用手機(jī)APP控制家里所有電燈的開關(guān)，無人在家時掃地機(jī)器人自動打掃衛(wèi)生……如果你覺得，這些家庭智能化應(yīng)用太新鮮了，那你可能落伍了。實際上，動動嘴皮子，人工智能電視就開始播放你想看的電視??；到九寨溝旅游，掏出手機(jī)采集這里的空氣參數(shù)，回到家你只要按下按鈕，就能讓空調(diào)、加濕器、空氣凈化器等家電聯(lián)手復(fù)制“九寨溝空氣”……更“聰明”的人工智能正向智慧家庭走近。點(diǎn)贊的同時，不禁要問：尋常百姓何時才能樂享人工智能帶來的智慧家居生活？

能幫助人們提高生活效率、滿足精神需求的人工智能應(yīng)用還不多

人工智能的進(jìn)入會給家庭帶來什么樣的變化？

近日，在工信部賽迪研究院、中國電子報社舉辦的“人工智能如何走進(jìn)智慧家庭”的圓桌論壇上，學(xué)界和業(yè)界專家進(jìn)行了探討?！耙噪娨暀C(jī)為例，操控電視機(jī)已經(jīng)從最早的物理按鈕，進(jìn)化到遙控器，然后到目前加載了搜索技術(shù)的機(jī)頂盒，而加入人工智能后未來的電視交互界面應(yīng)該是用戶可以隨意和它對話?！蔽④洠▉喼蓿┗ヂ?lián)網(wǎng)工程院小冰項目運(yùn)營總監(jiān)徐元春這樣描述智能化家居的演變。

可見，隨著人工智能的加入，智能家居將逐步從被動智能轉(zhuǎn)向主動智能?！按饲暗闹悄芗揖痈拍罡鄰?qiáng)調(diào)聯(lián)網(wǎng)、連接，而人工智能的加入可以賦予家居思考的能力，感知人的需求并且進(jìn)行決策推理和執(zhí)行。”長虹技術(shù)中心副總經(jīng)理展華益說。

專家們認(rèn)為，目前人工智能的紅利還主要集中在企業(yè)級市場，事實上，人工智能更需要也更應(yīng)該走進(jìn)家庭，讓更多百姓分享人工智能帶來的便利。人工智能走進(jìn)家庭，市場需求不小，但目前來看存在兩大痛點(diǎn)。一是能幫助人們提高生活效率的人工智能還不夠多，現(xiàn)在人工智能更多是比較初級的應(yīng)用，比如“掃地機(jī)器人”，未來如果能研發(fā)出洗衣、做飯的機(jī)器人，就能更好解決越來越忙碌的現(xiàn)代人沒有時間做家務(wù)的痛點(diǎn)。另一類是能夠滿足人們精神需求的人工智能應(yīng)用比較稀缺，比如，中國正在進(jìn)入老齡化社會，人工智能在老年人情感陪護(hù)等方面有很大的發(fā)展空間。

價格高、技術(shù)難突破，人工智能真正落戶家庭仍有難度

人工智能進(jìn)入家庭面臨的首要難題是家用人工智能產(chǎn)品價格太高，一個家庭服務(wù)機(jī)器人的價格一般都要幾十萬元，一般家庭難以承受。

英特爾中國研究院新技術(shù)中心經(jīng)理張紅認(rèn)為，家電企業(yè)的介入或許能解決這一難題，“如果家電企業(yè)能夠嘗試運(yùn)營與租賃服務(wù)機(jī)器人的新模式，就能降低人工智能的使用門檻?！?/p>

越來越多的家電企業(yè)已經(jīng)開始嘗試研發(fā)推廣人工智能家居產(chǎn)品，他們已經(jīng)意識到，人工智能家庭應(yīng)用的推廣不僅有利于用戶，也將是家電企業(yè)的新機(jī)會，可能發(fā)展成為一種新的商業(yè)模式。海爾人工智能總監(jiān)、機(jī)器人團(tuán)隊負(fù)責(zé)人李宏言認(rèn)為，家電企業(yè)可以通過人工智能產(chǎn)品收集用戶數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)分析用戶行為，建立用戶的畫像，做一些更精準(zhǔn)的信息挖掘，在此基礎(chǔ)上提供更貼近用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)?！斑@樣就可以把傳統(tǒng)家電的售賣升級為一種長線的、智能服務(wù)的模式?！崩詈暄哉f。

從技術(shù)上看，讓人工智能真正走入家庭，“懂得”人類需求，仍有很長一段路要走。專家認(rèn)為，目前人工智能的家庭應(yīng)用缺陷不小，比如對指令的理解程度仍然不高，并且在做家務(wù)等方面還難以做到“靈巧控制”，價值幾十萬元的機(jī)器人還只能做一些基礎(chǔ)的工作，要真正幫人類做一些家務(wù)還有困難?！盁o論如何這是一個產(chǎn)業(yè)變革的好機(jī)會，把信息技術(shù)、人工智能技術(shù)運(yùn)用到智慧家庭是未來的大趨勢。”中科院研究員張云泉表示，目前中國企業(yè)在語音識別、機(jī)器視覺處理等人工智能的多個應(yīng)用領(lǐng)域都走在世界前列，應(yīng)該抓住機(jī)遇持續(xù)跟蹤，有所引領(lǐng)。

京東智能平臺品牌運(yùn)營部總監(jiān)李俊周表示：“坦白來講，人工智能還沒有完全達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期，改善的空間還很大，處于爆發(fā)的前夜?！睂＜覀兤毡檎J(rèn)為，下一步應(yīng)從用戶需求出發(fā)，采取單點(diǎn)突破的方式，把技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，解決消費(fèi)者在某些領(lǐng)域、某個方面的剛性需求。

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