美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月9日，位于內(nèi)華達(dá)州沙漠邊緣、降雨量全美倒數(shù)第一的拉斯維加斯，在2018CES開展首日罕見地下了暴雨。

然而暴雨并未澆滅人們的參展熱情。從PlanetHolloween酒店至拉斯維加斯會展中心（LasVegasConventionCenter，簡稱LVCC）約4公里、原本10分鐘的車程，記者乘坐的汽車用了近1小時(shí)才抵達(dá)目的地——通往會展的道路上，塞滿了大大小小的車輛。

人們要去CES“淘金”。那么，今年的CES都有什么？

智能無處不在

CES開展前夜，英特爾以一場大型科技秀作為整個(gè)展會的序曲。

短短約1小時(shí)的活動(dòng)中，一曲搖滾由現(xiàn)場訓(xùn)練而成的虛擬數(shù)據(jù)樂隊(duì)演奏，100架英特爾ShottingStar微型無人機(jī)在舞臺間穿梭上演燈光秀，英特爾CEO科再奇當(dāng)眾戴著VR頭盔進(jìn)入虛擬世界，無人飛行汽車Volocopter酷炫登場……

智能是這場科技秀最大的觀感。事實(shí)上，在本次CES展臺現(xiàn)場，也離不開智能相關(guān)的話題?！拔覀兡芸吹揭粋€(gè)很明顯的趨勢，就是人工智能已經(jīng)基本完全滲透于消費(fèi)電子各個(gè)產(chǎn)品線及業(yè)務(wù)中。”CES開展當(dāng)天，百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，“人工智能已成為全球浪潮?！?/p>

LVCC北館已基本演變?yōu)槠囌褂[館，各家廠商爭推的智能汽車紛紛在此呈現(xiàn)，與之相關(guān)的各色零部件、供應(yīng)鏈廠商也有展出。南館區(qū)，AR、VR、音箱、電視、機(jī)器人等產(chǎn)品令人目不暇接。其中，蟻視科技展出Mix原型機(jī)，視場角可達(dá)96度并可在AR/VR技術(shù)中自由切換；HTC公布了達(dá)到單眼3K級別的VivePro設(shè)備；Oculus發(fā)布了名為OculusGO的VR頭盔，配備全景聲近場耳機(jī)。

DuerOS展臺前，一位參會者饒有興趣地?fù)芘渗fRavenH。據(jù)工作人員介紹，這個(gè)由8個(gè)彩色方塊構(gòu)成的長方體智能音箱，最上面的“蓋子”是可拆卸的“移動(dòng)控屏大腦”。另一側(cè)的地平線展臺前，一位參會者坐在開放式駕駛座內(nèi)，車座前方的屏幕上顯示出一輛在城市交通道路上行走的汽車?！罢堊⒁獍踩?！”當(dāng)“駕駛員”眼睛瞟向別處時(shí)，駕駛員監(jiān)控系統(tǒng)便開始發(fā)出警報(bào)。

“這款系統(tǒng)采用了單目紅外攝像頭，能夠根據(jù)駕駛員面部狀態(tài)判斷疲勞及注意力狀態(tài)并進(jìn)行預(yù)警提示?！?018年1月10日，一位地平線工作人員告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

中央館內(nèi)，包括三星、LG、海信、高通、英特爾等大型廠商均設(shè)展于此。LG的智能語音助手CLOi睜著灰藍(lán)色的大眼睛向面前的人“賣萌”。據(jù)LG工作人員介紹，該助手可以控制各種家電，并擁有深度學(xué)習(xí)能力。三星的Bixby語音助手也搭載于自身各色家電中，通過與最新發(fā)布的SmartthingAPP及云端配合，共同賦予萬物智能。

軟硬結(jié)合大勢

智能化的持續(xù)深入，則帶來軟硬融合的趨勢。

按照過往經(jīng)驗(yàn)來看，谷歌通常會與硬件合作伙伴合作參展，但今年，谷歌選擇了獨(dú)立設(shè)展并擁有超大展臺，消息稱谷歌將在展臺推出Pixel2系列手機(jī)、VR頭顯、筆記本電腦和智能音箱等等。

亞馬遜則在今年CES上特設(shè)語音助手Alexander展位，進(jìn)一步宣揚(yáng)自身在智能家居方面的優(yōu)勢。根據(jù)StrategyAnalytics的分析報(bào)告，截至去年年底，亞馬遜Alexa的市場份額達(dá)到了69%，而GoogleAssistant的市場份額為25.3%。

“亞馬遜Alexander和GoogleAssistant今年宣傳得特別厲害，在向智能硬件進(jìn)軍的趨勢也越發(fā)明顯?！本蚌H向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

實(shí)際上，向硬件進(jìn)軍的不僅止于亞馬遜和谷歌兩家。1月8日，百度DuerOS與合作伙伴共同發(fā)布三款新品：小魚在家VS1智能視頻音箱、Sengled生迪智能音箱燈和popInAladdin智能投影吸頂燈。此外，包括ravenH智能音箱、TCL智能電視、中信國安廣視智能機(jī)頂盒等硬件也在DuerOS展區(qū)出現(xiàn)。

阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室則在推出智能音箱天貓精靈之后，宣布將與聯(lián)發(fā)科技共同推出內(nèi)置IoTConnect協(xié)議的藍(lán)牙IoT芯片。其中IoTConnect為智聯(lián)網(wǎng)開放連接協(xié)議，智能設(shè)備將更便捷地連接到天貓精靈上。

“智能語音交互是目前人工智能領(lǐng)域相對成熟的技術(shù)方向。之所以軟件廠商開始做硬件，其實(shí)就是想通過軟硬結(jié)合，令技術(shù)落地?！辟惖项檰柸斯ぶ悄苎芯恐行母笨偨?jīng)理向陽告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變“硬”之外，傳統(tǒng)硬件廠商也在試圖變“軟”。除了三星擁有智能語音助手Bixby、LG推出CLOi之外，包括LG、松下等廠商的電視產(chǎn)品在本次展出中置入了GoogleAssistant，另有LG家居、海信電視等則擁抱了亞馬遜Alexanda。

有待探索落地

不過，無論是由軟變硬，還是由硬轉(zhuǎn)軟，從目前的情況而言，還沒有一個(gè)真正普遍被大眾接受的產(chǎn)品?！爸悄苷Z音技術(shù)相對成熟，因此用戶對產(chǎn)品的要求及期待也就更高。”向陽向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者直言道。

事實(shí)上，在CES現(xiàn)場的測試過程中，多個(gè)廠商的智能音箱、智能電視在進(jìn)行語音交互時(shí)均出現(xiàn)了無法識別或識別錯(cuò)誤等現(xiàn)象。就此，相關(guān)廠商向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，該現(xiàn)象發(fā)生的原因是由于現(xiàn)場人數(shù)過多，wifi不暢，以及噪音較大，在家庭環(huán)境內(nèi)，這一情況不會出現(xiàn)。

但它們依然體現(xiàn)出智能語音技術(shù)落地過程中，可能出現(xiàn)的用戶體驗(yàn)問題：并非所有的語音交互場景都是在家庭環(huán)境中，甚至哪怕在家庭環(huán)境里，也可能會遭遇噪音、wifi不暢等狀況。

另一個(gè)問題在于，對于當(dāng)前用戶的生活而言，智能語音交互更類似于產(chǎn)品附加性的功能，而非一個(gè)剛需。因此，嘗鮮者仍是少數(shù)，大多用戶依然停留在體驗(yàn)的“安全區(qū)”。

“其實(shí)需求方面，應(yīng)該分人群和場景而定?！本蚌H向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者解釋道，“從我們的調(diào)查來看，包括老人、孩子，在智能語音交互方面的需求是高于成年人的，這些人群的相關(guān)產(chǎn)品有望成為突破點(diǎn)?！?/p>

天貓精靈的產(chǎn)品推進(jìn)同樣以場景為思路。阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，目前天貓精靈的落地場景包括養(yǎng)老院、母嬰室、酒店等，通過控制不同場景的家居設(shè)備，方便不同類型及不同需求的人群。

百度智能硬件總經(jīng)理呂騁則強(qiáng)調(diào)，在進(jìn)行需求判斷時(shí)應(yīng)看到技術(shù)的整體方向?！艾F(xiàn)在廠商將技術(shù)提供給用戶，是通過將事情解決得更好的手段，從而逐漸說服用戶。無論是谷歌、亞馬遜還是蘋果，都無法確保完全達(dá)到用戶最完滿的需求。但無論如何，技術(shù)發(fā)展的趨勢是顯而易見的?！?/p>