龍創(chuàng)日盛:質(zhì)量先行,服務(wù)為本 ——訪天津龍創(chuàng)日盛機電實業(yè)有限公司行銷本部副經(jīng)理 張鼐

時間:2017-05-02

來源:中國傳動網(wǎng)

導(dǎo)語:在全球產(chǎn)業(yè)逐步邁入工業(yè)4.0的背景下,中國制造在“十三五”時期也將進入政策黃金期

在全球產(chǎn)業(yè)逐步邁入工業(yè)4.0的背景下,中國制造在“十三五”時期也將進入政策黃金期,其中,“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略把智能提升中國制造業(yè)整體競爭力作為主要目標,在完成頂層設(shè)計以及逐步拉開建設(shè)序幕的同時,也為中國自動化行業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇。

天津龍創(chuàng)恒盛實業(yè)有限公司專注于精密傳動與控制零件、次系統(tǒng)及系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造與服務(wù),涉及產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電子半導(dǎo)體設(shè)備、航空、醫(yī)療器械、數(shù)控機床、木工機床、搬運和輸送機械、手機制造、自動化設(shè)備及產(chǎn)業(yè)機械等,以及所有需求精密直線傳動、控制及定位智能制造、智慧工廠等領(lǐng)域。

公司總部位于天津,并在上海、東莞、南京各設(shè)立集散中心,覆蓋環(huán)渤海、長三角及珠三角三個重要制造業(yè)密集區(qū)域。同時,在全國主要工業(yè)區(qū)域設(shè)立三十一個分公司、辦事處,近距離服務(wù)于各工業(yè)企業(yè)。公司自有土地100余畝,總建筑面積5萬多平米,注冊資本5000萬人民幣,運營資本投入超過5億元人民幣,人數(shù)超過400人,年營業(yè)超過8億元人民幣。近期,本刊走訪了該公司行銷本部副經(jīng)理張鼐先生,請他來談?wù)勱P(guān)于伺服市場的一些看法和經(jīng)驗。

天津龍創(chuàng)日盛機電實業(yè)有限公司行銷本部副經(jīng)理張鼐

堅持細分市場,發(fā)揮自己的優(yōu)勢

目前,中國交流伺服市場近80%的份額是被國外品牌占有的,它們來自日本和歐美。日系的品牌,包括松下、安川、三菱、三洋等,其產(chǎn)品特點是技術(shù)和性能水準都比較符合國內(nèi)用戶的需求,所以在中小型以及OEM市場尤其的受歡迎。而大型伺服的市場,歐系的西門子、博世力士樂等,憑借其數(shù)控系統(tǒng)在機床行業(yè)的廣泛應(yīng)用,帶動了其伺服系統(tǒng)較高的增長??偟膩砜?,國產(chǎn)伺服的發(fā)展無法避免面臨各種“優(yōu)勢產(chǎn)品”的擠壓和沖擊,所要面對的挑戰(zhàn)也是相當巨大的。張鼐先生表示:要做好伺服產(chǎn)品,把握好幾個關(guān)鍵因素,比如豐富產(chǎn)品規(guī)格、性能提升、質(zhì)量與可靠性的保證、優(yōu)質(zhì)的成本與服務(wù)等等,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,國產(chǎn)伺服的前景還是很開闊的。隨著工業(yè)機器人發(fā)展步伐的持續(xù)加速,任何品牌的伺服產(chǎn)品都將面臨著機遇和挑戰(zhàn)。

龍創(chuàng)的伺服/控制相關(guān)產(chǎn)品,目前所集中攻占的是中、小型伺服市場,包括:電子設(shè)備制造業(yè)、半導(dǎo)體LED、機器人行業(yè)、機床工具以及紡織機器等等。其中主要包括各種型號的機械手臂、伺服電機、轉(zhuǎn)矩馬達平臺(DD馬達)、直線電機等等,均出自臺灣的上銀集團,從產(chǎn)品性能上來看,上銀伺服產(chǎn)品更接近日系品牌的產(chǎn)品,而日系品牌的產(chǎn)品更多的是在中小型伺服市場應(yīng)用廣泛。在和技術(shù)成熟的日系品牌競爭的時候,龍創(chuàng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在保證質(zhì)量的前提下,把“性價比”做到極致?!案咝詢r比源自成熟的技術(shù)支持:我們的機械手臂,所使用的伺服電機和驅(qū)動器都是自己的產(chǎn)品,直線電機和轉(zhuǎn)矩馬達上使用的位置反饋裝置也是我們自己的品牌;這樣的自給模式最大化降低了成本。同時,我們的服務(wù)會更加到位,不會讓客戶有后顧之憂,憑借著深厚的技術(shù)積累,逐漸贏得客戶的信賴與支持?!睆堌鞠壬f。

打造與用戶的長久合作

始終堅持“質(zhì)量先行,服務(wù)為本”的理念是龍創(chuàng)自成立以來一直堅持的企業(yè)發(fā)展方向。為此,張鼐先生進一步闡述到:“面對國內(nèi)市場激烈的競爭環(huán)境,首先要從產(chǎn)品上要做到:質(zhì)量有保障!龍創(chuàng)有著最先新的生產(chǎn)設(shè)備,最嫻熟的技術(shù)工程師和加工師傅,在最源頭保證產(chǎn)品品質(zhì)和合格率。同時不斷地提高生產(chǎn)效率、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、適應(yīng)制造業(yè)市場需求。與此同時,龍創(chuàng)始終本著“服務(wù)為本”的思想,讓客戶即使是第一次使用我們的產(chǎn)品,都不會有任何難度,消除客戶的后顧之憂。結(jié)合著臺灣上銀和大銀微系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤與服務(wù),龍創(chuàng)才會在制造業(yè)市場不斷突破,充分發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)品的帶頭作用,其他產(chǎn)品也紛紛成長起來。堅持產(chǎn)品領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先,正是這份堅守和職責,促使著龍創(chuàng)不斷地進步?!痹谑甑陌l(fā)展歷程中,龍創(chuàng)在將好產(chǎn)品傳遞給客戶的同時,也與用戶保持平等關(guān)系,合作關(guān)系,戰(zhàn)略互補關(guān)系,長久是建立在尊重之上,只有幫助用戶創(chuàng)造出更大的價值,才能實現(xiàn)自身的價值!

LC-A系列聯(lián)軸器

一直秉承著這種理念,2016年龍創(chuàng)在“自動化系統(tǒng)集成開發(fā)”和“加工解決方案”兩方面都取得了突飛猛進的突破,涉及到的領(lǐng)域更加廣泛和深入。張鼐先生介紹到:“從自動化智能化應(yīng)用方案到傳統(tǒng)機床工具的升級解決方案,比如工業(yè)機器人的自動上下料、碼垛分揀;數(shù)控加工中心的多工位復(fù)雜曲面高精度加工;這些都在向著效率更高,響應(yīng)更快,精度更優(yōu)的方向,并且在這些系統(tǒng)化解決方案中都在整合單一領(lǐng)域內(nèi)的傳動產(chǎn)品和電控產(chǎn)品向集成化、最終解決方案化發(fā)展?!?/p>

清晰的思路為企業(yè)發(fā)展保駕護航

龍創(chuàng)近兩年的發(fā)展思路其一就是產(chǎn)品線從分類化向集成化發(fā)展,這也是在從客戶的使用訴求的不斷變化中得來的市場出發(fā)點,將單純滿足的客戶的需求向客制化需求轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)集成的一大優(yōu)勢是一切圍繞客戶的個性化使用訴求出發(fā),降低客戶各項細分分類產(chǎn)品的采購應(yīng)用的成本,用“打包服務(wù)”解決用戶的最終目的。龍創(chuàng)“智慧工廠”機器人智能集成方案已形成系列化:機床/專機上下料系統(tǒng)(單站和多站)、桁架式單站/多站系統(tǒng),裝配、組裝系統(tǒng)、高速分揀/包裝系統(tǒng)、拋光/打磨工作站。

LC-C系列聯(lián)軸器

龍創(chuàng)集團從創(chuàng)業(yè)初就一直本著打造本地化服務(wù)的市場布局,在一二線產(chǎn)業(yè)重點城市設(shè)置服務(wù)機構(gòu)和市場部,目前已達到3個加工物流倉儲基地和30個事務(wù)處,這樣可以更高效的把產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給當?shù)赜脩?,解決產(chǎn)品需求和服務(wù)訴求;同時,龍創(chuàng)的另一大市場支線是經(jīng)銷體系,我們遍布全國1600家左右的經(jīng)銷伙伴也同時在把龍創(chuàng)的產(chǎn)品推向市場的各個角落,打造合作共贏的市場戰(zhàn)略關(guān)系。

“放眼近幾年的國家制造行業(yè)的變化,升級轉(zhuǎn)型、淘汰落后產(chǎn)能、創(chuàng)新發(fā)展已然成為主旋律,這里需要我們保持清醒的頭腦去看清方向和趨勢,既要著眼于未來的發(fā)展目標更要結(jié)合自身的現(xiàn)狀,哪些需要突破瓶頸,需要創(chuàng)新升級,需要多元化整合資源,只有先審視看清自己的不足才能眼界向外學(xué)習和改造用于自身的發(fā)展,相信龍創(chuàng)人用十年打造出各條各線團隊一定能為制造行業(yè)創(chuàng)造出更高的價值!”張鼐先生說。

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