北京天壇公園近日在園內(nèi)公廁安裝了六臺“人臉識別廁紙機(jī)”，以限制廁紙的供應(yīng)。使用者站在紙盒前，被識別面部，機(jī)器就會自動出紙，出紙長度約60厘米。據(jù)報道，新措施卓有成效，杜絕了一些過度使用或者惡意帶走廁紙的現(xiàn)象，每日用紙量下降明顯。
人臉識別與廁所對接，總讓人有些尷尬。尷尬之外，還有更多的疑問：新技術(shù)究竟該用于什么，解決什么問題？道德能夠約束的，還用得著勞煩程序員嗎？
人臉識別是生物識別技術(shù)中的一種，雖不是新技術(shù)，但隨著近些年計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，以算法支撐的人臉識別發(fā)生了質(zhì)的飛躍。成熟的人臉識別技術(shù)將在金融、海關(guān)、民航、電子商務(wù)、重要工程設(shè)施等眾多領(lǐng)域的安保、身份驗(yàn)證中起到積極作用。但是，控制廁所用紙是否需要用這種高科技？
首先，用紙的人要先進(jìn)行人臉識別，不僅要摘掉帽子和眼鏡，還要將面孔對準(zhǔn)屏幕進(jìn)行面部裸測。這些數(shù)據(jù)的采集，是否涉及侵犯如廁者的隱私？面部識別后，這些數(shù)據(jù)是否會被搜集后用于其他分析？這些都應(yīng)該予以明確。
其次，這項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用需要安裝新的設(shè)備，更需要維護(hù)，不僅是設(shè)備本身的維護(hù)，人臉識別的程序設(shè)計調(diào)整也需要人員成本，這些投入會比先前人工干預(yù)紙張的過度浪費(fèi)更低嗎？公園的公共設(shè)施屬于政府財政支出，這些是否應(yīng)該算好賬再施行？
過度使用廁所手紙，甚至將整卷紙帶走，貪小便宜，屬于道德缺失，這畢竟是少數(shù)人的不文明行為，用人臉識別技術(shù)這樣的高科技去杜絕，總有種殺雞用宰牛刀的感覺。
科技改變生活，科技影響人類發(fā)展，但是科技也不能解決任何問題，有時還會帶來一些法律、倫理新問題。其實(shí)，能靠人類自我解決自我糾偏的，技術(shù)干預(yù)反而多此一舉。
如廁的條件和公廁的設(shè)施在某種程度上反映了一個國家、一個區(qū)域的文明程度。日本的公廁整潔、方便，對隱私的保護(hù)、對老幼的照顧、對女性的特殊關(guān)照，以及掩蓋如廁聲的音樂設(shè)置，都值得我們學(xué)習(xí)。而在國內(nèi)許多地方，公共廁所數(shù)量、清潔程度都需要大大增加和提升，水沖、隔板還不是公共廁所的標(biāo)配，更不用提配備手紙了。目前在北京，也不是所有公園的公共廁所都有手紙，醫(yī)院廁所配備手紙，也是去年北京醫(yī)管部門的新規(guī)定。
可見，我們的廁所需要在硬件上改進(jìn)得實(shí)在太多。人臉識別用于控制手紙的長度，怎么看都是太超前的浪費(fèi)。如果利用這樣的技術(shù)能力和財力，在尋找被拐、走失兒童上發(fā)力，獲得的掌聲會更多。
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