2015年中，一大幫做兒童陪伴機(jī)器人的玩家入局，我拋給創(chuàng)始者一個(gè)問(wèn)題:為什么你們要做兒童機(jī)器人?不做商用行業(yè)機(jī)器人呢?問(wèn)了一圈下來(lái)，所有的創(chuàng)始人都默契地告訴我"目前機(jī)器人的智力大概僅為人類3歲小孩"。那時(shí)候人工智能還不火，AlphaGo還沒(méi)遇到韓國(guó)人李世石，開復(fù)老師還沒(méi)想到原來(lái)PPT是可以寫「我是人工智能」。

時(shí)至今日，一切都發(fā)生改變了!

機(jī)器人已經(jīng)走進(jìn)我們熟悉的應(yīng)用場(chǎng)景，海關(guān)、醫(yī)療、教育、商城、展覽館等，士別兩年，機(jī)器人從服務(wù)3歲孩童「高級(jí)玩具」到成人助手，這種改變外界總結(jié)是得益于深度學(xué)習(xí)、算法等技術(shù)性進(jìn)步。然而，機(jī)器人應(yīng)該是軟硬一體化的產(chǎn)品，從運(yùn)動(dòng)控制到機(jī)器人大腦都面臨一場(chǎng)新的挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)外競(jìng)技者同一競(jìng)技場(chǎng)，沒(méi)有參考系，在硬件產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)的深圳往往有人愿意成為首個(gè)「吃螃蟹」的人。

吳乘躍就是其中一個(gè)，他所在的旗瀚科技從2013年立案，誓要從一家安防企業(yè)轉(zhuǎn)型為機(jī)器人平臺(tái)方案解決商。

沒(méi)有年輕人愿意做重復(fù)、機(jī)械、無(wú)趣的工作

定位「機(jī)器人+百行百業(yè)」的機(jī)器人平臺(tái)解決方案提供商，旗瀚科技將機(jī)器人研發(fā)制造廠商、不同行業(yè)應(yīng)用方案開發(fā)商的技術(shù)能力和行業(yè)資源進(jìn)行充分整合，形成"機(jī)器人+行業(yè)應(yīng)用(App)+云服務(wù)"三位一體的生態(tài)。吳乘躍認(rèn)為"從產(chǎn)品形態(tài)上來(lái)說(shuō)，機(jī)器人是一個(gè)綜合學(xué)科的產(chǎn)品，包括互聯(lián)網(wǎng)，人工智能，智能硬件，人臉識(shí)別，語(yǔ)音、語(yǔ)義等學(xué)科，做機(jī)器人不能只做硬件，未來(lái)，最成功的模式應(yīng)該是蘋果模式，既有硬件平臺(tái)又有軟件平臺(tái)。"

據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前市場(chǎng)上商用機(jī)器人落地普遍的應(yīng)用模式大致分為兩種。第一種是基于垂直市場(chǎng)需求調(diào)研，從開發(fā)立項(xiàng)開始就固化，如餐飲機(jī)器人;第二種從若干重點(diǎn)商用市場(chǎng)的需求提煉市場(chǎng)共性價(jià)值研發(fā)，落地階段再針對(duì)具體客戶的需求進(jìn)行閉環(huán)定制開發(fā)，這兩種模式都無(wú)法快速推進(jìn)機(jī)器人的普及，因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)都不可能成為百行百業(yè)的方案專家。

除此之外，吳乘躍認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力是首因"沒(méi)有年輕人愿意做重復(fù)、機(jī)械、無(wú)趣的工作"，而每個(gè)行業(yè)都有這樣特征的工作，所以旗瀚科技愿景是「機(jī)器人+百行百業(yè)」。盡管旗瀚科技目前軟件應(yīng)用開發(fā)人員已接近300人，員工總數(shù)超過(guò)800人，他仍然認(rèn)為單個(gè)企業(yè)的力量有限，因此旗瀚科技打造「開發(fā)者生態(tài)模式」。

旗瀚給出的兩種合作模式:一種是開發(fā)者去開發(fā)應(yīng)用，旗瀚科技會(huì)給客戶提供開發(fā)者版本，然后把應(yīng)用上傳到旗瀚指定的應(yīng)用市場(chǎng)，讓客戶下載付費(fèi)給開發(fā)者;第二種是類似行業(yè)性的，希望軟硬件打包，那么旗瀚科技會(huì)出定制化的版本，機(jī)器人一出廠就是一個(gè)行業(yè)的機(jī)器人，如海關(guān)機(jī)器人。

吳乘躍認(rèn)為這種模式經(jīng)歷了3年嘗試和驗(yàn)證，原有混亂的機(jī)器人硬件標(biāo)準(zhǔn)和SDK阻隔了合作的效率，鑒于此，旗瀚在2016年向全球開發(fā)者、各行業(yè)應(yīng)用商及開發(fā)商開放了三寶機(jī)器人的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供SDK開發(fā)工具及服務(wù)文檔。任何具備應(yīng)用開發(fā)能力的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，都可以在三寶機(jī)器人身上直接開發(fā)他們的創(chuàng)意和應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)本行業(yè)的人工智能升級(jí)與發(fā)展，而不用從零開始自己去造一個(gè)機(jī)器人。讓冰冷的機(jī)器人硬件賦予"應(yīng)用內(nèi)容"的靈魂成為可能。

沒(méi)有硬件基因，互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)器人是沒(méi)有量產(chǎn)的

雖然機(jī)器人處于爆發(fā)的前夜，但是競(jìng)爭(zhēng)卻是異常激烈，機(jī)器人產(chǎn)品領(lǐng)域細(xì)分、場(chǎng)景細(xì)分都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)必選、云跡科技、ROOBO等初創(chuàng)型公司搶渠道，打廣告、鋪市場(chǎng)。另一方面，老牌的機(jī)器人廠商也跨界打劫，大疆、科沃斯、新松機(jī)器人都在窺探這個(gè)肥沃的市場(chǎng)，隨時(shí)入局。更讓大家唯恐的是，BAT長(zhǎng)期布局生態(tài)鏈條，投資標(biāo)的也從互聯(lián)網(wǎng)公司到實(shí)業(yè)公司，雖然有肥沃的市場(chǎng)，但是群狼搶食，這是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。

然而，吳乘躍認(rèn)為不足恐懼，"旗瀚是硬件出身的，對(duì)我們來(lái)講，做硬件的更關(guān)注的是硬件本身的參數(shù)，更愿意去做這件苦活，很多都是基礎(chǔ)學(xué)科，看起來(lái)沒(méi)有那么高大上，要一個(gè)螺絲一個(gè)螺絲去打造，所以說(shuō)我們確實(shí)有比較強(qiáng)的硬件基因。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講，像百度，騰訊，阿里，他們沒(méi)有硬件基因，互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)器人是沒(méi)有量產(chǎn)的。"

互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)在AI，這是積累多年的技術(shù)。BAT更多關(guān)注的是這個(gè)算法如何漂亮，旗瀚科技則是磨具要做美觀，怎么樣更好生產(chǎn)，更可靠，硬件設(shè)計(jì)走線等。吳乘躍清楚AI那一塊拼不過(guò)他們，但是硬件他們是做不過(guò)旗瀚的，"旗瀚最新款的金剛機(jī)器人，關(guān)注機(jī)器人關(guān)節(jié)的動(dòng)作，關(guān)注機(jī)器人需要負(fù)重，關(guān)注很多方面的設(shè)計(jì)，如重心的設(shè)計(jì)，輪子的設(shè)計(jì)，直徑，扭矩等。關(guān)注行走的能力，工作的效率等。關(guān)注多個(gè)3D攝像頭知識(shí)產(chǎn)權(quán)的SLAM，關(guān)注這些能夠批量產(chǎn)的東西。這些往往是BAT不愿意做的"

另一方面，旗瀚科技做的是大型行業(yè)機(jī)器人能規(guī)避初創(chuàng)公司入局，吳乘躍表示"定位企業(yè)的超級(jí)員工的金剛系機(jī)器人，光模具就需要投入2000萬(wàn)，這是很大的資本投入，很少有公司負(fù)擔(dān)得起，規(guī)避了低投入級(jí)別的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。"

建廠制造機(jī)器人無(wú)疑是重模式，但是在吳乘躍描下，述旗瀚的未來(lái)是一家科技導(dǎo)向、而非制造導(dǎo)向的公司，"我們很清楚，機(jī)器人脫離了軟件，他就是一塊鐵，他需要有交互，和人一樣，所以我們投入了70%+的研發(fā)精力在上面。我們是屬于智造，把自己打造成「輕智造」而不是「重制造」。3年內(nèi)，肯定還是硬件制造企業(yè)，從長(zhǎng)久來(lái)看，更希望是從大數(shù)據(jù)、旗瀚云成為未來(lái)的智囊點(diǎn)。"

但現(xiàn)階段的旗瀚科技，更著眼于打造標(biāo)桿性案例，在商超方面，旗瀚科技聯(lián)手華陽(yáng)信通，推出面向商超場(chǎng)景的機(jī)器人，吳乘躍看來(lái)，這種模式的成功能夠復(fù)制到銀行、海關(guān)、法院等場(chǎng)景，在甄選合作伙伴的過(guò)程中，每個(gè)行業(yè)會(huì)鎖定一到兩個(gè)比較有規(guī)模的合作伙伴，先做成功案例，這里面的選擇是雙向的。

8月以來(lái)，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)上下游的融資和并購(gòu)消息不斷，我們已經(jīng)聽到行業(yè)已經(jīng)敲起了戰(zhàn)鼓，未來(lái)的一年將是廝殺的一年，產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)都在緊密布局或者加大投放，以搶奪市場(chǎng)份額，與此同時(shí)，機(jī)器人體系中的各種技術(shù)人才將再度稀缺，推高了行業(yè)估值。

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