近日，2017世界機器人大會在北京召開，工業(yè)機器人、服務機器人和特種機器人等諸多一流機器人產(chǎn)品悉數(shù)亮相，向世人展示著一個智能時代的到來。

人工智能、仿人仿生成為重要方向，北京市經(jīng)濟和信息化委員會主任張伯旭認為，在機器人硬件日益趨同和成熟的情況下，機器人的差異化競爭最終將體現(xiàn)在軟件上。對于市場的拓展，業(yè)內(nèi)人士則認為，應更加注重垂直細分領域的深耕。

服務機器人產(chǎn)業(yè)前景明朗---

傳感器、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)的綜合運用，直接引發(fā)了機器人產(chǎn)業(yè)在新制造模式和新商業(yè)模式的興起及發(fā)展壯大。

一批服務機器人企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)國際機器人聯(lián)盟（IFR）預測，2015—2018年期間，個人及家庭用服務機器人的全球銷量將高達2590萬臺，市場規(guī)模將達到122億美元。

推出兒童陪伴機器人i寶的南京阿凡達機器人科技有限公司（簡稱“阿凡達”）市場總監(jiān)黃婷鈺告訴《中國企業(yè)報》記者，為了實現(xiàn)差異化競爭，阿凡達決定從擬人的兒童教育機器人切入，另辟蹊徑。據(jù)了解，i寶機器人的胳膊和手指可以類人運動，i寶還擁有兒童的自然語言理解系統(tǒng)。

另外，阿凡達在知識產(chǎn)權(quán)保護方面也有很強的意識，目前，i寶擁有知識產(chǎn)權(quán)30多項，包含機構(gòu)、軟件、外觀等諸多方面，i寶機器人擁有智能自然語言理解系統(tǒng)。

黃婷鈺還對記者坦言，機器人在模仿人類情感的算法、人工肌肉等方面的技術(shù)還需要進一步突破。

記者在某知名電商平臺輸入智能機器人，僅涉及兒童教育的品牌就達60多家，如科大訊飛、雷動云合、UBTECH優(yōu)必選、能力風暴等。在兒童教育領域，機器人企業(yè)之間的競爭已然十分激烈，有機器人企業(yè)于是將目光瞄準了另外的細分領域。

深圳市祈飛科技有限公司（簡稱“祈飛科技”）的人工智能機器人，就選擇了智慧零售領域作為發(fā)展方向。該公司今年推出了人形設計的果汁機器人，專門放在橙汁機中，用來替換原來的自動化生產(chǎn)線，整個操作過程是全透明的。

祈飛科技執(zhí)行總裁唐波告訴《中國企業(yè)報》記者，果汁機器人能對橙子進行圖像識別和全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)測，從而把控質(zhì)量。另外，果汁機器人還能自主削皮以及用高溫蒸汽對橙子進行自動清洗。與上一代智能橙汁機相比，果汁機器人的應用不但減少了整個橙汁機的制造成本，也減少了運營商的人力成本。

將機器人用在橙汁機僅僅是計劃的第一步。唐波表示，未來祈飛科技還會把這個機器人應用到智慧零售的各個環(huán)節(jié)，比如沖咖啡、奶茶、賣水等，替代或部分替代便利店店員。他還強調(diào)，“做服務機器人一定要找到一個非常具體的應用領域，盡量做到垂直和細分，這必須是一個不斷細化、不斷專注的過程。另外，一定要找到市場爆發(fā)點，產(chǎn)品要能滿足市場真實需求、能產(chǎn)生市場效益?！?/p>

拓寬應用領域?qū)崿F(xiàn)差異化競爭---

我國的機器人產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅猛，但是與成熟產(chǎn)業(yè)相比仍處于起步階段。工信部副部長辛國斌認為，該產(chǎn)業(yè)目前面臨的情況是：技術(shù)產(chǎn)品不夠豐富、產(chǎn)業(yè)規(guī)?？傮w偏小，應用領域還很有限，尚不能有效滿足先進制造業(yè)和人們生活的需求。

記者在機器人大會現(xiàn)場看到，服務機器人“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴重，另外，很多機器人在語音識別和語義理解方面的表現(xiàn)尚不盡如人意。

對此，黃婷鈺認為，機器人似乎尚未找到技術(shù)、市場等的突破口。在技術(shù)方面，比如：人工智能的算法需要逐步接近人類思維，機器人的自主學習能力需進一步提高等。機器人在做家務等方面的能力仍然不夠，這導致其可有可無的定位，要讓其成為人們生活的剛需品還有很多方面要努力。而從市場的角度來看，則是要尋找到更適合的細分領域的市場切入口。

唐波也從機器人研發(fā)商的角度，談到了機器人在商業(yè)化應用方面的關鍵點。他認為，任何一個技術(shù)如果不能馬上商業(yè)化，這個應用就會遇到很大的困難。

而北京力康優(yōu)藍機器人科技有限公司CEO劉雪楠也對《中國企業(yè)報》記者表示，需引導行業(yè)“脫虛就實”，真正讓機器人從“實驗室”走向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”，并構(gòu)建成熟的商業(yè)模式。

據(jù)了解，康力優(yōu)藍的“智能機器人生態(tài)定制開放平臺”、“UROS智能機器人操作系統(tǒng)”和“商業(yè)實體服務機器人”等模式，為國內(nèi)目前智能服務機器人領域提供了一整套通用的、可擴展的、智能化的智能生態(tài)服務解決方案。

康力優(yōu)藍還向銀行、科技館、少年宮、房地產(chǎn)、商場、餐飲娛樂等行業(yè)領域提供定制化的服務機器人解決方案。

劉雪楠表示，“服務機器人可以用四個詞進行拆解：智能、服務、機器和人。智能與機器是偏于技術(shù)，服務和人偏于應用。機械不是重點，服務是突破的重點，基于特殊場景應用的服務及AI的建設會是重點，人性化建設也是重點?！?/p>

更多資訊請關注工業(yè)機器人頻道