【蘇寧機(jī)器人大軍將至，我們先看看那些探路前哨】近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)科技的帶動(dòng)，雖然讓電商行業(yè)迎來(lái)了良好的發(fā)展，也催生出阿里、京東、蘇寧等一眾電商巨頭，但隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，以及人們消費(fèi)觀念的日漸升級(jí)，如今，單靠互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法滿足行業(yè)前進(jìn)的需要。

在這樣的背景下，各大電商巨頭紛紛在物流、零售等領(lǐng)域啟動(dòng)了新科技，推動(dòng)行業(yè)向自動(dòng)化、無(wú)人化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成大勢(shì)所趨，而在眾多高新科技中，機(jī)器人無(wú)疑是最受追捧的一項(xiàng)技術(shù)。

前有阿里借助餐飲機(jī)器人打造“智慧餐廳”，后有京東依靠物流、餐飲、配送等機(jī)器人布局“無(wú)界零售”，在阿里和京東前赴后繼的間隙，蘇寧也開始有條不紊的組建起自己的機(jī)器人軍團(tuán)，逐步實(shí)現(xiàn)著自己的“智慧零售”計(jì)劃。

在今年7月28日的818“超燃科技·智引未來(lái)”發(fā)布會(huì)上，蘇寧集團(tuán)副總裁喬新亮攜由六大類機(jī)器人組建的“超燃神將”戰(zhàn)隊(duì)精彩亮相，并宣布蘇寧機(jī)器人軍團(tuán)將參戰(zhàn)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)。

據(jù)了解，蘇寧計(jì)劃推出的機(jī)器人軍團(tuán)涉及“采、銷、配、服、用、云”六大類，在智能化的加持下，其將在物流、零售、配送等領(lǐng)域協(xié)助工作、服務(wù)客戶。

其中，“采”類機(jī)器人主要用于選品、銷量預(yù)測(cè)和商品抓取，通過(guò)尋找自帶爆品基因的商品，有效指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員科學(xué)備貨；“銷”類機(jī)器人主要通過(guò)多種數(shù)量和種類的營(yíng)銷手段，來(lái)完美的發(fā)揮出一個(gè)營(yíng)銷工具的作用；“配”類機(jī)器人主要涉及倉(cāng)儲(chǔ)及物流等方面的工作；

“服”類機(jī)器人主要指智能導(dǎo)購(gòu)、智能客服、智能投顧等消費(fèi)服務(wù)類機(jī)器人；“用”類機(jī)器人代表著影音娛樂、智能家電、居家安全、健康出行等四大板塊的智能終端機(jī)器人；而“云”類機(jī)器人則負(fù)責(zé)蘇寧全方位24小時(shí)的安全防護(hù)。

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，六大類機(jī)器人中“銷”字輩的隊(duì)伍中已經(jīng)亮相了一位成員，它便是小Biu售貨機(jī)器人。據(jù)參加發(fā)布會(huì)的人士介紹，小Biu機(jī)器人在會(huì)場(chǎng)內(nèi)邊說(shuō)邊巡游，吸引了眾多媒體、消費(fèi)者的關(guān)注，其購(gòu)物過(guò)程十分簡(jiǎn)單，用戶只需彎腰進(jìn)行掃碼，機(jī)器人柜門便會(huì)自動(dòng)打開，消費(fèi)者選取想要的商品，然后關(guān)上門交易即可完成。在818發(fā)燒節(jié)“燃客城”3天時(shí)間內(nèi)，小Biu機(jī)器人已經(jīng)賣出了1000瓶水！

雖然蘇寧機(jī)器人軍團(tuán)的全體亮相可能還需要一段時(shí)間，但其實(shí)在這之前，其已經(jīng)圍繞這六方面打造出了一些“探路哨兵”，還取得了一定的測(cè)試成果。

比如去年十月和科沃斯聯(lián)合推出的智慧零售機(jī)器人，不僅能夠進(jìn)行智能導(dǎo)購(gòu)，還可以參與營(yíng)銷，開啟了無(wú)人便利店的新零售模式；再如今年4月份推出的一款大型AGV機(jī)器人，讓物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)了真正機(jī)器人智能化的運(yùn)作；又比如今年6月份推出的無(wú)人配送機(jī)器人“臥龍一號(hào)”，開啟了無(wú)人配送的新時(shí)代......

此外，還有今年無(wú)人蘇寧小店開業(yè)時(shí)，一款擬人型雙臂機(jī)器人在人們的可視范圍內(nèi)制作食品和食物，也將蘇寧無(wú)人店進(jìn)化到了3.0版本。從倉(cāng)儲(chǔ)物流、智慧零售、無(wú)人餐飲到無(wú)人配送，這些前哨機(jī)器人的出現(xiàn)，無(wú)疑為即將到來(lái)的機(jī)器人大軍探明了方向，摸清了道路！

未來(lái)，隨著蘇寧機(jī)器人軍團(tuán)的降臨，再加上其全行業(yè)鮮有的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)，蘇寧向人、貨、場(chǎng)三個(gè)零售要素的智能化、場(chǎng)景化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變將加速完成，屆時(shí)，蘇寧將迎來(lái)一個(gè)怎樣的智能零售新時(shí)代，我們可拭目以待！