領(lǐng)先技術(shù)和貼心服務(wù)將維宏推上快速路

時間:2017-01-12

來源:上海維宏電子科技股份有限公司

導(dǎo)語:上海維宏電子科技股份有限公司(以下簡稱維宏股份)的一個特點就是其發(fā)起人和實際控制人是兩位典型的技術(shù)專家。

【專訪】 領(lǐng)先技術(shù)和貼心服務(wù)將這家企業(yè)推上快速路

上海維宏電子科技股份有限公司(以下簡稱維宏股份)的一個特點就是其發(fā)起人和實際控制人是兩位典型的技術(shù)專家。公司的董事長湯同奎與總經(jīng)理鄭之開均為上海交通大學(xué)的博士,是運(yùn)動控制領(lǐng)域的專業(yè)人才,并且擁有多年技術(shù)研究與產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展具有深刻見解,這奠定了維宏股份的技術(shù)優(yōu)勢。事實上,維宏股份的發(fā)展就是緊密圍繞運(yùn)動控制領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)研發(fā)展開的。

專業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)

運(yùn)動控制行業(yè)屬于技術(shù)密集型領(lǐng)域,涉及眾多相關(guān)行業(yè),因而形成多個細(xì)分市場,雕刻雕銑是其中技術(shù)難度較大的細(xì)分領(lǐng)域,具有較高的技術(shù)要求。維宏股份最早進(jìn)入的是水切割和多軸雕銑領(lǐng)域,此后維宏股份堅持發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,長期專注于雕刻雕銑、數(shù)控切割領(lǐng)域運(yùn)動控制技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新,開發(fā)了一系列技術(shù)先進(jìn)、操作便捷的運(yùn)動控制系統(tǒng),逐漸獲得了市場認(rèn)可,現(xiàn)已占據(jù)該領(lǐng)域相當(dāng)大的市場份額。

【專訪】 領(lǐng)先技術(shù)和貼心服務(wù)將這家企業(yè)推上快速路

維智伺服

隨后公司又逐步進(jìn)入等離子、激光熱切割行業(yè),金屬加工行業(yè),木工行業(yè),3C行業(yè)等眾多專業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,并開始基于應(yīng)用技術(shù)搭建專門的研發(fā)平臺,更好地滿足用戶的專業(yè)化需求。

維宏股份副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)趙東京告訴記者,在進(jìn)入3C行業(yè)后,發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域市場容量很大,公司在這一領(lǐng)域越做越深入,由此攻克了不少技術(shù)難點,也進(jìn)一步豐富了公司的技術(shù)儲備。至今,3C業(yè)務(wù)依然占據(jù)維宏股份整體業(yè)務(wù)中的重要份額,也正是因為較早地涉入3C領(lǐng)域,在2011年之后中國機(jī)床工具市場持續(xù)低迷的大環(huán)境下,維宏股份經(jīng)營業(yè)績能基本保持平穩(wěn)上升,抵抗了市場整體下行的壓力。

趙東京介紹說,公司在成立初期,對于技術(shù)的研發(fā)相對發(fā)散,現(xiàn)在則更專注于在專業(yè)領(lǐng)域做精、做專,從而進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)性能,提高產(chǎn)品品質(zhì)。發(fā)展至今,維宏品牌已經(jīng)成長為運(yùn)動控制領(lǐng)域“中國智造”的卓越品牌之一,多年來對于技術(shù)的專注和積累,使維宏股份擁有了鮮明的技術(shù)優(yōu)勢。

第一,擁有面向復(fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動控制技術(shù)。傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用于機(jī)械零件加工領(lǐng)域,主要面向直線、圓弧、平面的運(yùn)動控制問題。與傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)相比,雕刻雕銑技術(shù)面向的是復(fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動控制技術(shù),其各項指標(biāo)要求更高,因此控制系統(tǒng)在設(shè)計理念、技術(shù)手段等方面與傳統(tǒng)數(shù)控技術(shù)存在較大區(qū)別。

目前,該技術(shù)的世界先進(jìn)水平可以達(dá)到每分鐘百米甚至更高的運(yùn)動速度,以這樣的速度沿著復(fù)雜的平面或空間曲線運(yùn)動,要求控制算法必須做到大量指令段的瞻前處理;速度規(guī)劃必須考慮眾多約束條件,合理的速度規(guī)劃才能保證控制追隨誤差,避免產(chǎn)生巨大的慣性力導(dǎo)致執(zhí)行機(jī)構(gòu)損壞;對于形狀復(fù)雜的運(yùn)動軌跡,每條運(yùn)動指令只描述微米級的距離,因此每毫秒要處理幾百條運(yùn)動指令,算法的實時性要求很高。正因為如此,面向復(fù)雜曲面曲線的高速高精度運(yùn)動控制技術(shù)被譽(yù)為運(yùn)動控制技術(shù)領(lǐng)域的明珠。維宏股份是目前國內(nèi)少數(shù)完整掌握該項核心技術(shù)并提供成熟商品化產(chǎn)品的企業(yè)之一。

第二,維宏股份自主擁有運(yùn)動控制技術(shù)的全部知識產(chǎn)權(quán)。運(yùn)動控制技術(shù)屬于典型的綜合技術(shù)門類,涉及計算機(jī)軟件、實時計算、自動控制理論、微電子、機(jī)械動力學(xué)、電機(jī)驅(qū)動技術(shù)等多個學(xué)科,需要長期的技術(shù)積累和學(xué)科齊全的研發(fā)團(tuán)隊支撐,因此一些國內(nèi)企業(yè)以采購第三方運(yùn)動控制軟硬件為內(nèi)核,再通過二次開發(fā)向客戶提供運(yùn)動控制解決方案。與此類企業(yè)不同,維宏股份擁有運(yùn)動控制技術(shù)從軟件到硬件的全部知識產(chǎn)權(quán)。由于具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的成套技術(shù)與整體解決方案,公司可根據(jù)市場需求和用戶個性需求快速提供靈活多樣的產(chǎn)品和服務(wù),滿足用戶多層次需求。

直銷貼近客戶

在市場推廣方面,運(yùn)動控制產(chǎn)品的技術(shù)支持工作對相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)要求很高,而代理模式下的分銷商很難提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù),因此維宏股份選擇采用更貼近客戶的直銷模式。

因為直銷,為了給用戶提供更加專業(yè)及時的服務(wù),維宏股份投入很多精力在全國各重點銷售區(qū)域開設(shè)辦事處,并為其配備擁有完善專業(yè)知識與豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。當(dāng)客戶遇到技術(shù)疑難或產(chǎn)品故障時,技術(shù)工程師會為客戶提供全天候電話與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,如果相關(guān)問題無法通過電話或網(wǎng)絡(luò)解決,工程師會在24小時內(nèi)(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。

趙東京介紹說,目前維宏股份在全國已經(jīng)開設(shè)了19個辦事處,這些辦事處需要一個龐大的、訓(xùn)練有素的工程師團(tuán)隊的支撐,維宏股份打造這支專業(yè)技能扎實的技術(shù)工程師隊伍花費(fèi)了很多心血。公司建立了完善的技術(shù)工程師培訓(xùn)體系,進(jìn)行理論知識、軟件應(yīng)用、質(zhì)量控制、產(chǎn)品操作等各方面的持續(xù)培訓(xùn),并定期對工程師進(jìn)行理論與應(yīng)用考核,每位工程師必須通過考核才具備為客戶持續(xù)提供服務(wù)的資格。

直銷模式雖然要耗費(fèi)更多的精力與資源,但是這種模式也為公司帶來了極大的反饋作用。維宏股份由此掌握了行業(yè)與市場的第一手資料:一方面,公司能第一時間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量瑕疵和設(shè)計缺陷,并及時提供解決方案;另一方面,公司業(yè)務(wù)人員在與客戶的長期交流中,能夠縱向了解行業(yè)需求,橫向掌握競爭對手情況,為新產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略提供客觀的市場依據(jù)。

滿足個性化需求

正是有了對市場充分及時的了解,維宏股份意識到,隨著應(yīng)用領(lǐng)域的日益豐富和行業(yè)競爭的加劇,運(yùn)動控制市場向著更加細(xì)分化發(fā)展,由此帶來的產(chǎn)品定制化需求正在成為行業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇之一。順勢而為,維宏股份在通用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開始積極為客戶提供定制化服務(wù)。

【專訪】 領(lǐng)先技術(shù)和貼心服務(wù)將這家企業(yè)推上快速路

產(chǎn)品組合圖

一方面,維宏股份擁有技術(shù)鏈上的完整知識產(chǎn)權(quán),配合公司完善的研發(fā)體系,從技術(shù)層面保證了產(chǎn)品差異化的快速實現(xiàn)能力;另一方面,公司擁有一批長期服務(wù)于第一線、能夠快速準(zhǔn)確反饋客戶個性化需求的技術(shù)工程師以及一批行業(yè)經(jīng)驗豐富的研發(fā)工程師,能夠確保準(zhǔn)確有效地服務(wù)于客戶的個性化需求。

通過滿足客戶定制化需求,維宏股份與客戶之間建立了更加穩(wěn)定、長久的合作關(guān)系,同時,研發(fā)團(tuán)隊通過為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)也進(jìn)一步豐富了行業(yè)經(jīng)驗,為后續(xù)產(chǎn)品升級與創(chuàng)新累積了充實的技術(shù)沉淀。

趙東京告訴記者,2016年維宏股份正在向市場主推自主知識產(chǎn)權(quán)的伺服系統(tǒng),產(chǎn)品定位在中高端,與國外產(chǎn)品競爭打破壟斷格局。同時,維宏股份的總線技術(shù)也進(jìn)入市場推廣階段,并且在直線電機(jī)方面做積極的技術(shù)儲備。2016年,維宏股份又在上海浦東組建了新的研發(fā)中心,研發(fā)目標(biāo)是通過維宏云技術(shù)打造一個智能工廠平臺。

在兩位博士的帶領(lǐng)下,維宏股份在發(fā)展過程中始終能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)與下游市場的發(fā)展趨勢。從成立伊始,維宏股份就是一家主體定位于研發(fā)的科技型企業(yè),公司的研發(fā)人員數(shù)量一直保持在公司整體員工數(shù)量的半數(shù)以上。特別是開始做自己的技術(shù)研發(fā)平臺后,對研發(fā)人員的需求更加強(qiáng)烈。趙東京告訴記者,單一個相對成熟完善的應(yīng)用技術(shù)研發(fā)平臺就需要組建上百人的研發(fā)人員團(tuán)隊,公司研發(fā)平臺的數(shù)量和規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大,目前,維宏股份已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車道,對研發(fā)人員及其他相關(guān)人員有著大量需求以保證公司穩(wěn)健、持續(xù)、高速發(fā)展。

趙東京強(qiáng)調(diào)說,公司始終致力于為客戶提供自動化整體解決方案,秉承“專業(yè)、專心、專注”的企業(yè)理念,持續(xù)技術(shù)與管理的創(chuàng)新,令客戶在與我們長期合作中獲得更多收益,幫助客戶在信息時代獲得更大成功。維宏的使命是為中國數(shù)控行業(yè)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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