半年前在波士頓采訪中集集團(tuán)CIO潘進(jìn)杰時(shí)，中集集團(tuán)旗下子公司青島冷箱的“物聯(lián)網(wǎng)+MES”項(xiàng)目剛剛上線，盡管潘進(jìn)杰從技術(shù)角度展望了諸多應(yīng)用場景，但畢竟效益尚未顯現(xiàn)。

在2018PTCChinaForum上，筆者再次見到作為演講嘉賓的潘進(jìn)杰時(shí)，短短40分鐘采訪，他就最近一年中集集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所做的探索以及取得的階段性成果侃侃而談，分享了青島冷箱及蕪湖瑞江部署ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后所帶來的一系列改變。更重要的是，這兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目所取得的成果讓中集集團(tuán)更加堅(jiān)定了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略。

見微知著，務(wù)實(shí)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

中集集團(tuán)是世界領(lǐng)先的物流裝備和能源裝備供應(yīng)商，其主要業(yè)務(wù)涵蓋集裝箱、道路運(yùn)輸車輛、能源化工及食品裝備、海洋工程、物流服務(wù)、空港設(shè)備等，提供高品質(zhì)與可信賴的裝備和服務(wù)。作為一家為全球市場服務(wù)的多元化跨國產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，中集在全球擁有300多家成員企業(yè)，它們的信息化和自動(dòng)化成熟度不盡相同，在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略和進(jìn)度上自然需要因地制宜、量力而行。

在潘進(jìn)杰看來，中集集團(tuán)正處在一個(gè)從傳統(tǒng)制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，傳統(tǒng)的大型IT項(xiàng)目，產(chǎn)品介紹和評(píng)估就需要幾個(gè)月，實(shí)施周期短則半年，長則一兩年，這顯然不滿足當(dāng)前中集集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

對(duì)于中集集團(tuán)而言，需要從業(yè)務(wù)痛點(diǎn)出發(fā)，而不是囫圇吞棗地接受IT廠商的解決方案。“找到一兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，一個(gè)痛點(diǎn)一個(gè)痛點(diǎn)地去解決它們實(shí)際業(yè)務(wù)，然后通過迭代復(fù)制的方式推廣給更廣范圍的企業(yè)”——這是中集集團(tuán)探索物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的既定策略。

在一期項(xiàng)目中，作為“MES+物聯(lián)網(wǎng)”試點(diǎn)的青島冷箱，借助PTC的ThingWorx平臺(tái)連接MES，形成了一體化工廠信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全程可視化運(yùn)營。

如今，青島冷箱的負(fù)責(zé)人只需查看涵蓋了全廠設(shè)備、能耗、HSE、關(guān)鍵工藝的總覽視圖，就可以快速且實(shí)時(shí)地了解到全廠的運(yùn)行情況、異常、預(yù)警以及未來生產(chǎn)的趨勢。同時(shí)，通過進(jìn)行重點(diǎn)工藝大數(shù)據(jù)分析，可以幫助青島冷箱降低運(yùn)營成本，提升生產(chǎn)效率。

具體的實(shí)現(xiàn)過程是，通過ThingWorx工業(yè)互聯(lián)的支持，整體平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)青島冷箱設(shè)備的全接入，車間和HSE相關(guān)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障報(bào)警。伴隨設(shè)備數(shù)據(jù)的不斷積累，系統(tǒng)內(nèi)大數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)分析功能將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工藝的優(yōu)化，能源能耗的降低，設(shè)備的預(yù)測性維修，并降低主線設(shè)備的非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間。同時(shí)，ThingWorx平臺(tái)支持用戶通過一個(gè)直觀的用戶界面對(duì)各種自動(dòng)化設(shè)備和應(yīng)用程序進(jìn)行連接、管理、監(jiān)控和控制。

在青島冷箱物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目上線不久，第二個(gè)試點(diǎn)企業(yè)蕪湖瑞江通過部署ThingWorx實(shí)現(xiàn)了類似的功能，包括設(shè)備管理、能源管理、關(guān)鍵工藝管理、安全管理等。

“青島冷箱和蕪湖瑞江兩家試點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施完之后沒多久，他們馬上就決定要做第二期，這對(duì)我們來說是最大的肯定，”潘進(jìn)杰說。

物聯(lián)網(wǎng)的顯性收益和隱形價(jià)值

在不到半年時(shí)間里，青島冷箱和蕪湖瑞江兩個(gè)項(xiàng)目為中集集團(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略提供了示范，為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供數(shù)據(jù)支持?？梢哉f，這兩個(gè)項(xiàng)目既是集成自動(dòng)化設(shè)備、信息化平臺(tái)的能力建設(shè)過程，也是兩化融合的探索。

對(duì)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所能帶來的價(jià)值，不管是實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)視、管理、控制互連，還是改善設(shè)備的健康狀態(tài)，或是優(yōu)化設(shè)備的非計(jì)劃停機(jī)等等，潘進(jìn)杰都非常堅(jiān)信和篤定。但對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門來說，這些價(jià)值都是隱形的，反而是一些顯性收益更能打動(dòng)他們。

潘進(jìn)杰以能源管理為例。在青島冷箱工廠，部署物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)六個(gè)月時(shí)間里，通過不斷優(yōu)化單箱能耗，節(jié)省電力的比例從5%、6%、7%一直到如今的13.2%。這意味著什么？中集集團(tuán)所有工廠每年的電費(fèi)加起來超過10億人民幣，如果以平均節(jié)省10%的能耗來計(jì)算，一年可以節(jié)省1億元成本。

在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用目標(biāo)中，提及最多的基本是提升質(zhì)量管理、優(yōu)化關(guān)鍵工藝、實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)維修等，在這些隱性價(jià)值無法實(shí)現(xiàn)量化之前，中集集團(tuán)已經(jīng)預(yù)見可以節(jié)省1億元的能耗成本。另一個(gè)數(shù)據(jù)是，2017年中集集團(tuán)營收753億，凈利潤約為25億。

相比之下部署物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的投入產(chǎn)出比可見一斑。

現(xiàn)階段，潘進(jìn)杰和他所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)，就是將“能源管理”作為切入點(diǎn)和抓手，更大范圍的推進(jìn)中集集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

潘進(jìn)杰在采訪中告訴記者，“當(dāng)前中集集團(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分兩個(gè)部分，一是橫向推廣，我們將以節(jié)省能耗為出發(fā)點(diǎn)，未來兩年在整個(gè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)能源管理全覆蓋，盡快把節(jié)省一個(gè)億的小目標(biāo)達(dá)成；二是縱深應(yīng)用，對(duì)于自動(dòng)化程度和信息化水平較高的企業(yè)，我們將給它們制定更全面的物聯(lián)網(wǎng)部署方案。譬如已經(jīng)完成一期項(xiàng)目的青島冷箱和蕪湖瑞江，我們將面向八大業(yè)務(wù)需求進(jìn)行更深入的應(yīng)用，未來還會(huì)探索基于物聯(lián)網(wǎng)和AR技術(shù)聯(lián)合應(yīng)用的場景?！?/p>

PTC正迎來物聯(lián)網(wǎng)豐收期

對(duì)比過去兩年的PTCChinaForum，其展示的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景大多數(shù)是國外的案例或Demo，直到今年中集集團(tuán)CIO潘進(jìn)杰現(xiàn)身說法，分享他們在ThingWorx物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中的啟發(fā)和獲益。

采訪過程中潘進(jìn)杰還給記者分享了一個(gè)細(xì)節(jié)，在11月2日中集集團(tuán)內(nèi)部一個(gè)兩化融合經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上，聽完青島冷箱和蕪湖瑞江的案例，當(dāng)場有十幾個(gè)企業(yè)表達(dá)了部署物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迫切需求。的確，隸屬于同一集團(tuán)、相同的企業(yè)文化、類似的業(yè)務(wù)模式，青島冷箱和蕪湖瑞江提供了絕佳的示范。

所以此次參加PTCChinaForum，潘進(jìn)杰還帶著另一項(xiàng)任務(wù)——認(rèn)識(shí)更多的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施合作伙伴，因?yàn)榻酉聛碇屑瘓F(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，將是可以想見的任重而道遠(yuǎn)。

對(duì)于PTC來說，也將展開與戰(zhàn)略伙伴中集集團(tuán)更全面的合作，這是其堅(jiān)定不移推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案正迎來豐收期的一個(gè)縮影。據(jù)PTC全球資深副總裁兼大中華區(qū)總裁劉強(qiáng)介紹，PTC中國在2018財(cái)年取得的增長是過去五年中最快的，其中物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增幅超過三位數(shù)。特別是第三季度，正是中國區(qū)的業(yè)績貢獻(xiàn)使得PTC全球保持著不錯(cuò)增長。

從收購ThingWorx到2014年全面推出物聯(lián)網(wǎng)解決方案，四年時(shí)間里，PTC對(duì)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入可謂不遺余力。2014年以前，PTC其實(shí)已經(jīng)在CAD和PLM解決方案的基礎(chǔ)上，延伸到ALM（應(yīng)用生命周期管理）和SLM（服務(wù)生命周期管理）領(lǐng)域。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線的豐富，一方面，為PTC帶來了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身的營收；另一方面，還帶動(dòng)了CAD、PLM、ALM和SLM等業(yè)務(wù)增長，幫助客戶實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)，形成差異化的競爭優(yōu)勢。

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