交通大腦的泡沫是怎么起來的

時間:2018-11-28

來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載

導(dǎo)語:不過,“交通大腦”的概念雖已提出兩年,對大腦的印象,仍然只有云端、智慧這樣缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容的描述,公眾和社會企業(yè)并無多少感覺。

【中國傳動網(wǎng) 行業(yè)動態(tài)】 目前,市面上大部分的“交通大腦”應(yīng)用是交通管理業(yè)務(wù)及其延伸。而以“交通大腦”而非“交通管理大腦”作為名稱,也許并不想局限在交通管理行業(yè),只是,在現(xiàn)有的政府投資機(jī)制下,從交通管理業(yè)務(wù)切入是不得不做的生存選擇。不過,“交通大腦”的概念雖已提出兩年,對大腦的印象,仍然只有云端、智慧這樣缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容的描述,公眾和社會企業(yè)并無多少感覺。

交通大腦,一面是與已有的交通管理從業(yè)者爭奪業(yè)務(wù),并屢受行業(yè)詬病;一面是公眾缺乏體驗而產(chǎn)生懷疑,兩面夾擊使這個概念逐步泡沫化。即使不斷通過媒體曝光用新概念刺激注意力,而且吸引到更多的城市政府投資,也很難阻止泡沫化的趨勢。

交通大腦諸多應(yīng)用的提法,經(jīng)常會采用一些跨界名詞或者包裝過的名詞,譬如眾包數(shù)據(jù)、窄帶物聯(lián)、未來交通、城市計算等等,炫耀與廣告成分頗多,難以了解和分清楚其提出的種種設(shè)想。不過,對于渴望創(chuàng)新改變城市面貌的地方政府來說,這些詞卻會成為投資的理由。

這些詞究竟是什么,要做什么,算是公共政策的實(shí)現(xiàn),或是對公眾服務(wù)的承諾,抑或是一種局部交通的改進(jìn)措施,大家心里并不清楚。只是,這樣的擔(dān)心并不會釀成嚴(yán)重的后果,在當(dāng)下缺乏數(shù)據(jù)公開的背景下,最終發(fā)布一些自說自話的成績宣布勝利并非難事。不過,交通大腦如需健康發(fā)展,避免曇花一現(xiàn),仍然需要明確地搞清楚這個概念到底是什么,老百姓能得到什么,這樣才能安慰好政府和企業(yè)忐忑不安的心,對得起投下去的財政資金。

交通大腦是什么?

雖然各家都會用許多頁P(yáng)PT來講述交通大腦是什么,不過,在羅列了大數(shù)據(jù)分析、度量體系、人工智能算法、交通優(yōu)化指揮等業(yè)務(wù)領(lǐng)域之后,仍然沒有一家機(jī)構(gòu)用簡單明了的定義來講清楚交通大腦是什么。

站在產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口上,介紹的PPT越來越像吸引投資的動畫片,誰愿意用幾句大白話來講清楚呢?然而,對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處煻?,聽不懂的東西就會一直抱有質(zhì)疑,也會拿出智能運(yùn)輸系統(tǒng)(IntelligentTransportationSystem,ITS)來做比較。我們不妨來看看,智能運(yùn)輸系統(tǒng)是如何用大白話講清楚事情的。

較為常用的智能運(yùn)輸系統(tǒng)定義為:一種先進(jìn)的服務(wù),旨在提供與多模式運(yùn)輸方式和交通管理相關(guān)的創(chuàng)新服務(wù)和應(yīng)用,讓使用者能夠更好地知悉情況,并獲得更安全、便捷、智慧的運(yùn)輸。

這樣的定義清晰明了,智能運(yùn)輸系統(tǒng)是一種服務(wù),而交通大腦是什么呢?是系統(tǒng)、服務(wù)、軟件、吸引政府投資的廣告,還是其他什么,缺乏明確的信息。

交通大腦用了交通這詞,智能運(yùn)輸系統(tǒng)用了運(yùn)輸這個詞,這兩個一般人容易混淆的名詞,則是兩個概念的最大區(qū)別。交通和運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別,簡單比喻,交通指的是“在路上”,而運(yùn)輸是指服務(wù),包含了發(fā)生在路上的交通,也包括連接交通站場樞紐以及委托客貨運(yùn)輸?shù)目蛻舻鹊囊幌盗羞^程。

因此,無論交通大腦用了多少絢麗的詞藻,但其名稱上的表達(dá)不得不蜷縮在智能運(yùn)輸系統(tǒng)里面?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在大喊交通大腦時,是不是只顧著信號燈業(yè)務(wù),并沒有注意到,老百姓要的是完整舒適的運(yùn)輸服務(wù)(上班、上學(xué)等出行),而交通的事情則是交管、運(yùn)管部門的業(yè)務(wù)。交管、運(yùn)管業(yè)務(wù)的紅利,帶歪了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的雄心壯志。實(shí)際上,真正的風(fēng)口不在交通,而在運(yùn)輸行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明顯站錯了風(fēng)口。

其實(shí),被帶歪的不僅僅是雄心壯志,還有具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容。交通的種種現(xiàn)象,譬如事故、擁堵,其根源并不一定在路上,也無法用路上的手段來本質(zhì)改進(jìn)。譬如,天天要穿馬路十幾次,從危險空間暴露的概率來講,即便措施再完善,概率也會發(fā)生作用,危險難以根除;又譬如,沒有地鐵,也沒有準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時的公共運(yùn)輸服務(wù),老百姓開車必然成為剛需,任何禁限措施都會引起對立且不能減少開車上路的數(shù)量。交通大腦的人工智能算法、交通優(yōu)化指揮系統(tǒng)等絢麗的技術(shù),能真正解決或者部分解決這些問題嗎?

交通管理業(yè)務(wù)是肥肉,多接點(diǎn)活也是生存之道。不過,交通大腦如果真的要助力解決交通問題,而非打著互聯(lián)網(wǎng)+旗號換個馬甲的集成商和軟件商,首先還得要回答“交通大腦是什么”的問題。

交通大腦做什么,如何評判?

從PPT上來看,各家機(jī)構(gòu)推出的交通大腦是信息技術(shù)和智能運(yùn)輸系統(tǒng)名詞的大雜燴。一些高校學(xué)者的跟風(fēng),使交通大腦使用的名詞更有學(xué)術(shù)感,搞得煞有介事一般,也使政府官員難以辨明真假。

但是,把工程技術(shù)講得這么浮夸,不擔(dān)心最終做不出來東西嗎?不過,這些PPT里都沒有提供評判手段,或許大家都明白,評判手段一出,政府就不再這么愿意投錢;又或許交通大腦領(lǐng)銜之后,就不再屬于工程技術(shù)領(lǐng)域了,也不用評判手段了。

只是,交通大腦用來做什么,花了多少錢,仍然是老百姓關(guān)心的事情,做得怎么樣,也應(yīng)是政府和納稅人需要明白的事情。

我國傳統(tǒng)的評判方法,經(jīng)常會用一長串?dāng)?shù)據(jù)作為結(jié)論,歷史數(shù)據(jù)和中間過程都無跡可查。譬如一些媒體報道,說某地的事故數(shù)自采用什么措施后,比前一年下降20%;又或者說,老百姓對交通的滿意度提高了10%。這樣的評判方法,即使在數(shù)字后加上小數(shù)點(diǎn),也難免讓人將信將疑,在缺乏真實(shí)有效的公開數(shù)據(jù)情況下,公眾的信任是難以建立的。莫非,大腦也要用這樣的評判手段來迎接政府的投資決算嗎?

可靠的評判,應(yīng)該有具體可行的方法,也有真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。譬如,對于信號燈的改善,自行宣布提高多少效率并不會讓人相信,而要將路上實(shí)際花費(fèi)的時間明白完整地公開出來,要讓老百姓感覺和自己體驗差不多才行。交通領(lǐng)域的種種改進(jìn)措施,目的不是為了管理者,而是為了使用者。交通大腦做什么,并不應(yīng)只問計于管理者,而應(yīng)更謙虛地傾聽老百姓聲音。

一些浮夸的交通大腦應(yīng)用,譬如在路上設(shè)置噴水以阻攔闖紅燈的行人的管理系統(tǒng),或者在交叉口設(shè)置帶衛(wèi)星地圖顯示屏的標(biāo)志來做出行誘導(dǎo),這些創(chuàng)新是老百姓需要的東西呢?而政府的投資真的要這么投嗎?

運(yùn)輸?shù)募夹g(shù),應(yīng)以公眾服務(wù)和商業(yè)服務(wù)為目標(biāo),并不是所謂的云計算、人工智能,也不是大數(shù)據(jù)、未來交通。這些名詞,更像是要賣服務(wù)器承接設(shè)計業(yè)務(wù),也顯得提出者缺乏自信。而真實(shí)的公眾服務(wù),叫大腦也好或者智能運(yùn)輸系統(tǒng)也好,是圍繞人的體驗的技術(shù),是否安全、便捷、通暢、舒適。使用者的個體體驗上的認(rèn)同,要重于自夸的數(shù)據(jù)改善。

也許,交通大腦的最初提出,是抱有對現(xiàn)有交通運(yùn)輸技術(shù)的不滿,這一點(diǎn)符合老百姓的期待。然而,在持續(xù)一兩年之后,老百姓獲得了什么樣的體驗,這個仍無感覺。交通大腦如果想要區(qū)別于那些陳舊的理念,不妨把一些老百姓關(guān)心的交通問題理理出來,然后實(shí)打?qū)嵉馗嬖V大家,交通大腦會改進(jìn)到什么程度。只有這樣,交通大腦才會被老百姓接受,否則,只是一場圍獵政府投資的盛宴而已。

譬如,交叉口信號燈是否真的能縮短上班路上的時間,這需要真實(shí)的前后數(shù)據(jù)對比;或者可以在手機(jī)上實(shí)時查詢公交車的到站時刻表,讓乘客驗證是否準(zhǔn)時;或者把泥頭車大貨車的路徑梳理好,讓私家車駕駛更安全。

交通大腦,本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是一種服務(wù),可以是公共服務(wù),也可以是商業(yè)服務(wù),是老百姓或商家愿意付錢的服務(wù)。

交通大腦缺什么?

市面上各家(包括高校的交通學(xué)院)推出的交通大腦很多都缺乏對交通領(lǐng)域的專業(yè)理解,而且在利益推動下,缺少對經(jīng)濟(jì)性的考慮。

各家機(jī)構(gòu)推出的交通大腦,過多集中在新技術(shù)的炫耀,也用了許多泊來詞,如出行者信息服務(wù)、可視化智能誘導(dǎo)。不過,在實(shí)際應(yīng)用中,明顯缺乏對這些名詞下的內(nèi)涵和外延的理解,也不了解這些名詞的產(chǎn)生背景和服務(wù)對象。因此,會鬧出一些笑話,比如在街上豎一塊地圖顯示屏,為出行者提供信息服務(wù),但是,開車的人可能都來不及看信號燈、其他車輛和行人,哪會有功夫仔細(xì)辨認(rèn)一幅充滿信息的地圖呢,就不怕引發(fā)交通事故嗎?

再者,交通大腦缺乏確切的目標(biāo)訴求,也缺乏清晰的服務(wù)對象。

缺乏確切的目標(biāo)訴求,讓交通大腦更像是被包裝過的買賣。提出的目標(biāo)過高過美而顯得空洞,比如提出全城擁堵減少10%、20%的承諾,在沒有明確目標(biāo)的含義和評判手段之前,這種目標(biāo)更像是一種叫賣的承諾。

一些機(jī)構(gòu)推出的交通大腦,最初也許只是為了推動云計算業(yè)務(wù),希望用云計算帶動政府和公共交通數(shù)據(jù)的融合。不過,如果不是政府自己有意識地從業(yè)務(wù)和流程中主動梳理數(shù)據(jù),提高公共服務(wù)能力,那么云計算并沒什么作用,最多只能成為政府的云檔案館,堆放一些缺乏活力的數(shù)據(jù)。

去年從浙江省推廣到全國的“最多跑一次”政府服務(wù)承諾,在車輛管理、駕駛員管理的業(yè)務(wù)上,獲得頻頻點(diǎn)贊。目標(biāo)明確和服務(wù)對象明確,才是引導(dǎo)科技發(fā)展的發(fā)動機(jī),也讓數(shù)據(jù)充滿活力。而脫離了這兩個明確的交通大腦,能做的只有賣設(shè)備軟件和售賣PPT故事,除了各家機(jī)構(gòu)自行賣力吆喝,老百姓很難有所獲益。

從服務(wù)的本質(zhì)來講,在紙上填表和在手機(jī)上填表并無多大區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)只能助力。大腦要有魂,魂并不在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上,而在了解各類人群、各種商業(yè)真實(shí)的需求以及政府的運(yùn)作機(jī)制,并找到解決問題的路徑。

此外,交通大腦缺乏全壽命周期的低成本和可持續(xù)的思路。

在缺乏確切的服務(wù)目標(biāo)之前,還談不上低成本和可持續(xù)。即便有確切的服務(wù)目標(biāo)之后,如果通不過成本效益分析,就不應(yīng)該去做交通大腦的應(yīng)用。譬如投資幾千萬甚至上億建設(shè)信號系統(tǒng),每年還需要幾百萬進(jìn)行維護(hù)。如果這些投資只是為一年幾百次的救護(hù)車消防車等特種車輛開綠波(開綠波指信號燈一路綠燈,暢通無阻),只能說太不劃算了,不如將錢轉(zhuǎn)給教育、醫(yī)療領(lǐng)域更實(shí)在。

算賬,是工程技術(shù)的基礎(chǔ),交通大腦仍然是工程技術(shù),也要算好全壽命周期的賬,看好政府的錢??上?,公眾一直沒有看到過交通大腦的賬本,甚至,各家的交通大腦技術(shù)資料里,都不會提到賬本這回事。

小結(jié)

對于交通大腦的未來,如果能把政府投資當(dāng)作自家存折一般,認(rèn)真思考如何為老百姓服務(wù),而非圍獵的心態(tài),仍然是值得期待的創(chuàng)新。中國現(xiàn)狀交通的問題是逐步形成的,當(dāng)下的局面是原有知識體系出現(xiàn)了問題,否則該解決的問題早就解決了?,F(xiàn)存的交通知識的結(jié)構(gòu)性問題,需要有新的力量來改變,即便是外行,也存在著改變的可能性。

交通大腦的出現(xiàn)和其背后的力量,是一支具有改變現(xiàn)狀的潛在力量,這是其值得期待的原因。只是,現(xiàn)在的交通大腦要么缺乏自信要么盲目自信,或者定位于跨界,要么做交通行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)專家,要么做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的交通專家;或者許下一大堆實(shí)現(xiàn)不了的承諾,然后自行宣布達(dá)成目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)雖然年輕,但這些問題難免會遭到其他行業(yè)的嘲笑。

憑借交通大腦背后的這些企業(yè)力量,如果能聚攏足夠多的經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,就有機(jī)會重構(gòu)交通知識,并用這些新的知識服務(wù)好老百姓,促進(jìn)社會效率。不辜負(fù)這個時代,也不辜負(fù)政府的投資,這才應(yīng)是交通大腦應(yīng)該有的雄心壯志。

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