短短幾分鐘，用戶就可以得到一臺(tái)專屬自己的定制“家電”。

上述顛覆人們傳統(tǒng)認(rèn)知的一幕，出現(xiàn)在近日由中共中央宣傳部等四部門聯(lián)合主辦的“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展上。在成就展現(xiàn)場(chǎng)，海爾搭建了一條互聯(lián)工廠示范線，用戶可以零距離體驗(yàn)家電定制的全流程，從提出需求到原材料上線再到成品出庫(kù)，獲得自己心儀的家電產(chǎn)品只需幾分鐘。

這條生產(chǎn)線背后所依托的平臺(tái)就是COSMOPlat，它是目前世界上唯一實(shí)現(xiàn)用戶參與交互的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。今年德國(guó)漢諾威展官方將其列為德國(guó)工業(yè)4．0最具威脅的競(jìng)爭(zhēng)者之一，中央電視臺(tái)紀(jì)錄片《輝煌中國(guó)》里以它為范本展示了大規(guī)模定制的真實(shí)場(chǎng)景，人民日?qǐng)?bào)則撰文稱其為“中國(guó)制造革命性的進(jìn)步”。如今，海爾已經(jīng)將基于COSMOPlat的互聯(lián)工廠樣板推廣到全球108個(gè)工廠，以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)大規(guī)模定制的普及。

瓦解了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的海爾COSMOPlat，重新構(gòu)建了用戶需求和生產(chǎn)制造之間的關(guān)系。其意義在于，當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入創(chuàng)新升級(jí)的下半場(chǎng)，一方面為企業(yè)客戶復(fù)制行業(yè)最佳實(shí)踐減少試錯(cuò)成本，為中國(guó)智能制造提供有價(jià)值的參考和經(jīng)驗(yàn)；另一方面，不斷激發(fā)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新活力，加速中國(guó)制造邁向全球制造的頂端。

五年砥礪：打造大國(guó)利器

不久前，由中宣部和中央電視臺(tái)聯(lián)合制作的紀(jì)錄片《輝煌中國(guó)》在電視臺(tái)熱播。海爾以“中國(guó)制造2025”的創(chuàng)新典型案例出現(xiàn)在熒屏上，互聯(lián)工廠定制冰箱等家電的場(chǎng)景向外界展現(xiàn)了海爾大規(guī)模定制的獨(dú)特性。今年國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》這樣評(píng)價(jià)：“海爾COSMOPlat為中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量?！?/p>

被國(guó)家級(jí)媒體置于聚光燈下的海爾，正致力于解決全球傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中遇到的最大難題：如何將用戶個(gè)性化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流水線大規(guī)模制造。海爾提出了以自己的智慧和實(shí)踐凝結(jié)而成的智能制造解決方案——COSMOPlat。

從2012年開(kāi)始規(guī)劃建設(shè)互聯(lián)工廠，到海爾在互聯(lián)工廠基礎(chǔ)上軟化、云化，推出中國(guó)獨(dú)創(chuàng)、全球引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——COSMOPlat，海爾智能制造的探索已經(jīng)進(jìn)入第五個(gè)年頭。這五年也是海爾智能制造模式飛速推進(jìn)和開(kāi)花結(jié)果的五年。

幾年間海爾在家電全產(chǎn)業(yè)推進(jìn)模塊化戰(zhàn)略，以產(chǎn)品的模塊化、制造的模塊化、采購(gòu)的模塊化顛覆傳統(tǒng)制造模式，推動(dòng)大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。

自2015年建成首個(gè)互聯(lián)工廠，海爾短短兩年內(nèi)就打造了8個(gè)以用戶為中心、實(shí)現(xiàn)用戶全流程參與定制的互聯(lián)工廠。2015年7月，海爾互聯(lián)工廠被確定為工信部首批智能制造試點(diǎn)綜合示范項(xiàng)目。同年10月，海爾作為中國(guó)唯一的企業(yè)參加“IEC全球討論會(huì)”發(fā)布互聯(lián)工廠模式，成為中國(guó)唯一被納入IEC《未來(lái)工廠白皮書》的企業(yè)。不久前，海爾COSMOPlat與蛟龍?zhí)栞d人潛水器、復(fù)興號(hào)動(dòng)車、“中國(guó)天眼”等大國(guó)利器，一道亮相于北京舉行的“砥礪奮進(jìn)的五年”大型成就展，成為工業(yè)轉(zhuǎn)型展區(qū)唯一的家電業(yè)代表。10月2日，央視《新聞聯(lián)播》把近3分鐘時(shí)間留給海爾COSMOPlat，向觀眾現(xiàn)場(chǎng)直播一臺(tái)冰箱的定制全流程。

互聯(lián)工廠在海爾內(nèi)部復(fù)制并取得階段性成果后，海爾又將互聯(lián)工廠的經(jīng)驗(yàn)與模式總結(jié)、提煉，以更精準(zhǔn)地滿足用戶需求。COSMOPlat作為一個(gè)開(kāi)放與共享的平臺(tái)，凝聚了海爾過(guò)去幾十年的生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流方面的優(yōu)勢(shì)，以標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的方式開(kāi)放出來(lái)，不僅滿足了全球傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，也契合了“共享經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代主題。目前，COSMOPlat平臺(tái)通過(guò)連接3億用戶，匯聚超過(guò)380萬(wàn)家全球生態(tài)資源，編織成一個(gè)龐大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，為更多企業(yè)提供不竭的資源和營(yíng)養(yǎng)。

世界引領(lǐng)：以用戶為中心

制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的最重要體現(xiàn)。在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫和金融危機(jī)之后，發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始重新審視和構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，圍繞制造業(yè)提出了相應(yīng)的策略，例如德國(guó)的“工業(yè)4．0”、美國(guó)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、日本的“工業(yè)價(jià)值鏈”。智能制造成為世界主要大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。

面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)力格局變化的新挑戰(zhàn)，中國(guó)制造必須突圍，走出一條適合自己發(fā)展的道路。在升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，海爾響應(yīng)國(guó)家提出的“中國(guó)制造2025”號(hào)召，成為這場(chǎng)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)的先鋒。

不同于德國(guó)“工業(yè)4．0”和美國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是以企業(yè)為中心的轉(zhuǎn)型，海爾在自己智能制造經(jīng)驗(yàn)探索的基礎(chǔ)上，推出了以用戶為中心的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat，這在全球的制造模式中不僅是首次也是唯一的。

海爾一直相信，離用戶越近，離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越遠(yuǎn)。海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最終目的就是與用戶零距離，因而在對(duì)生產(chǎn)制造全流程的變革中，也要讓用戶成為絕對(duì)主角。直接連用戶，讓用戶全流程、全周期地參與到生產(chǎn)制造的全流程中來(lái)，成為海爾COSMOPlat與其他智能制造模式最大的差異點(diǎn)，也是最大的優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)和高效供應(yīng)鏈管理，海爾COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了海爾由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型，這一革命性的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)由按計(jì)劃生產(chǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨篁?qū)動(dòng)生產(chǎn)，用戶也由單純的消費(fèi)者變?yōu)椤爱a(chǎn)消者”。美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》稱之為一項(xiàng)世界級(jí)的創(chuàng)意。顯然，海爾COSMOPlat抓住了智能制造的本質(zhì)，就是互聯(lián)工廠。在海爾的理解中，是否可以與用戶連起來(lái)是智能化的前提，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性化的關(guān)鍵，否則只是自動(dòng)化。

在海爾的大規(guī)模定制模式里，全生產(chǎn)流程被設(shè)置成智能匹配、柔性裝配、模塊裝配、用戶定制、智能插單、智能檢測(cè)、定制交互等7個(gè)工作站13個(gè)節(jié)點(diǎn)在內(nèi)完整的互聯(lián)工廠示范線。用戶只需登錄海爾定制平臺(tái)提出定制需求，信息就會(huì)馬上到達(dá)工廠，生成訂單；工廠的智能制造系統(tǒng)隨即自動(dòng)排產(chǎn)，將信息傳遞到各條生產(chǎn)線，以最短的時(shí)間定制出用戶專屬的個(gè)性化家電產(chǎn)品。像這樣的生產(chǎn)線，海爾已經(jīng)在8大互聯(lián)工廠進(jìn)行了普及，生產(chǎn)效率提升了60％，不入庫(kù)率達(dá)到68％。

在今年4月的漢諾威工業(yè)展上，海爾將生產(chǎn)線搬到現(xiàn)場(chǎng)，轟動(dòng)了整個(gè)工業(yè)制造界，在場(chǎng)的專家調(diào)侃：“德國(guó)工業(yè)4．0正在向海爾靠攏?！?/p>

全球復(fù)制：登頂“第三極”

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的工業(yè)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)為中國(guó)制造換道超車提供了機(jī)會(huì)，而海爾以用戶為中心定義智能制造未來(lái)，通過(guò)企業(yè)與用戶、資源互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)工業(yè)體系“社會(huì)化”的探索和實(shí)踐，則使中國(guó)制造業(yè)水平突破傳統(tǒng)工業(yè)邏輯趕超德美等國(guó)家，實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造由大到強(qiáng)的嬗變成為可能。

海爾2015年發(fā)布沈陽(yáng)冰箱互聯(lián)工廠，在全球引爆用戶全流程參與大規(guī)模定制模式；此后互聯(lián)工廠被工信部確定為白電領(lǐng)域唯一智能制造試點(diǎn)綜合示范項(xiàng)目；2017年海爾發(fā)布全球首個(gè)以用戶為中心的智能制造標(biāo)準(zhǔn)，幾年來(lái)海爾在智能制造領(lǐng)域的探索持續(xù)推進(jìn)，不斷蛻變。

海爾COSMOPlat這個(gè)具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國(guó)版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)在又更進(jìn)一步，通過(guò)對(duì)全社會(huì)開(kāi)放，以幫助更多的企業(yè)跳出自身的技術(shù)局限，復(fù)制海爾規(guī)?；ㄖ平?jīng)驗(yàn)成果，用最短的時(shí)間完成智能制造的有效轉(zhuǎn)型。海爾以用戶為中心的規(guī)?；ㄖ颇Ｊ揭呀?jīng)結(jié)出碩果。經(jīng)過(guò)匯聚和整合，海爾COSMOPlat平臺(tái)上形成了用戶與資源、用戶與企業(yè)、企業(yè)與資源的3個(gè)“雙邊市場(chǎng)”，在19個(gè)國(guó)家的電子、船舶、紡織、裝備、建筑、運(yùn)輸、化工等12大行業(yè)實(shí)現(xiàn)了推廣落地，這不僅意味著上述12大領(lǐng)域都形成了新工業(yè)體系的“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”，也表明中國(guó)版智能制造模式打破行業(yè)和地域的邊界開(kāi)始向全球輸出。

2017年5月，海爾COSMOPlat榮獲美國(guó)高德納2017高科技制造創(chuàng)新者獎(jiǎng)，成為全球智能制造領(lǐng)域首個(gè)獲得該獎(jiǎng)的企業(yè)。今年德國(guó)漢諾威展的官方報(bào)道將其列為對(duì)德國(guó)工業(yè)4．0最大的威脅之一。這個(gè)聚合了世界一流資源的開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，正以海納百川的氣度接入全球不同領(lǐng)域、不同層次和不同規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)，為它們提供智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的解決方案。

隨著將服務(wù)延伸至家電業(yè)外的更多行業(yè)，以及越來(lái)越多大規(guī)模定制樣板在這些領(lǐng)域出現(xiàn)，以COSMOPlat為核心的智能制造模式體現(xiàn)出了世界范圍內(nèi)的普適性和可復(fù)制性，得到了全球的廣泛認(rèn)可，初步奠定了其與德美探索相比肩的全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“第三極”的地位。