近日，一位名為曉曼的醫(yī)護機器人出現在合肥市第一人民醫(yī)院的門診大廳里，它像導醫(yī)一樣可以回答患者的提問，它熟悉掌握醫(yī)院所有科室的位置、門診大樓地圖、219個常見病和癥狀對應的科室信息和51個常見問詢知識，可愛的形象加上智能的頭腦，讓她圈粉無數。這也是全國首個導診機器人。

據悉，導診機器人曉曼由合肥市第一人民醫(yī)院研發(fā)。據醫(yī)院負責人介紹，曉曼的開發(fā)初衷是解決門診導醫(yī)人數較少、重復問答較多的現實情況。在醫(yī)院業(yè)務高峰期人滿為患的情況下，導診機器人可以指導患者就醫(yī)、引導分診，同時向患者介紹醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、門診就診流程和醫(yī)療保健知識等。曉曼作為智能語音技術在醫(yī)療領域中的應用，是市一院智慧醫(yī)療的重要組成部分，同時也將助力合肥市“智慧醫(yī)療”和“健康合肥”建設。

通過前期知識庫的輸入和語音調試，曉曼目前能夠完成大多數患者的常見提問，對緩解導診工作量起到了一定作用。但由于就診患者的普通話水平參差不齊，各地方言較多，曉曼在識別患者語音時也常?？?。“曉曼是一個學習型的機器人，她可以通過自我學習改善服務能力?！笔幸辉捍笸饪谱o士長何蕾表示，導診機器人通過一段時間的運行，會將學習到的方言上傳數據庫，并將這些學習到的語言應用到日后的導診工作中，提高對方言的識別能力。

“下一步我們將引導患者對導診機器人的體驗和使用。”醫(yī)院方面表示，未來還將為曉曼增加手勢和動作，讓曉曼動起來、走起來，提高互動性。近日，一位名為曉曼的醫(yī)護機器人出現在合肥市第一人民醫(yī)院的門診大廳里，它像導醫(yī)一樣可以回答患者的提問，它熟悉掌握醫(yī)院所有科室的位置、門診大樓地圖、219個常見病和癥狀對應的科室信息和51個常見問詢知識，可愛的形象加上智能的頭腦，讓她圈粉無數。這也是全國首個導診機器人。

據悉，導診機器人曉曼由合肥市第一人民醫(yī)院研發(fā)。據醫(yī)院負責人介紹，曉曼的開發(fā)初衷是解決門診導醫(yī)人數較少、重復問答較多的現實情況。在醫(yī)院業(yè)務高峰期人滿為患的情況下，導診機器人可以指導患者就醫(yī)、引導分診，同時向患者介紹醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境、門診就診流程和醫(yī)療保健知識等。曉曼作為智能語音技術在醫(yī)療領域中的應用，是市一院智慧醫(yī)療的重要組成部分，同時也將助力合肥市“智慧醫(yī)療”和“健康合肥”建設。

通過前期知識庫的輸入和語音調試，曉曼目前能夠完成大多數患者的常見提問，對緩解導診工作量起到了一定作用。但由于就診患者的普通話水平參差不齊，各地方言較多，曉曼在識別患者語音時也常?？ぁ！皶月且粋€學習型的機器人，她可以通過自我學習改善服務能力?！笔幸辉捍笸饪谱o士長何蕾表示，導診機器人通過一段時間的運行，會將學習到的方言上傳數據庫，并將這些學習到的語言應用到日后的導診工作中，提高對方言的識別能力。

“下一步我們將引導患者對導診機器人的體驗和使用。”醫(yī)院方面表示，未來還將為曉曼增加手勢和動作，讓曉曼動起來、走起來，提高互動性。

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