目前，各機(jī)器人企業(yè)他的生存現(xiàn)狀與真實(shí)數(shù)據(jù)是什么？千元級售價(jià)的背后成本與供應(yīng)鏈構(gòu)成怎樣？本文將還原一個(gè)更加真實(shí)的機(jī)器人創(chuàng)業(yè)江湖。

機(jī)器人在消費(fèi)級市場的革命已經(jīng)醞釀數(shù)年，而產(chǎn)品真正落地是最近一年才發(fā)生的事。消費(fèi)意識(shí)開始萌芽，而“偽需求”的質(zhì)疑也不絕于耳。

在上期的深度調(diào)查中，消費(fèi)級無人機(jī)市場的各品牌占比、銷量數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈關(guān)系、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀被層層扒開，我們看到，一批玩具廠商成為普及市場的先驅(qū)者。而在由航模衍生的無人機(jī)之外，更多的是全新形態(tài)的機(jī)器人品類，在本期的調(diào)查與分析中，將還原一個(gè)更加真實(shí)的機(jī)器人創(chuàng)業(yè)江湖。（為使討論更具針對性，本文所述的“機(jī)器人”僅限于，除掃地機(jī)器人、無人機(jī)外的消費(fèi)級產(chǎn)品。）

一波倒下，一波又起的創(chuàng)業(yè)大軍

近幾年，機(jī)器人概念逐步被普及，語音交互、物聯(lián)網(wǎng)連接、主動(dòng)跟隨與避障、伺服電機(jī)等相關(guān)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展和成熟，有力地推動(dòng)了機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品落地和市場完善。但是，藍(lán)海市場中也不乏風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。通過對現(xiàn)存數(shù)十家創(chuàng)業(yè)品牌的深入調(diào)查和分析，一幅幅希望與焦慮并存，壓力與堅(jiān)守相伴的創(chuàng)業(yè)百態(tài)顯得更加立體和具象。

他們或者是，命懸一線，前途未卜，走著“平板＋底座”固有模式，已經(jīng)錯(cuò)過風(fēng)口，面對消銷量慘淡和融資受阻的雙重夾擊，不得調(diào)頭另尋方向。

又或者是，有背景、會(huì)講故事的資本寵兒，從兒童教育、家庭陪伴、年輕人社交等多個(gè)細(xì)分端口切入，看似潛力無限，但市場表現(xiàn)仍不溫不火，好在資本交足了學(xué)費(fèi)，留有一定的試錯(cuò)與發(fā)揮的空間。

還或者是看準(zhǔn)市場，已奪得先機(jī)的領(lǐng)軍者，并一舉獲得巨額融資，模式特點(diǎn)鮮明，但非普通創(chuàng)業(yè)公司可效仿，就算九死一生挺過來后續(xù)仍充滿變數(shù)。

創(chuàng)業(yè)百態(tài)的三個(gè)縮影

如果說前述的創(chuàng)業(yè)典型還不夠具體，那么下邊要講述的三個(gè)故事，則較為清晰地展現(xiàn)了，機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司在不同成長路徑下的生存現(xiàn)狀。

1、小西科技：從機(jī)器人到AR鏡

小西機(jī)器人項(xiàng)目成立于2015年6月，其創(chuàng)始人黃金龍屬于多次創(chuàng)業(yè)者，早在其2014年創(chuàng)立做“愛脖子”智能穿戴項(xiàng)目時(shí)，智東西就與黃金龍有過交流。后因該項(xiàng)目銷量不佳，黃金龍便轉(zhuǎn)向了小西機(jī)器人項(xiàng)目。

“初中肄業(yè)”、“自學(xué)編程”、“草根創(chuàng)業(yè)”等標(biāo)簽富于一體，現(xiàn)在看來，這位野路子選手的機(jī)器人創(chuàng)業(yè)之路走得并不順暢。

外觀設(shè)計(jì)方面，小西機(jī)器人基本上直接套用了，當(dāng)時(shí)較為追捧的“平板＋底座”結(jié)構(gòu)。功能也以家人視頻對話、幼兒娛樂教育等較常見的普通功能為主。整體而言，產(chǎn)品亮點(diǎn)較為模糊，放到當(dāng)時(shí)千篇一律的平板式機(jī)器人市場，并不會(huì)給人留下多少印象。不過，在黃金龍看來，高效的產(chǎn)品節(jié)奏才是制勝法寶，同時(shí)也團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢所在。他曾對外宣稱2015年9月已經(jīng)完成模具可實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

不過遺憾的是，產(chǎn)品直到12月才上線京東眾籌，最后獲得了約14萬元支持，產(chǎn)品的正式銷售則拖延到今年3月左右。從“可實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)”的2015年9月到正式銷售的今年3月，中間約半年的時(shí)間，小西科技究竟遇到了哪些坎？據(jù)相關(guān)消息人士透露，很大程度上是因?yàn)槠湎到y(tǒng)層面、內(nèi)容支持被卡住了進(jìn)度；同時(shí)也不排除資金緊張的可能。

值得注意的是，在今年五月，黃金龍又發(fā)布了另外一款新品——小西鏡，基于AR功能的識(shí)圖教育類產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士曾對此評論，小西科技的轉(zhuǎn)型很可能是融資受阻，希望借助“AR”概念以獲得資本關(guān)注和肯定。“如果今年還融不到新一輪資金，恐怕是很難熬過去了”，也有圈內(nèi)人士這樣分析。

從2014年的智能穿戴，到2015年的平板機(jī)器人，以及2016年的AR鏡，回顧黃金龍這三年創(chuàng)業(yè)之路，其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的邏輯和產(chǎn)品策略，明顯過于迎合市場熱度和資本取向，導(dǎo)致自己的主動(dòng)權(quán)喪失被資本推著走。創(chuàng)業(yè)不能投機(jī)看風(fēng)口，一定要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向。

2、小魚兒科技：兩次產(chǎn)品迭代

與小西科技的后來者不同，小魚兒科技家算得上是國內(nèi)的先行者，首款產(chǎn)品小魚在家早在2015年1月就開始眾籌。創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)始人兼CEO宋晨楓為我們描述了一個(gè)美好而動(dòng)聽的故事：一款解決兒童陪伴、親子互動(dòng)、作為家庭紐帶的“剛需”類機(jī)器人產(chǎn)品。但也有人吐槽，其不過是一個(gè)“平板攝像頭”的組合。

創(chuàng)業(yè)一年半以來，小魚兒科技的產(chǎn)品功能與方向經(jīng)歷過幾次轉(zhuǎn)折，包括從經(jīng)典版迭代至靈動(dòng)版，大幅下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，從2999元到1699元的起始價(jià)幾乎腰斬；同時(shí)彌補(bǔ)了幾處先天性的功能缺陷，比如，初代產(chǎn)品攝像頭不能遠(yuǎn)程控制，無內(nèi)置電池等問題。在內(nèi)容方面，則引入了更多早教課程與服務(wù)。

更為重要的是，在2015年底產(chǎn)品類型中新增了面向B端的商用版，提供視頻會(huì)議、大屏投放、會(huì)議直播等功能，面向中小企業(yè)用戶辦公需求，且主要以線下的代理渠道為主。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年這半年相比2015年小魚在家辦公產(chǎn)品的銷量已經(jīng)超過經(jīng)典家用版的銷量，加上價(jià)格差（辦公版售價(jià)約為家庭版的2倍），辦公產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)占到相當(dāng)大的比例。

到這里，小魚兒科技的產(chǎn)品路徑與最初美好的故事設(shè)定已經(jīng)發(fā)生了偏移。此外，小魚兒科技還曾與其內(nèi)容提供方樂視，共同推出過合作定制版本，從評論和購買數(shù)看仍然是比較小眾。

成立于2013年的小魚兒科技由于海歸外企高管組合成的豪華團(tuán)隊(duì)，吸金能力很強(qiáng)，2015年5月曾完成B輪融資2600萬美元，由創(chuàng)新工場、成為資本、富士康和光速安振投資。

從這兩年的發(fā)展看來，小魚在家將家庭監(jiān)護(hù)、早教、會(huì)議視頻等需求描繪成消費(fèi)剛需，并獲得了一定市場，但總量并不大，還無法撐起投資人想看到的故事，因而很現(xiàn)實(shí)地開始轉(zhuǎn)向商業(yè)辦公領(lǐng)域；而這樣的需求，也與最初高大上的“人工智能”、“機(jī)器人”的愿景已相去甚遠(yuǎn)。

3、優(yōu)必選：春晚一舉成名

作為國內(nèi)機(jī)器人領(lǐng)域無法繞過的重要玩家，優(yōu)必選算得上是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者效仿的典范，在今年三月完成1億美元的B輪融資后，估值達(dá)到10億美元，成功晉軍了獨(dú)角獸行列。

與一般的機(jī)器人公司不同，優(yōu)必選在公司模式、產(chǎn)品形態(tài)方面都采用了差異化打法。Alpha1s主打人形機(jī)器人，其內(nèi)部設(shè)置有多套配合音樂的舞蹈動(dòng)作指令，用戶可自主編程為機(jī)器人設(shè)定不同的肢體表演動(dòng)作。不過，在大多數(shù)普通消費(fèi)者看來，該款產(chǎn)品更向是一款奢侈玩具，2999元的價(jià)格，實(shí)際只能扭動(dòng)身體逗個(gè)樂子，更偏向于娛樂性產(chǎn)品。不能否定其在教育開發(fā)層面的功能，但在中國的普及和適用面仍較少。

不過，在今年的春晚舞臺(tái)上，500多臺(tái)Alpha1S整齊劃一的表演仍給很多人留下了深刻的印象，也讓這個(gè)四肢靈活，能屈能伸的機(jī)器人開始走近普通消費(fèi)者。不過其產(chǎn)品迭代沒那么快，最早在2015年初的CES上就已經(jīng)亮相的Alpha2產(chǎn)品目前仍然不是銷售主力。

在二代Alpha2中，團(tuán)隊(duì)適時(shí)地引入了語音交互、家庭服務(wù)、智能家居控制等智能功能，將產(chǎn)品形象和定位拉回到“機(jī)器人”。但可惜的是，通過搜索京東、天貓、蘇寧等多個(gè)主流電商平臺(tái)，我們都未查到購買渠道。此外，基于忍者神龜?shù)冉?jīng)典動(dòng)漫IP的Jimu也屬今年新推出產(chǎn)品，定位于益智玩具類，似乎也有產(chǎn)品轉(zhuǎn)型想法。

深度調(diào)查之生產(chǎn)：三類代工平板成本750元

在近期調(diào)查中，我們共參考了20-30個(gè)消費(fèi)級機(jī)器人品牌。雖然外觀形態(tài)各異，各家公司在工業(yè)設(shè)計(jì)層面避開了過度同質(zhì)化，但究其內(nèi)部架構(gòu)和系統(tǒng)構(gòu)成，大部分仍沿用了“Android系統(tǒng)＋科大訊飛語音引擎”的模式。

與大多數(shù)新型智能硬件相同，適用于消費(fèi)類機(jī)器人的系統(tǒng)架構(gòu)仍是從手機(jī)/平板傳統(tǒng)3C類電子產(chǎn)品的模式衍生而來。需要注意的是，產(chǎn)品在外形上是否加入平板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，與其系統(tǒng)架構(gòu)是否采用平板方案，是兩個(gè)不同概念。

具體而言，機(jī)器人在基于Android系統(tǒng)的二次開發(fā)與架構(gòu)設(shè)計(jì)上，主要有以下三類模式：

1）基于MTK等芯片架構(gòu)的手機(jī)方案。采用該類芯片的方案優(yōu)勢在于，手機(jī)方案自帶數(shù)字通信基帶模塊，產(chǎn)品在對接3G/4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)的二次開發(fā)工作量可大幅減少。因?yàn)楝F(xiàn)在絕大部分的機(jī)器人產(chǎn)品都要求數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和實(shí)時(shí)傳輸，所以，采用手機(jī)的MTK類方案可降低開發(fā)難度。

另一方面，采用該類方案則可能會(huì)面臨零部件更迭過快，成本失控的局面。由于手機(jī)平臺(tái)更新?lián)Q代的周期過快，現(xiàn)在更新周期已提升到半年至一年。導(dǎo)致廠商在購買物料時(shí)，可能面臨原有的型號缺貨，或者漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

2）基于瑞芯微、MTK等芯片的平板方案。這類方案與基于MTK的手機(jī)方案形成互補(bǔ)，在組件的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性方面更具優(yōu)勢，廠商能夠有力控制住產(chǎn)品周期和硬件成本。

與此同時(shí)，重新編寫通信模塊以及基于此的二次開放的工作量，是采用該類方案的一大弊端。

3）第三類作為補(bǔ)充方案。由最近流行車載導(dǎo)航產(chǎn)品——行車記錄儀方案衍生而來，多以全志芯片架構(gòu)為主。隨著行車記錄儀等產(chǎn)品的普及，該類方案逐步成熟，集合有屏幕顯示、語音交互、拍照記錄等簡化版全志方案，將更具針對性。

此外，據(jù)知情人士透露，在外觀結(jié)構(gòu)上若也直接套以“平板＋底座”的設(shè)計(jì)，其中平板成本在700-800元左右，占據(jù)著硬件成本的大頭。

作為一款基于AI概念的智能產(chǎn)品，最基本的語音交互技術(shù)自然必不可少。雖然各家產(chǎn)品在宣傳介紹時(shí)的說法不盡相同，但據(jù)智東西調(diào)查，大多數(shù)廠商在語音識(shí)別、自然語言處理等底層仍較多采用了科大訊飛等技術(shù)公司現(xiàn)成方案，在此基礎(chǔ)上加入各自語義分析、理解、反饋等機(jī)制，以尋求差異化。

深度調(diào)查之銷量：十萬臺(tái)仍是道坎

市場銷量一直是個(gè)牽動(dòng)人心的話題。此前，外界對于消費(fèi)級機(jī)器人剛需性存在質(zhì)疑，很大程度上也是通過感性層面的“銷量不佳”作為佐證。因?yàn)槟阄铱床坏叫枨簏c(diǎn)，身邊購買的人少之又少，所以推斷出“銷量不佳”。

對此，我們通過綜合科研部門數(shù)據(jù)、生產(chǎn)供應(yīng)鏈調(diào)查、出貨銷售調(diào)查、廠商采訪等多方可靠數(shù)據(jù)，形成了國內(nèi)機(jī)器人市場的整體銷售趨勢和區(qū)段。調(diào)查包括優(yōu)必選、小魚在家、布丁、公子小白等數(shù)十只國內(nèi)知名代表性機(jī)器人品牌，主要情況體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）國內(nèi)市場仍處于市場早期。鑒于部分品牌從正式發(fā)售不足一年時(shí)間，即按照月平均量加以推算。綜合數(shù)據(jù)，國內(nèi)品牌的年銷量數(shù)據(jù)基本均在十萬臺(tái)以下，主要渠道仍以國內(nèi)市場為主，較理想成績集中在5-6萬臺(tái)區(qū)間內(nèi)。

按照周劍的說法，優(yōu)必選的消費(fèi)級機(jī)器人銷量在國內(nèi)已經(jīng)很可觀，據(jù)其初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年的總出貨量能達(dá)到18-20萬臺(tái)左右，不過其中海外市場比例占到70%，具體一代和二代產(chǎn)品的銷售比例，并未說明。

2）千元價(jià)格是銷量的分水嶺。結(jié)合產(chǎn)品價(jià)格與銷售數(shù)據(jù)分析，千元級以下的產(chǎn)品更容易形成一定的銷售規(guī)模，而1500-2000元、2000元以上價(jià)位的產(chǎn)品通常年銷量基本不會(huì)超過三萬臺(tái)。

3）B端業(yè)務(wù)、線下經(jīng)銷商模式可重點(diǎn)參考。需要強(qiáng)調(diào)的是，兒童教育類產(chǎn)品，仍占據(jù)著國內(nèi)消費(fèi)類機(jī)器人的重要比例和需求。在此之外，針對商業(yè)辦公用戶的B段模式也十分值得探索，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在小雨在家今年上半年的銷售份額中，其中今年初才正式售賣的辦公終端型號約占30%。

綜合線上、線下經(jīng)銷商渠道數(shù)據(jù)，線下門店的銷售模式更值得廠商加大投入力度。一是，新型產(chǎn)品在真實(shí)體驗(yàn)與使用后，更能幫助消費(fèi)者作出決策；此外，線下經(jīng)銷售的代理或門店展示也能較大程度帶動(dòng)銷量。

資本：硬件降溫偏向技術(shù)

在人工智能與消費(fèi)級機(jī)器人領(lǐng)域，融資排名靠前的十家公司中，除優(yōu)必選、納恩博、公子小白外，仍以AI技術(shù)研發(fā)與軟件應(yīng)用類公司為主；且較大額融資的時(shí)間點(diǎn)均以2015年及以前時(shí)間點(diǎn)為主。

在與阿里戰(zhàn)投、松禾、星河互聯(lián)等投資人的交流過程中，我們也了解到類似情況。首先，AI技術(shù)型公司逐步與機(jī)器人硬件公司剝離開來，因?yàn)锳I技術(shù)公司落地到單一產(chǎn)品困難，所以投資方更偏向技術(shù)型公司。

此外，不可否認(rèn)，兒童教育類、掃地機(jī)器人、無人機(jī)，仍是現(xiàn)階段人機(jī)交互、SLAM、避障與跟隨等技術(shù)較為適合的落地產(chǎn)品類型。

在消費(fèi)級市場的初期，AI技術(shù)在消費(fèi)類產(chǎn)品仍應(yīng)該尋求合適的用場景和形態(tài)進(jìn)行落地。陪伴與教育類機(jī)器人，至少是現(xiàn)階段可保證銷售量、能搜集到用戶反饋信息和數(shù)據(jù)的成熟產(chǎn)品。

結(jié)語

拋開基于航模市場基底已趨于成熟的無人機(jī)，和更偏向家用電器的掃地機(jī)器人，將視野聚焦在消費(fèi)類C端機(jī)器人，我們看到了一個(gè)真實(shí)機(jī)器人市場現(xiàn)狀：多次創(chuàng)業(yè)者跟風(fēng)進(jìn)入，步履艱難，正在生存邊緣焦慮和掙扎著；陣容豪華的團(tuán)隊(duì)背景加持動(dòng)聽的創(chuàng)業(yè)故事，一切看起來那么美好，卻也不得不因?yàn)闅埧岬氖袌霈F(xiàn)狀而調(diào)轉(zhuǎn)船頭；光鮮的獨(dú)角獸理應(yīng)高歌猛進(jìn)了，但在國內(nèi)市場仍顯得有些手腳放不開，二代產(chǎn)品的線上渠道至今仍難覓。

由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品定義和模式，創(chuàng)業(yè)公司在初期進(jìn)行產(chǎn)品定義時(shí)需要考慮更難多的因素，受眾群類型和范圍、室內(nèi)使用場景的特點(diǎn)和局限性、消費(fèi)群體是否與受眾群分離、分離的情況下又該如何誘導(dǎo)出更多的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、購買后的使用頻次有多少、在內(nèi)容集成上該如何選取等等。

上述任何一環(huán)的決定草率或誤判，都有可能因?yàn)槭袌龅睦涞磻?yīng)而錯(cuò)失機(jī)遇。與此同時(shí)，當(dāng)VR概念搶奪了過多的資本注意力后，還沒融到錢的公司，則可能需要拿出更多的實(shí)力和底氣才可能吸引資源；而當(dāng)下資金充裕的公司也應(yīng)該考慮更長遠(yuǎn)的自己自足。

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