智慧城市作為當(dāng)前城市發(fā)展的基本方向和致力重點(diǎn)，是讓城市更宜居更美好更惠民更利民的關(guān)鍵之舉，必須緊扣惠民利民的核心所在，給群眾帶來(lái)切實(shí)的獲得感和幸福感。

強(qiáng)化務(wù)實(shí)為民導(dǎo)向。一方面要突出宏觀導(dǎo)向，就是一個(gè)城市對(duì)智慧城市建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，其理念、原則、方法和重點(diǎn)任務(wù)等，都必須把群眾的需求放在第一位，做到以人為本、為民謀利；另一方面要突出微觀導(dǎo)向，就是善于區(qū)分近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，從最急迫、最現(xiàn)實(shí)的事情抓起，讓所做的工作立竿見影，既解得了“近渴”，也服務(wù)于“遠(yuǎn)需”。

發(fā)揮管理平臺(tái)功能。應(yīng)該說(shuō)，數(shù)字化平臺(tái)是智慧城市建設(shè)的著力點(diǎn)所在。建設(shè)什么樣的數(shù)字化平臺(tái)，在所有的城市幾乎大同小異，關(guān)鍵在于既要建得好，更要用得好。為此，應(yīng)當(dāng)把數(shù)字化平臺(tái)作為樞紐，突出“快”、“暢”、“實(shí)”，緊盯城市部件管理和事件管理兩個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)建從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反映問(wèn)題、處置問(wèn)題到解決問(wèn)題的良性流程，確保第一時(shí)間消除各種“臟亂差”現(xiàn)象，讓大家看到智慧城市的實(shí)際成效。

完善綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)。城市是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，只有底數(shù)清楚、層次分明，才能便于管理、優(yōu)化服務(wù)。構(gòu)建智慧城市，當(dāng)前一個(gè)急迫的任務(wù)應(yīng)是建立完善綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施智慧化管理與監(jiān)控服務(wù)，加快市政公用設(shè)施智慧化改造，構(gòu)建城市虛擬仿真系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市地下空間、地下綜合管廊、城下管網(wǎng)信息化管理與運(yùn)行智能化，為人們生產(chǎn)生活帶來(lái)更多的便利。

拓展民生服務(wù)應(yīng)用。面對(duì)信息化帶來(lái)的機(jī)遇條件，智慧城市建設(shè)既要注重解決城市面上的各種問(wèn)題，也要融入到民生服務(wù)的方方面面，成為城市肌體的潤(rùn)滑劑和服務(wù)器。所以，應(yīng)立足大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理服務(wù)的融合貫通，進(jìn)一步拓展智慧交通、智慧旅游、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)保、智慧社區(qū)等多領(lǐng)域的應(yīng)用，打造更多為民便民利民的信息化品牌，讓“城市的智慧”體現(xiàn)在我們每個(gè)人的身邊。

引導(dǎo)群眾廣泛參與。城市活動(dòng)的主體是人，服務(wù)的對(duì)象是人。如果沒(méi)有群眾的參與，智慧城市就難言智慧。構(gòu)建智慧城市，必須把人的因素最大程度調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓人人參與城市管理，成為城市的主人翁，共同營(yíng)造美好的智慧家園。比如，讓群眾參與的“隨手拍”獎(jiǎng)勵(lì)制度，就是非常好的參與渠道和方法，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加以完善、推而廣之，形成常態(tài)化的參與機(jī)制。

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