聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)日新月異，有必要跟上步伐，做好對(duì)未來(lái)的預(yù)判和應(yīng)對(duì)策略，以避免被市場(chǎng)淘汰。

2019年社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)是什么？通過(guò)總結(jié)數(shù)十名國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家評(píng)估的互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)情況和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)見(jiàn)解，讓大家了解未來(lái)趨勢(shì)。

▲重點(diǎn)一：內(nèi)容附帶主題

用戶(hù)主題內(nèi)容將是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)，其可以降低營(yíng)銷(xiāo)成本并為消費(fèi)者帶來(lái)新穎的參與體驗(yàn)。用戶(hù)主題生成的內(nèi)容一般以文本、照片、視頻或表情符號(hào)包的形式出現(xiàn)，通過(guò)網(wǎng)紅效果傳播，大大提高品牌知名度，創(chuàng)造可觀(guān)的利潤(rùn)。

現(xiàn)在人們不再需要簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)策略，這意味著僅僅告訴別人是不夠的，他們想要更多地了解產(chǎn)品。企業(yè)主要為產(chǎn)品添加更多的實(shí)用性，而UGC（用戶(hù)發(fā)起的內(nèi)容）可以給產(chǎn)品帶來(lái)無(wú)法預(yù)料到的個(gè)性色彩。

▲重點(diǎn)二：大數(shù)據(jù)渠道矩陣

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需要大數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)量越大，定位越準(zhǔn)確。獲取大數(shù)據(jù)的重要條件是需要支持渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種渠道積累數(shù)據(jù)，分析大數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)模式，以及設(shè)計(jì)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。

▲重點(diǎn)三：內(nèi)容&價(jià)值

首先，內(nèi)容創(chuàng)造要謹(jǐn)記價(jià)值性、相關(guān)性、一致性的特性，以確保吸引和保留活躍用戶(hù)。在信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者面臨著信息過(guò)載的情況，因此增加了信息的選擇性。用戶(hù)在巨大的信息流里邊只會(huì)趨向于選擇感興趣的信息，對(duì)于沒(méi)有相對(duì)價(jià)值的信息，很容易被排斥。

企業(yè)必須滿(mǎn)足用戶(hù)真正感興趣的內(nèi)容，并做一些對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容，以吸引用戶(hù)的注意力，從而塑造品牌文化，提升品牌知名度，推動(dòng)流量轉(zhuǎn)換，增加銷(xiāo)售額。

▲重點(diǎn)四：意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷(xiāo)

意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL）在相關(guān)行業(yè)中具有影響力，并且KOL也是自帶流量的入口。意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)手段之一，意見(jiàn)領(lǐng)袖的種草會(huì)使用戶(hù)的成交率增加約71％。

40％的用戶(hù)表示，他們會(huì)在觀(guān)看了意見(jiàn)領(lǐng)袖的種草后而有“剁手”行為。

▲重點(diǎn)五：人工智能應(yīng)用

人工智能近年來(lái)備受關(guān)注，該技術(shù)用于營(yíng)銷(xiāo)方面，可以大大提高數(shù)據(jù)分析，增加數(shù)據(jù)處理能力，有助于增加策略的可行性和多樣性。

2019年，人工智能將滲透到各種社交媒體中。通過(guò)分析，可以準(zhǔn)確地指出不同用戶(hù)在不同環(huán)境中的需求，自動(dòng)匹配和適應(yīng)不同人群的獨(dú)特內(nèi)容，并為用戶(hù)提供各種個(gè)性化定制內(nèi)容，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。

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