàn)的胃口，在觀看直播的同時，網(wǎng)友還可以通過手機百度或度秘APP，語音輸入“度秘直播籃球賽”，或者點擊度秘APP底部通欄“奧運”一欄中的“籃球直播”，親自感受一下機器人“度秘”的解說服務(wù)。對于這場巔峰對決的結(jié)果，度秘的回答還是相當(dāng)?shù)ǖ?，楊毅老師恐怕要?dāng)心了。

更多資訊請關(guān)注工業(yè)機器人頻道