最新行業(yè)研究表明:增強現(xiàn)實用戶在與工廠運營、服務(wù)和培訓(xùn)等方面表現(xiàn)一流

時間:2018-11-21

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載

導(dǎo)語:2018年11月21日,中國,北京——PTC(納斯達克股票代碼:PTC)在2018年歐洲增強現(xiàn)實世界博覽會(AWE)上宣布,與Aberdeen集團合作開展新的研究,題目為《一流企業(yè)如何利用增強現(xiàn)實實現(xiàn)卓越的服務(wù)管理》綜合研究和相應(yīng)的報告確認了工業(yè)公司采用增強現(xiàn)實(AR)實現(xiàn)的重大財務(wù)改善

【中國傳動網(wǎng) 行業(yè)動態(tài)】 2018年11月21日,中國,北京——PTC(納斯達克股票代碼:PTC)在2018年歐洲增強現(xiàn)實世界博覽會(AWE)上宣布,與Aberdeen集團合作開展新的研究,題目為《一流企業(yè)如何利用增強現(xiàn)實實現(xiàn)卓越的服務(wù)管理》綜合研究和相應(yīng)的報告確認了工業(yè)公司采用增強現(xiàn)實(AR)實現(xiàn)的重大財務(wù)改善,并提供了在各種環(huán)境中發(fā)掘該技術(shù)潛力的最佳實踐。

除了發(fā)布的報告之外,PTC還公布了來自Aberdeen的獨家數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)表明,使用AR的企業(yè)業(yè)務(wù)同比顯著增長,盈利水平大幅提高。PTC執(zhí)行官在AWE歐洲主題演講中討論報告結(jié)果、AR客戶使用案例和AR現(xiàn)狀等主要議題。

Aberdeen集團研究分析師TomPaquin表示:“全球市場的快速發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及熟練工人的日益短缺給企業(yè)帶來了破壞性的威脅。但是,正如我們與PTC的最新報告所證明的那樣,投資AR的公司,特別是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè),都有機會獲得競爭優(yōu)勢?!?/p>

對于企業(yè)而言,AR可以使員工了解物理和數(shù)字世界并與之互動,用更少的培訓(xùn)時間和成本來培養(yǎng)新技能,并更快地做出明智的決策。因此,企業(yè)可以提高生產(chǎn)力,提高培訓(xùn)、制造和服務(wù)的效率。

PTC總裁兼首席執(zhí)行官JimHeppelmann表示:“AR是技術(shù)市場中增長最快的領(lǐng)域之一,并已被證明可為用戶創(chuàng)造重要的商業(yè)價值。工業(yè)企業(yè)熱衷于通過利用新的AR功能來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)差異化,改善客戶體驗,開辟新的收入來源,并打破競爭格局。為終端客戶開發(fā)的用例集中于服務(wù)或維修說明,這使客戶能夠減少機器停機時間并最大限度地提高產(chǎn)品價值。”

2018年歐洲AWE

10月18-19日在德國慕尼黑舉行的2018年歐洲AWE——世界領(lǐng)先AR和VR會議暨博覽會上,PTC和企業(yè)AR的話題占據(jù)了中心位置。

今天上午,PTC的增強現(xiàn)實產(chǎn)品執(zhí)行副總裁MikeCampbell主持了一場主題會議,題目是“PTC對增強現(xiàn)實在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用的愿景”,他在會上談到了工業(yè)企業(yè)中AR的應(yīng)用現(xiàn)狀,回顧了客戶用例,并闡述了基于AR技術(shù)的力量能夠從根本上改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?,并允許企業(yè)重新構(gòu)思如何制造、銷售、運營和服務(wù)工業(yè)產(chǎn)品。

“作為整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分,增強現(xiàn)實可以為工業(yè)企業(yè)帶來顯著優(yōu)勢。PTC客戶可以通過AR體驗更好地利用現(xiàn)有的在CAD、物聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容數(shù)字化領(lǐng)域的投資,使人們能夠在日常工作環(huán)境中實時進行可視化并與數(shù)字世界互動?!盋ampbell表示。

作為此次活動的鈦贊助商和參展商,PTC展示了其最新的AR解決方案——VuforiaStudio、VuforiaEngine和VuforiaChalk——以及在118號展位分發(fā)Aberdeen研究報告的副本。PTC還參加了與歐洲AWE聯(lián)合舉辦的混合和增強現(xiàn)實國際研討會(ISMAR),展位號為405。

Vuforia品牌對增強現(xiàn)實的應(yīng)用

根據(jù)Aberdeen報告的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果,PTC在其專用AR業(yè)務(wù)部門中大力發(fā)展和應(yīng)用AR技術(shù)。超過6萬個商業(yè)AR應(yīng)用程序已部署PTC的Vuforia?Engine。此外,超過1.4萬名參與者加入了PTC的VuforiaStudio免費試用計劃,提供了有關(guān)用例優(yōu)先級和硬件要求的寶貴反饋,超過55萬名注冊開發(fā)人員使用Vuforia作為他們創(chuàng)建AR應(yīng)用程序的首選平臺。

PTC利用Vuforia擴展其市場領(lǐng)先的ThingWorx?工業(yè)創(chuàng)新平臺的功能,使客戶能夠看見、指示、指導(dǎo)和改善與物理事物的交互。今天發(fā)布的Aberdeen數(shù)據(jù)顯示,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)占目前利用AR的所有企業(yè)中82%的功能。

Aberdeen報告:《一流企業(yè)如何利用增強現(xiàn)實實現(xiàn)卓越的服務(wù)管理》

Aberdeen報告調(diào)查了一流企業(yè)與所有其他用戶的服務(wù)AR使用案例,重點內(nèi)容如下:

●使用AR的服務(wù)企業(yè)在客戶保留、客戶滿意度和年度收入改善方面的表現(xiàn)明顯優(yōu)于非用戶

●在業(yè)績衡量標準(包括監(jiān)管和SLA合規(guī)性)方面,同類一流公司的表現(xiàn)平均比同行高出25%

●一流企業(yè)中,有34%利用AR進行培訓(xùn),31%使用現(xiàn)場指導(dǎo),25%使用AR驅(qū)動的知識共享

 

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