中國(guó)制造業(yè)如何從容過(guò)冬

時(shí)間:2008-11-19

來(lái)源:中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)

導(dǎo)語(yǔ):在經(jīng)濟(jì)的寒冬中,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,必須致力于管理的精細(xì)化,嚴(yán)格控制成本,降低庫(kù)存。

一、實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化,建立“可視化”企業(yè) 在經(jīng)濟(jì)的寒冬中,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,必須致力于管理的精細(xì)化,嚴(yán)格控制成本,降低庫(kù)存。通過(guò)ERP的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)物流、資金鏈、信息流的“可視化”;通過(guò)MES的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造信息的實(shí)時(shí)反饋;通過(guò)ERP與MES的集成實(shí)現(xiàn)管控一體化;通過(guò)APS的應(yīng)用提高生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)性;通過(guò)精益生產(chǎn)(LP)消除浪費(fèi);通過(guò)勞動(dòng)力管理實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)工人績(jī)效的管理,真正提高生產(chǎn)效率和設(shè)備利用率;而通過(guò)TQM可以實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的全面分析,找出質(zhì)量問(wèn)題的成因,從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。 二、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作 在手工管理的條件下,企業(yè)的運(yùn)作是以業(yè)務(wù)部門(mén)為核心,往往將業(yè)務(wù)流程割裂,造成業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行效率低下。因此,企業(yè)可以通過(guò)應(yīng)用業(yè)務(wù)流程管理軟件(BPM)來(lái)分析和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并在ERP系統(tǒng)中根據(jù)優(yōu)化之后的業(yè)務(wù)流程,來(lái)提高流程執(zhí)行的效率和自動(dòng)化。 三、上下游企業(yè)之間加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)作,協(xié)同制勝 在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,靠企業(yè)單槍匹馬,往往難以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。而通過(guò)加強(qiáng)上下游企業(yè)之間基于供應(yīng)鏈的協(xié)作,可以分散風(fēng)險(xiǎn),提高且的預(yù)警能力。支持企業(yè)間協(xié)作的工具包括供應(yīng)鏈管理(SCM)、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)、企業(yè)門(mén)戶等,這些技術(shù)通過(guò)與ERP系統(tǒng)集成,可以實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)之間的高校協(xié)同,而電子數(shù)據(jù)交換(EDI)則可以幫助企業(yè)間實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的雙向信息傳遞。 四、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,及時(shí)把握企業(yè)運(yùn)作的績(jī)效 企業(yè)要想對(duì)市場(chǎng)作出及時(shí)和正確的反應(yīng),就需要知己知彼。而商業(yè)智能系統(tǒng)(BI),以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)績(jī)效分析的企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)(EPM),可以對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和多維度的分析,尤其是財(cái)務(wù)分析、營(yíng)銷分析,對(duì)于企業(yè)及時(shí)掌控外部市場(chǎng)的變化和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的績(jī)效是非常關(guān)鍵的。而B(niǎo)I和EPM的數(shù)據(jù),則主要來(lái)自ERP系統(tǒng)。 五、強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度 挖掘一個(gè)新客戶是留住一個(gè)老客戶成本的五倍,在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,留住老客戶,服務(wù)好老客戶,提升客戶滿意度,顯得更為重要。CRM系統(tǒng)為企業(yè)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理提供了管理工具,而CRM與ERP系統(tǒng)緊密集成,可以全方位管理與客戶的合作過(guò)程。另外,通過(guò)應(yīng)用ERP和MES系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)可追溯,批次追蹤,這對(duì)于強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)追蹤質(zhì)量問(wèn)題,提高客戶滿意度,也非常關(guān)鍵。 六、縮短產(chǎn)品上市周期,把握先機(jī) 縮短產(chǎn)品上市周期,既要縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備的周期,也要縮短企業(yè)的生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)的周期。CAD/CAM技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)周期,提高產(chǎn)品加工的效率;CAE技術(shù)可以通過(guò)減少物理樣機(jī)的制作,減少設(shè)計(jì)返工,而提高產(chǎn)品研發(fā)效率;而PLM建立了支撐產(chǎn)品研發(fā)的平臺(tái),則不僅可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的數(shù)據(jù)、流程的管理,還可以有效管理產(chǎn)品的變更,并通過(guò)產(chǎn)品配置,迅速建立滿足客戶需求的產(chǎn)品信息,從而縮短產(chǎn)品上市周期,ERP系統(tǒng)可以有效協(xié)同營(yíng)銷、生產(chǎn)和采購(gòu)環(huán)節(jié),加速產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和物流供應(yīng)周期。因此實(shí)現(xiàn)PLM/ERP的集成,可以有效縮短產(chǎn)品上市周期。 七、增加產(chǎn)品的附加值,提升品牌價(jià)值 經(jīng)濟(jì)不景氣環(huán)境下,企業(yè)一方面要節(jié)流,另一方面更重要的是開(kāi)源。而提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品的附加值,并在此基礎(chǔ)上提升品牌影響力,是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)策略。另外,如何開(kāi)發(fā)讓客戶更喜愛(ài)的產(chǎn)品,更“酷”的產(chǎn)品,也是企業(yè)的制勝之道。因此,加強(qiáng)工業(yè)造型設(shè)計(jì)、加強(qiáng)產(chǎn)品核心技術(shù)的研發(fā),提升產(chǎn)品的性能,都是企業(yè)需要重點(diǎn)強(qiáng)化的工作。CAD,以及相關(guān)的逆向工程、快速成型,概念設(shè)計(jì)等技術(shù),能夠讓產(chǎn)品更酷;而CAE,以及相關(guān)的優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù),則可以通過(guò)虛擬仿真,真正提升產(chǎn)品性能;PLM是企業(yè)研發(fā)的平臺(tái),不僅可以用于產(chǎn)品研發(fā)部門(mén),而且還可以支持企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作、售后服務(wù)、維修維護(hù),因此,可以幫助企業(yè)提升品牌價(jià)值。 八、發(fā)展制造服務(wù)業(yè),向高利潤(rùn)區(qū)轉(zhuǎn)移 制造業(yè)領(lǐng)域,有一個(gè)著名的微笑曲線,就是純粹從事制造、裝配,是利潤(rùn)率最低的環(huán)節(jié),因此,企業(yè)要向高利潤(rùn)區(qū)轉(zhuǎn)移,一方面是加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),提升產(chǎn)品附加值;另一方面是向服務(wù)轉(zhuǎn)移。現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),出現(xiàn)了一些專門(mén)的制造服務(wù)業(yè)企業(yè),從事模具設(shè)計(jì)、制造,快速成型等服務(wù)的企業(yè),而電梯行業(yè)的不少制造企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從事售后的電梯維護(hù)服務(wù)作為服務(wù)內(nèi)容,必須為客戶提供電梯安裝、維修等服務(wù)。因此在服務(wù)方面做文章,也是企業(yè)的發(fā)展之道。一些企業(yè)在應(yīng)用CRM時(shí),已經(jīng)延伸到了服務(wù)環(huán)節(jié),而一些軟件公司提供的專業(yè)的服務(wù)管理軟件,也是制造企業(yè)從事服務(wù)業(yè)務(wù)的有力武器。 九、發(fā)展綠色制造,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 節(jié)能、降耗,建立環(huán)境友好型企業(yè),使用環(huán)保的材料,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,也可以彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。而選擇與節(jié)能、環(huán)保有關(guān)的產(chǎn)業(yè),例如LED、脫硫產(chǎn)業(yè)、電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能行業(yè),這些都是制造企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中可以考慮進(jìn)入的行業(yè)。要支撐制造企業(yè)發(fā)展綠色制造,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,ERP、SCM、MES都可以從不同角度發(fā)揮作用。而企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM),可以對(duì)企業(yè)的高價(jià)值資產(chǎn)的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理,并從可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的角度,支撐企業(yè)最大限度地發(fā)揮資產(chǎn)的效力。 十、創(chuàng)新商業(yè)模式,擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)-電子商務(wù) 產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,這些都是在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。但是商業(yè)模式創(chuàng)新,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,則顯得尤為重要。電子商務(wù)、企業(yè)門(mén)戶、知識(shí)管理、供應(yīng)鏈管理為企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了必要的支撐,而企業(yè)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的有效計(jì)劃與管理,則是企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的必要條件。 要貫徹這十大“法寶”,應(yīng)用相應(yīng)的IT工具,是一個(gè)必要的手段。但企業(yè)的信息化過(guò)程,并非是簡(jiǎn)單地采購(gòu)IT工具,而是需要系統(tǒng)的規(guī)劃,配備專業(yè)的人才,由業(yè)務(wù)部門(mén)與IT部門(mén)高度協(xié)作,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,有目的、有計(jì)劃地實(shí)施,循序漸進(jìn),才能步步為贏!
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