【中國傳動網 行業(yè)動態(tài)】 在近日成都車展上游走展廳、到處賣萌、答疑解惑不知疲倦的購車AI機器人讓人印象深刻，這是易車公司于去年推出的汽車垂直領域AI引擎機器人——小艾。
“小艾”的AI引擎基于易車在汽車行業(yè)18年的行業(yè)研究與數(shù)據，覆蓋了50+領域模型、60+種應用場景、1600+款車型資料、2萬+家經銷商數(shù)據、150萬+資訊評測文章以及1億用戶的口碑和偏好數(shù)據，同時已實現(xiàn)了語義識別、深度學習、情感判斷等7大技術突破，具有自主知識產權。
依托AI引擎和數(shù)據庫，"小艾"會基于語義分析，提供包括車型庫、參數(shù)配置、報價信息、口碑報告、經銷商推薦、貸款方案以及銷售顧問一鍵直連在內的多樣化服務，一個"窗口"智能解決大家包括選車、詢價、購車、貸款在內的多場景需求，極大縮短我們檢索信息、尋求服務的路徑，提高獲取信息和服務的效率、體驗。
另外，在北京車展期間，就有9836車友體驗了實體機器人，產生超5萬次獨立會話。
“小艾懂車”還入駐京東叮咚音箱，是虛擬機器人"小艾懂車"首次布局智能家居行業(yè)，據說此次入駐的小艾懂車還有不少的功能升級，小家伙不僅在語音的交互能力上做了迭代優(yōu)化，同時AI核心能力也有了進一步的提升，譬如在NLP處理、意圖識別方面，小艾懂車此次都有不小的優(yōu)化改進。
操作更便捷，無需手動操作，僅通過語音喚醒指令"打開汽車大全"，便可觸發(fā)叮咚音箱中的小艾懂車場景。
在該場景中，僅需語音溝通，大家即可實現(xiàn)上面說的選車、貸款、找4S店、推薦銷售人員等七七八八的需求，對廣大車友而言，這也是目前與汽車數(shù)據信息服務之間最短的交互方式之一。
這還僅僅是第一步，入駐了叮咚音箱的小艾懂車會根據用戶反饋，將自身在叮咚音箱中的場景快速迭代，提供更多車主服務能力，豐富用車相關的熱門內容，增強車生活AI與智能家居之間的關聯(lián)度，譬如保養(yǎng)保修提示、出行路況天氣主動提醒、故障救援服務等，以提升信息、服務在日常生活中的流轉能力。AI機器人的應用越來越廣泛，為人們提供更多的便利服務。
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