也許你對(duì)Bot(智能對(duì)話機(jī)器人)定義還不熟悉，但對(duì)蘋果的Siri、微軟的小冰，以及被應(yīng)用于購(gòu)物網(wǎng)站、銀行、電信、政務(wù)等行業(yè)的對(duì)話機(jī)器人等肯定并不陌生，這些都有可以算一個(gè)個(gè)Bot，它們每天都在和我們打交道，為我們的智能生活提供服務(wù)，而且規(guī)模越來越大。

在2016世界機(jī)器人大會(huì)期間舉辦“Bots”專題論壇上，中銀國(guó)際證券研究部副總裁、計(jì)算機(jī)行業(yè)首席分析師吳硯靖引用中銀國(guó)際的研究報(bào)告結(jié)論稱，繼App之后，Bots將成為新的入口和趨勢(shì)，并形成自己的生態(tài)，這個(gè)生態(tài)包含入口、應(yīng)用、分發(fā)平臺(tái)等各種各樣的模式。

智能機(jī)器人平臺(tái)和架構(gòu)提供者小i機(jī)器人創(chuàng)始人、總裁兼CTO朱頻頻說到，Bots將成為后App時(shí)代的全新人機(jī)交互方式，它之所以認(rèn)可和期待，是因?yàn)榫哂卸鄠€(gè)超越App的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

他認(rèn)為，相對(duì)于App，首先Bots更易于使用，APP需要下載和安裝，但Bots只需要一個(gè)對(duì)話界面即可使用，體驗(yàn)起來簡(jiǎn)潔方便；其次，Bots更易于開發(fā)，是跨平臺(tái)的；第三是易于傳播，Bots的交互接口是統(tǒng)一的，所以各個(gè)Bot之間可以相互協(xié)助，當(dāng)一個(gè)Bot遇到困難，會(huì)向伙伴求助。

朱頻頻還從商業(yè)邏輯上舉例：現(xiàn)在可以用Siri打開滴滴叫車，這意味著用戶可以直接通過Bots獲取服務(wù)，而不需要進(jìn)入App，不需要打開網(wǎng)站或打開應(yīng)用程序。“當(dāng)Bots與所有服務(wù)打通，那么用戶只需要Bots即可，流量會(huì)全部集中在Bots上，形成強(qiáng)大的入口效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益?！?/p>

為搶占Bots經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)，把握人工智能的新一波浪潮，包括Facebook、微軟、蘋果在內(nèi)的各大科技企業(yè)，都在推出自己的Bots平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃。不過在這一領(lǐng)域，中國(guó)并未落伍，據(jù)朱頻頻介紹，小i機(jī)器人應(yīng)用于銀行、電信、購(gòu)物等10多個(gè)行業(yè)，100多個(gè)領(lǐng)域，處于全球領(lǐng)先位置。

吳硯靖在論壇演講中從投資的角度闡述了Bots發(fā)展的趨勢(shì)。她說道，“從證券分析師的角度來講，證券分析師始終在關(guān)注未來產(chǎn)業(yè)的動(dòng)向，沿著產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、邏輯做推演，經(jīng)過思考和洞察，我們觀察到了Bots領(lǐng)域?！?/p>

她用一組數(shù)據(jù)說明資本即將追逐B(yǎng)ots的可能性：中銀國(guó)際預(yù)計(jì)2017年Bots的滲透率將達(dá)到5%，按照這樣的規(guī)模來測(cè)算，市場(chǎng)規(guī)?？梢猿^240億元；到2020年按照30%的滲透率來測(cè)算，Bots的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)接近3000億元。

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