近日，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、互聯(lián)網(wǎng)教育工作委員會(huì)承辦的“2017中國互聯(lián)網(wǎng)教育論壇”在北京國家會(huì)議中心舉行。論壇以“從速度到溫度”為主題，教育行業(yè)巨頭各抒己見，發(fā)表對教育的新見解。好未來教育集團(tuán)總裁白云峰深入解讀了好未來對于“教育+AI”領(lǐng)域的認(rèn)知、對于未來教育形態(tài)的預(yù)測以及對于教育個(gè)性化的理解。

個(gè)性化是教育更好的答案

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長鄔賀銓在論壇致辭中表示，教育實(shí)際上是精準(zhǔn)扶貧很重要的手段，如果僅僅給錢，不能解決貧困的根源，只有把它知識化才能提高民生。同時(shí)，鄔賀銓希望互聯(lián)網(wǎng)教育能探索出更適合互聯(lián)網(wǎng)的形式，能更適合中國國情，做到普惠的、公益的、大眾化的教育。

我國教育資源不均衡，一些貧困的偏遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)秀教師資源非常缺乏。白云峰認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”看上去解決了教育資源均衡化的問題，但實(shí)際上僅僅是解決了供需雙方的鏈接，并沒有保證質(zhì)量的突破，也因此線下面授依然是當(dāng)下主流的教育形態(tài)。

白云峰認(rèn)為，在現(xiàn)行40人的班組課中，給學(xué)生布置的作業(yè)都是一樣的，但其實(shí)，每個(gè)學(xué)生的喜好、對知識的掌握程度都不同。教育機(jī)構(gòu)用“教育+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，把優(yōu)秀教育資源從線下拉到了線上，但是時(shí)間和空間卻沒有成倍地增加。在教育互聯(lián)網(wǎng)的場景下，教育的質(zhì)量沒有做到不衰減，更不要談增強(qiáng)了。如果從這個(gè)角度來講，教育+互聯(lián)網(wǎng)不是解決今天的教育最好的答案。

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技的快速發(fā)展，技術(shù)正在極大地改變著教育的形態(tài)，過去教育以標(biāo)準(zhǔn)化為惟一的衡量尺度，例如人類在工業(yè)革命之后發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)大量技師的方式是標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)模式；在當(dāng)下，“個(gè)性化才應(yīng)該是教育更好的答案”。

“大數(shù)據(jù)+AI”為教育賦能

在白云峰看來，“教育＋互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代已經(jīng)過去，“教育＋AI”才是未來的希望。白云峰表示，用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化，用人工智能賦能教育，在成倍放大教育產(chǎn)能的同時(shí)，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源也能夠得到充分利用，讓因材施教、因人施教成為可能。

據(jù)白云峰介紹，好未來每年發(fā)出去7000份簡歷，招收1000名教師。為了引入優(yōu)秀的教師資源，會(huì)把985、211等重點(diǎn)院校篩選一遍，并且在全國四大培訓(xùn)基地進(jìn)行師資培訓(xùn)。但是，這還不能夠解決未來中國對優(yōu)質(zhì)教育資源和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺帶來的教師供給不足的問題。因此，好未來需要用互聯(lián)網(wǎng)的手段，解決優(yōu)秀教師的長寬高打開的問題。有人說，線上可以用Mooc、雙師來探索。好未來做學(xué)而思網(wǎng)校的時(shí)候，即使中小學(xué)生在家長的強(qiáng)迫要求下，線上的點(diǎn)播也只有45%的數(shù)據(jù)，只有轉(zhuǎn)到“直播+輔導(dǎo)”的雙師情況下，才能夠大面積解決線上的服務(wù)跟蹤。在這樣的情況下，整個(gè)課程的完成率和續(xù)報(bào)率達(dá)到了85%左右。好未來從目前學(xué)而思ICS、IPS的升級，到朝著向線下雙師課堂的場景下等幾個(gè)維度展開，雖然這些事情還沒有取得實(shí)質(zhì)的進(jìn)展，但是應(yīng)該可以解決給所謂的供求端優(yōu)質(zhì)教育資源賦能的問題。

白云峰認(rèn)為，要用AI、數(shù)據(jù)和算法包括人臉識別技術(shù)才能夠留存每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，這樣才能夠去分析教師在教學(xué)過程中，有多少學(xué)生真正聽懂了？有多少學(xué)生聽得一知半解？有多少學(xué)生其實(shí)不感興趣？在成倍放大產(chǎn)能的同時(shí)，要做到利用大數(shù)據(jù)和AI給教師賦能，讓老師能夠個(gè)性化地關(guān)注到每位學(xué)生的表情和每個(gè)人接收信息的程度。

好未來認(rèn)為，有三方面數(shù)據(jù)有機(jī)會(huì)被改變。第一，是商業(yè)數(shù)據(jù)，商業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)化是好未來努力的方向。第二，在整個(gè)學(xué)習(xí)在線場景中，整個(gè)內(nèi)容的知識圖譜是不一樣的，因?yàn)槊總€(gè)人的終極目標(biāo)是不一樣的，所以數(shù)據(jù)算法有很大的挖掘性；第三，在整個(gè)學(xué)習(xí)場景的交互過程中，如果能把線上的數(shù)據(jù)量化和結(jié)構(gòu)化，可以大幅度提高不只是連接供需關(guān)系的產(chǎn)能問題，而且是可以賦能給優(yōu)質(zhì)教育資源的。

公辦、民辦教育優(yōu)勢互補(bǔ)共同推動(dòng)個(gè)性化培養(yǎng)路徑

白云峰認(rèn)為，滴滴打車的時(shí)候，整個(gè)的調(diào)配系統(tǒng)就是一個(gè)算法的積累，是數(shù)據(jù)的積累。而教育的個(gè)性化是未來尊重教育、尊重人格的，所以大數(shù)據(jù)+AI可能是未來努力和探索的方向。

在嘉賓論壇環(huán)節(jié)，針對互聯(lián)網(wǎng)教育的下一步走向，清睿教育創(chuàng)始人、董事長朱奇峰認(rèn)為，教育+AI將會(huì)成為未來教育競爭的核心；新東方在線COO潘欣指出，互聯(lián)網(wǎng)教育如同一場中長跑比賽，欲速則不達(dá)，需要有足夠的耐力和熱忱；愛樂奇創(chuàng)始人兼CEO潘鵬凱認(rèn)為，教育的未來不僅需要技術(shù)的創(chuàng)新，更需要專業(yè)的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。白云峰對未來教育行業(yè)的發(fā)展方向，也發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，民辦教育需要與公辦教育一起努力，利用各自的優(yōu)勢，在解決教育公平化的前提下，實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化路徑的培養(yǎng)，讓民辦教育利用自己產(chǎn)品和技術(shù)的積累，讓學(xué)習(xí)的過程變得更有趣，讓學(xué)習(xí)的個(gè)性化關(guān)注變得更有趣，讓學(xué)習(xí)的個(gè)性化數(shù)據(jù)被記錄下來?！坝每萍汲删兔總€(gè)人的好未來，是我們作為一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司堅(jiān)持的初心和信仰?！卑自品迦缡钦f道。

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