[color=Blue] “企業(yè)要做大、做強(qiáng)，管理文化創(chuàng)新是根本，如果沒(méi)有優(yōu)秀的管理創(chuàng)新，那么再好的技術(shù)創(chuàng)新也沒(méi)有肥沃的土壤，更不會(huì)茁壯地生根發(fā)芽?！边@是研祥智能科技股份有限公司CEO孫偉（以下簡(jiǎn)稱“孫總”）對(duì)研祥15年來(lái)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)典總結(jié)。同時(shí)，也為我們掀開(kāi)了披在研祥傳奇發(fā)展成就上的神秘面紗。 從研祥董事長(zhǎng)陳志列先生登上經(jīng)濟(jì)年度人物的頒獎(jiǎng)臺(tái)，到2008年7月溫家寶總理的來(lái)訪，作為一家科技型民營(yíng)企業(yè)，研祥受到了極大的關(guān)注。在國(guó)內(nèi)工控業(yè)界，提到研祥“EVOC”沒(méi)有人會(huì)感到陌生。在短短15年時(shí)間里，研祥憑借其過(guò)硬的創(chuàng)新技術(shù)，使得“EVOC”品牌標(biāo)識(shí)成為高品質(zhì)工控產(chǎn)品的代名詞。此外，其“非經(jīng)典管理”的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化更是成為民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)先探訪的制勝秘籍。[/color] 精準(zhǔn)定位 國(guó)際化生存 研祥于1993年12月在深圳創(chuàng)立，當(dāng)時(shí)伴隨著鄧小平南巡的春風(fēng)，深圳很多科技型民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)起來(lái)，研祥作為其中一員，也加入了競(jìng)爭(zhēng)的洪流。據(jù)孫總介紹，經(jīng)過(guò)15年的辛勤耕耘，研祥跨過(guò)了資本積累、自主開(kāi)發(fā)，自主品牌、上市、國(guó)際化四個(gè)階段。如今，研祥正:邁著堅(jiān)實(shí)的步伐向國(guó)際化挺進(jìn)。作為一位創(chuàng)業(yè)元老，對(duì)于公司的成長(zhǎng)孫總?cè)鐢?shù)家珍。 研祥發(fā)展到97年之后，其完善的研發(fā)體系、生產(chǎn)體系和物流體系已經(jīng)全部建立起來(lái)了，同時(shí)，在國(guó)內(nèi)，研祥也成為工控行業(yè)第一家完全可以自主生產(chǎn)、研發(fā)的高科技企業(yè)。2003年，正值研祥發(fā)展10周年之際，研祥順利在香港上市。在大陸，迄今為止，研祥仍是這個(gè)行業(yè)上市的唯一一家公司，明年研祥有可能會(huì)在國(guó)內(nèi)上市。 孫總指出，研祥選擇在香港上市是有一定的歷史背景的。2000年，國(guó)家準(zhǔn)備開(kāi)創(chuàng)業(yè)板，研祥作為當(dāng)時(shí)26家候選企業(yè)之一，也適時(shí)作了股份制改造。后經(jīng)董事會(huì)研究，認(rèn)為研祥不能等待，如果等待只會(huì)讓研祥錯(cuò)失良機(jī)，同時(shí)考慮到未來(lái)企業(yè)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)，于是果斷地選擇了在香港上市。其后，2004年，研祥股票就被中國(guó)社科院評(píng)為H股，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)第九名，效益指數(shù)第七名。這種從企業(yè)的成長(zhǎng)性、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上的評(píng)定，充分展示了研祥的實(shí)力。 據(jù)孫總透露，研祥前10年是以做強(qiáng)為主，未來(lái)將以做大為主，研祥走的路就是先做強(qiáng)、再做大。因?yàn)橹挥凶约旱纳眢w煉得棒了，才能做大，所以實(shí)力是關(guān)鍵，這種實(shí)力包括技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、人才實(shí)力、文化實(shí)力等。如果一味地做大，而沒(méi)有實(shí)力的支撐，那么就很容易在某個(gè)發(fā)展階段、某種條件下轟然倒塌。 孫總語(yǔ)重心長(zhǎng)地指出，從正式搬進(jìn)研祥科技大廈開(kāi)始，也正好是研祥發(fā)展的第14個(gè)年頭，同時(shí)也是研祥第二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。當(dāng)然，這種創(chuàng)業(yè)不僅從公司硬件方面，而且從公司思想方面都重新定義為第二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。對(duì)此，公司5年以上員工都去洗過(guò)腦，進(jìn)行集中培訓(xùn)。這樣做是為了改變以前的一些舊思想、舊觀念，從而為研祥的第二次創(chuàng)業(yè)做好堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備。 以前研祥最主要的業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，第二次創(chuàng)業(yè)研祥瞄準(zhǔn)的是國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際化是企業(yè)面臨的必然趨勢(shì)。作為一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)，肯定是要面向國(guó)際市場(chǎng)的，國(guó)內(nèi)、國(guó)外都應(yīng)有自己的市場(chǎng)。所以，研祥第二次創(chuàng)業(yè)的核心和主要工作就是強(qiáng)力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，我們的目標(biāo)就是希望在第二次創(chuàng)業(yè)的十年時(shí)間內(nèi)，成為這個(gè)行業(yè)中的全球老大。如今，通過(guò)與國(guó)外客戶的交流和客戶的反饋，研祥這個(gè)宏偉目標(biāo)預(yù)計(jì)會(huì)提前實(shí)現(xiàn)。 非經(jīng)典文化 與時(shí)俱進(jìn) 俗話說(shuō)，“家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法”，企業(yè)和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)靠什么呢？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題孫總給了我們答案——非經(jīng)典管理。 孫總指出，研祥注意到學(xué)MBA的學(xué)生在民營(yíng)企業(yè)里很難存活，這可能是國(guó)內(nèi)文化與國(guó)外文化最大的差異之一。因?yàn)镸BA是案例教學(xué)，它是一個(gè)有著非常規(guī)范環(huán)境下的管理模式，同時(shí)，西方企業(yè)的所有權(quán)、管理權(quán)都是比較放開(kāi)的，作為企業(yè)的董事長(zhǎng)，但不一定是老板，而在中國(guó)，董事長(zhǎng)一定是老板，再加上董事長(zhǎng)的家族成員滲透到公司的各個(gè)方面，這樣就形成了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)特有的文化氛圍。如果純粹照搬國(guó)外文化管理經(jīng)驗(yàn)，就很難將國(guó)外經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的“革命實(shí)踐”結(jié)合起來(lái)。因此，國(guó)外經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)實(shí)際結(jié)合是非常關(guān)鍵的。 研祥的非經(jīng)典管理就是結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)所總結(jié)出來(lái)的一套經(jīng)驗(yàn)。研祥能夠保持10幾年的高速發(fā)展，這與非經(jīng)典的管理文化有很大的關(guān)系。 據(jù)孫總透露，他于1999年進(jìn)入研祥，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)有大大小小20多家和研祥差不多的公司，但是如今只有研祥出人頭地了。這種差異就在于文化管理方面，其內(nèi)涵就是企業(yè)文化。 “一張紙、一支筆、寫清楚、給專人”應(yīng)該是研祥企業(yè)文化的起源，這也是方面溝通、有效溝通、減少障礙和矛盾的一個(gè)非常務(wù)實(shí)的做法，雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是能否做到這一點(diǎn)，很多企業(yè)差別很大。 “非經(jīng)典管理”這個(gè)提法本身沒(méi)有多大實(shí)際意義，它只是相對(duì)于西方經(jīng)典管理理論而言的。所以，研祥文化也就稱為“非經(jīng)典文化”，其包括追求實(shí)用主義、淡化級(jí)別和永無(wú)止境地追求效率等方面。 “追求實(shí)用主義”包括了研祥的價(jià)值觀理念?！暗?jí)別”就是要求同事間稱名道姓，很少以“某總”、“某經(jīng)理”來(lái)稱呼。而提到永無(wú)止境地追求效率，孫總開(kāi)懷地說(shuō)：“陳志列董事長(zhǎng)一語(yǔ)道破機(jī)關(guān)——‘向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，但不能剎車’。對(duì)于一些復(fù)雜的機(jī)遇問(wèn)題，如果要快速研究出怎么走是對(duì)的，怎么走是錯(cuò)的，這需要一個(gè)很長(zhǎng)的周期。而對(duì)于企業(yè)來(lái)講，就是要始終保持穩(wěn)健的步伐向前走。當(dāng)很難判定怎樣走，而又沒(méi)有更好的方法時(shí)，大家可以擲一下硬幣，選擇這面或那面，有問(wèn)題我們也可以折回來(lái)，即使錯(cuò)了，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也是一種收獲，只要總的發(fā)展趨勢(shì)是向前走，如果猶豫不決，那就停滯了?！笨梢?jiàn)，研祥不害怕員工想法犯錯(cuò)，但不允許大家工作和思想停滯不前。 非經(jīng)典管理這本書(shū)出版后，清華大學(xué)管理學(xué)院曾在七個(gè)城市作過(guò)巡回研討會(huì)，直到今天，很多企業(yè)和團(tuán)體仍都紛至沓來(lái)取經(jīng)問(wèn)道。 孫總強(qiáng)調(diào)，如今企業(yè)發(fā)展進(jìn)步了，管理和文化也要跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，研祥的企業(yè)文化也不可能原地踏步，不然企業(yè)文化就成了拖后腿的東西。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展了，研祥文化肯定要有創(chuàng)新。其中“一張紙、一只筆、寫清楚、給專人”原則早已升級(jí)為“用電腦、用網(wǎng)絡(luò)、寫清楚、E專人”的原則。第二次創(chuàng)業(yè)，研祥將總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)與業(yè)界分享。 前瞻行業(yè) 運(yùn)籌帷幄 如今，自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是向著一體化工廠、機(jī)械人（運(yùn)動(dòng)控制）、無(wú)線通訊（現(xiàn)場(chǎng)總線）、PAC、嵌入式方向發(fā)展，那么，研祥作為嵌入式產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，針對(duì)這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，研祥作了哪些產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和市場(chǎng)布局呢？ 據(jù)孫總介紹，研祥產(chǎn)品目前已經(jīng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中主要的行業(yè)都有廣泛應(yīng)用，同時(shí)也在不斷地培育一些新興行業(yè)。中國(guó)自動(dòng)化未來(lái)的前景是非常樂(lè)觀的，而從國(guó)外來(lái)講，先進(jìn)國(guó)家的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)事實(shí)上是相對(duì)比較陳舊和落后的，再加上一些發(fā)展中國(guó)家的需求也是很大的，因此，越來(lái)越多的制造業(yè)都會(huì)向自動(dòng)化方向發(fā)展，特別是一些提高效率以及保證品質(zhì)一致化的產(chǎn)品行業(yè)。 研祥作為特種計(jì)算機(jī)基地，其產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性是嵌入式產(chǎn)品最核心的問(wèn)題，其次是提高效率和提高速度。而整個(gè)產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化、信息化需求不斷提升的形勢(shì)下，給了研祥更多的機(jī)會(huì)，也為研祥培育了新的行業(yè)用戶。孫總強(qiáng)調(diào)，研祥能夠針對(duì)不同的行業(yè)、不同的客戶需求，開(kāi)發(fā)不同的解決方案。研祥的核心技術(shù)儲(chǔ)備必須有，但是市場(chǎng)最需要的技術(shù)不一定是最新的技術(shù)，市場(chǎng)最需要的技術(shù)才是研祥真正產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)，因?yàn)檠邢橛辛思夹g(shù)儲(chǔ)備，一旦市場(chǎng)有需求，研祥馬上可以做到產(chǎn)業(yè)化。 此外，為積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能環(huán)保、工業(yè)安全的偉大號(hào)召。自2000年以來(lái)，研祥EIP產(chǎn)品解決方案在煤礦安全監(jiān)測(cè)中的得到廣泛應(yīng)用，通過(guò)井下檢測(cè)，煤礦瓦斯爆炸事故明顯減少，極大地保障了工人的生命安全。同時(shí)，節(jié)能環(huán)保方面，研祥力推低功耗系列產(chǎn)品。如研祥PC104，從386、486、586、P3、P4多個(gè)級(jí)別十幾款產(chǎn)品，都具有超強(qiáng)功能、低功耗。另外，研祥還積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品對(duì)重點(diǎn)排污企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而有效地減少了污染物的排放。 如今，研祥作為工控行業(yè)的一個(gè)動(dòng)力引擎，在特種計(jì)算機(jī)的征程上勇往直前。采訪即將結(jié)束時(shí)，我們對(duì)一貫關(guān)心“EVOC inside”倍感興奮，對(duì)此，孫總透露說(shuō)，“研祥inside”或“EVOC inside”，研祥已經(jīng)開(kāi)始著手在推廣了，以前研祥這點(diǎn)宣傳不夠，在不久的將來(lái)，大家將會(huì)發(fā)現(xiàn)很多設(shè)備上都貼著“研祥inside”或“EVOC inside”標(biāo)示。 后記 目前，研祥產(chǎn)品和解決方案已在石油化工、通訊、公路、鐵路、城市軌道、煙草、金融、能源電力、煤礦安全、安防、博彩、醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等行業(yè)和領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，除特種計(jì)算機(jī)外，研祥已經(jīng)研制出稅控、金融收款機(jī)，基于zigbee技術(shù)的無(wú)線智能產(chǎn)品等。 研祥作為一塊堅(jiān)實(shí)的民族品牌，面向國(guó)際化才是生存之本，而只有踏上穩(wěn)健的國(guó)際化道路，民族品牌才會(huì)更有意義、更有生命力，進(jìn)而才能真正做到產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科技興國(guó)。“研祥inside”或“EVOC inside”我們翹首以待。