富士康貧“血”100天

時間:2019-02-21

來源:富士康科技集團(tuán)

導(dǎo)語:富士康迎來了一個小意外:年后本是用工低谷,但組裝華為的生產(chǎn)線正嗷嗷待哺,陷入用工荒,其他產(chǎn)線停工的工人被緊急送往支援,連帶著供應(yīng)觸控配件(包括手機(jī)屏幕)的業(yè)成光電事業(yè)群也急需工人?!霸缰肋@樣,春節(jié)我就不回家了”,富士康員工施緯已經(jīng)兼職網(wǎng)絡(luò)招工三年,這樣的情況還是頭一回碰到。

富士康

富士康迎來了一個小意外:年后本是用工低谷,但組裝華為的生產(chǎn)線正嗷嗷待哺,陷入用工荒,其他產(chǎn)線停工的工人被緊急送往支援,連帶著供應(yīng)觸控配件(包括手機(jī)屏幕)的業(yè)成光電事業(yè)群也急需工人?!霸缰肋@樣,春節(jié)我就不回家了”,富士康員工施緯已經(jīng)兼職網(wǎng)絡(luò)招工三年,這樣的情況還是頭一回碰到。

“這是一個例外”,施緯強(qiáng)調(diào)。更令人著急的是,招不到人。施緯明顯感到招人形勢大不如從前,“來找我的人明顯減少,少的不是一丁半點,而是對半減少。”近年以來,愿意進(jìn)廠忍受流水線的工人越來越少,為了擴(kuò)大招工,富士康鼓勵員工發(fā)展新員工,在8月到11月的用人旺季,每成功推薦一人最高獎勵2500元,用工著急的部門還會抬高價格。

2月是傳統(tǒng)的訂單淡季,內(nèi)部招工獎勵會降到300元/人。但今年不同,為了爭搶人手,組裝華為的生產(chǎn)線開出500元/人的獎勵。

另一邊廂,曾支撐富士康半壁江山的蘋果生產(chǎn)線見證了這家傳奇工廠最大的波幅:2018年8月,蘋果秋季發(fā)布會前夕,深圳龍華總部蘋果生產(chǎn)線加招5萬人。9月13日,庫克在加州的發(fā)布會上捧出三款iPhone。誰料,銷售遠(yuǎn)不及預(yù)期,裁員在11月的大洋這端到來,富士康蘋果生產(chǎn)線的多余流水線被拆除,工人無處加班,頻繁下早班。

從裁員消息傳來至今的100多天里,受影響最嚴(yán)重的是富士康鄭州科技園,這是蘋果在國內(nèi)最大的代工廠,有近40萬工人。按照富士康內(nèi)部規(guī)定,一個普工每月加班時長不得超過80小時,過去旺季時往往逾越規(guī)定,加班達(dá)到100小時。一位工人在接受媒體采訪時表示,2018年12月,他整月僅加班9小時,到手工資1932元。

制造商最怕的無單可接,波及到最底層,成為計時薪酬體系里流水線工人最怕的無班可加。這座“世界超級工廠”正在迎來“充滿危機(jī)與挑戰(zhàn)的2019年”。

01

自我保衛(wèi)戰(zhàn)

富士康裁員34萬人的消息在春節(jié)前已經(jīng)開傳,作為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)制造商、中國出口導(dǎo)向型企業(yè)的榜樣,富士康官方對外否認(rèn)了這場“地震”。

富士康多名員工向AI財經(jīng)社表示,自2018年11月以來,龍華總部IDPBG事業(yè)群(iPhone生產(chǎn)線)已經(jīng)出現(xiàn)一定規(guī)模的辭退情況,且多數(shù)為臨時工。另外,有外媒援引消息人士稱,富士康鄭州iPhone工廠自2018年10月以來已經(jīng)裁員超過5萬人。原本到2019年1月下旬才開始的規(guī)模性裁員,已經(jīng)提前到2018年。

在富士康,臨時工是一種彈性勞動力,是當(dāng)代“割麥短工”,在8月至11月的訂單旺季前來。為了吸引短工,富士康開出20~22塊錢/小時的薪酬,比正式工要高出三四塊。

最重要的是,這種勞動力是一次性的,辭退臨時工不需要任何賠償,甚至不用提前30天告知。對于有明顯用工淡季、旺季之分的下游制造商而言,這能最大程度應(yīng)對上游訂單起伏的狀況。臨時工作為一種特定的存在,也成為富士康低成本、高速度的“殺手锏”。近日,有媒體報道稱,在鄭州張莊一家臨時工招工處,80%的臨時工是富士康工人。

毋庸置疑,臨時工也站在了裁員前線。

裁員、停產(chǎn)、拆除產(chǎn)線、縮短招工期……種種跡象在老員工眼里是同一個事實:富士康正在節(jié)流。2018下半年,彭博社曝出一份富士康內(nèi)部備忘錄:2019年削減200億元成本,其中iPhone組裝業(yè)務(wù)將被削減60億元,占到30%。此外,富士康還計劃裁掉全公司10%的非技術(shù)人員。

200億元對富士康意味著什么?2018年,其支出約為2060億新臺幣(合462億元人民幣),200億元相當(dāng)于預(yù)算支出近乎腰斬。

面對外界的不利消息,富士康以它一以貫之的姿態(tài)回應(yīng):同往年一樣,致力于確保集團(tuán)在新年度的運營團(tuán)隊預(yù)算能夠符合客戶當(dāng)前及預(yù)期需求、集團(tuán)全球業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,富士康沒有否認(rèn)彭博社披露的內(nèi)容。

在這份備忘錄中,2019年被形容為“非常困難和充滿競爭”。

02

金主要轉(zhuǎn)型

困難之一來自頭號金主——蘋果公司。美國當(dāng)?shù)貢r間2019年1月2日,蘋果公司CEO蒂姆·庫克致信投資人,表示由于中國等市場意外放緩,預(yù)計2019財年一季度營收將低于此前預(yù)期,毛利率也下調(diào)至38%,為官方指引區(qū)間(38%-38.5%)的下限。這是蘋果自過去20年來首次下調(diào)預(yù)期,庫克指出,此次全球營收預(yù)期下滑當(dāng)中,超過100%的下跌來源于大中華市場。

消息公布后,蘋果股票一度暫停交易,恢復(fù)交易后最深跌幅達(dá)8%,截至當(dāng)日收盤市值不足7000億美元,被微軟的7797億美元反超,失去保持多年的市值冠軍,至今仍落在微軟后面。

消息發(fā)布當(dāng)日,蘋果韓國供應(yīng)商LGInnotek、SK海力士、三星SDI、三星電機(jī)等公司股價全線下跌。包括富士康、和碩在內(nèi)的中國制造商也隨之收到?jīng)_擊,有外媒報道稱,因為沒有足夠的任務(wù)可做,“數(shù)以千計”的富士康流水線工人自愿提前離職。

頹勢其實從更早就顯現(xiàn)了。2018年11月2日,最新款iPhone發(fā)布一個多月后,蘋果公布了2018財年第四財季財報,最關(guān)鍵的三大硬件iPhone、iPad、Mac銷量均低于預(yù)期,iPhone同比增長為0,iPad和Mac銷量均同比減少。

這次的財報里,蘋果還表示,從今以后不再詳細(xì)公布iPhone、iPad和Mac的銷量數(shù)據(jù),只公布銷售額。

施緯讀不懂那份復(fù)雜的財務(wù)報表,他只關(guān)心自己的招工獎勵收入:他曾在2018年9月成功招工53人,但11月底開始,因為缺少加班,這些新工人陸續(xù)離廠,到年關(guān)悉數(shù)走光。

不論富士康官方是否承認(rèn),龍華總部一線工人的親見,與彼岸加州的財報數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一了。

全球智能手機(jī)市場新增市場已經(jīng)飽和,出貨量持續(xù)下降,數(shù)據(jù)顯示,蘋果正有意轉(zhuǎn)型,其服務(wù)業(yè)收入在2018年同比增長28%,2020財年有望創(chuàng)收超500億美元,服務(wù)業(yè)的毛利率大約是其硬件業(yè)務(wù)的兩倍。

在全球電子產(chǎn)品的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,富士康一直是那個匿名者。中國超過30家工廠,超百萬的工人,以及全球超過11個國家、五大洲的全球網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了這個帝國運轉(zhuǎn)的堅實基礎(chǔ),過去30年的發(fā)展已經(jīng)讓它擁有足夠的地位和話語權(quán)。

于此同時,它也是被動的下游,近半訂單來自蘋果,意味著它與金主一起,進(jìn)入了不得不動的關(guān)鍵點,過去一年,富士康新動作不斷,“世界工廠”也要自保。

03

脫“蘋果”計劃

借著母親的一筆資助,24歲的郭臺銘在中國臺灣新北市土城工業(yè)區(qū)創(chuàng)辦了一家小型塑料和金屬加工廠,生產(chǎn)黑白電視機(jī)的旋鈕。20世紀(jì)70年代,臺灣經(jīng)濟(jì)進(jìn)入騰飛期,在富士康成立的1974年,臺灣經(jīng)濟(jì)增長率達(dá)到34%,郭臺銘敏銳地意識到對外貿(mào)易活動將大幅增加。

在運營管理成本增長之際,富士康將中心轉(zhuǎn)移到勞動力低廉的大陸,成為第一批到達(dá)中國的“外資”。2008年,全球卷進(jìn)金融海嘯,蘋果所受的影響微乎其微,富士康自然不能放棄這塊肥肉,為此壓縮組件成本,保留了大量訂單,寧可削減利潤,也絕不碰觸底線——丟掉iPhone的訂單。

攀上蘋果枝的富士康一路扶搖而上。

2003年,富士康的年度收益已經(jīng)突破100億美元,呈直線增長。2008年至2009年的金融危機(jī)影響下,全球電子產(chǎn)品的消費需求萎縮,但富士康2009年銷售總額為593億美元,僅比上一年輕微下滑4%。

為了救市,2010年,政府刺激和恢復(fù)經(jīng)濟(jì)增長的政策相繼出臺,富士康的年營業(yè)額沖到了952億美元。這一年,龍華總部的工人數(shù)額也攀至頂峰,達(dá)40萬人。招募中心門外的蛇形長隊排出幾百米,一天招募5000人是常態(tài),體檢護(hù)士抽血抽到手抽筋。工作壓力也達(dá)到了人體上限:加班無上限,到夜里9、10點是家常便飯,一個月休息一天。

也是在這一年,18條鮮活的生命用極端方式從高空墜下,向高強(qiáng)度的工作、無望的生活發(fā)起反抗和挑戰(zhàn)?!把构S”的罵名并沒有讓富士康走下坡路,對其收益未構(gòu)成實質(zhì)影響。此后,因為調(diào)整加班制度,上調(diào)工資,富士康吸引了更多打工仔進(jìn)廠。

郭臺銘并不是一個輕易被外界所動的人。他曾說過,“我的信心來自努力和經(jīng)驗。即使經(jīng)濟(jì)形勢變糟糕,我仍然相信我的能力?!?/p>

如今,糟糕的時刻又到了。

自保的第一步是向產(chǎn)業(yè)上游移動。2018年,富士康以35億美元高價收購已深陷困境的日本電子巨頭夏普,持其66%的股份。自2012年起,夏普債務(wù)纏身,但它仍擁有全球最先進(jìn)的液晶面板制造技術(shù),這不僅被蘋果所需,也為華為、Vivo等其他廠商所需。

同年5月,鴻海旗下子公司富智康諾以3.5億美元買下諾基亞的功能機(jī)業(yè)務(wù)。

國產(chǎn)手機(jī)成為富士康爭取的新對象。施緯表示,自2018年開始,華為的訂單明顯增多,春節(jié)后的訂單直接導(dǎo)致產(chǎn)線工人供應(yīng)不及,為及時交付,富士康節(jié)后招募的工人多數(shù)送往了華為產(chǎn)線。

收購夏普之后不久,富士康聯(lián)合夏普共同組建了一個超過4000人的團(tuán)隊,支持自有手機(jī)品牌的建立。根據(jù)臺灣經(jīng)濟(jì)日報的報道,在為期三天的內(nèi)部會議中,夏普手機(jī)的長期目標(biāo)被定為進(jìn)入全球智能手機(jī)市場前五。

面對大金主的轉(zhuǎn)型,郭臺銘選擇押注未來。據(jù)媒體報道,富士康已經(jīng)與珠海談判,擬在當(dāng)?shù)赝顿Y約90億美元(合人民幣600億元)建一座芯片工廠,生產(chǎn)用于超高清8K電視和攝像機(jī)圖像傳感器的芯片組,以及各種工業(yè)用途的傳感器芯片和設(shè)備。

04

機(jī)器帝國之心

過去30年,“全球工業(yè)帝國”富士康的心臟位于中國,它在巔峰期對應(yīng)的,是中國80后一代務(wù)工人員。他們大都來自鄉(xiāng)村,渴望走出貧窮,奔向城市闖蕩。在那時,“富士康”三字是大廠的標(biāo)志,工人對未來的夢想被碾進(jìn)了這臺巨無霸機(jī)器中,這群務(wù)工人員的青春與富士康的崛起同步,是上一階段人口紅利的最佳剪影。

18連跳發(fā)生后,工人底薪從900元漲到了2100元。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,那一年,富士康為深圳龍華總部工人多開出了24億元的工資,至此,才有了富士康向中西部內(nèi)遷的決策。山西太原、晉城、大同、河南鄭州、四川成都等多地富士康廠區(qū)陸續(xù)建成,為了鼓勵員工回到家鄉(xiāng),富士康給每位接受內(nèi)遷的員工補(bǔ)貼1000元。

2018年,越南、印度、越南等地也傳出富士康在當(dāng)?shù)亟◤S的消息,一如10年前的中國。

近年來,富士康的人力成本逐年增加。根據(jù)富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)招股書顯示,2015年富士康的直接人工成本是153億元,到2017年達(dá)到165.6億元。以2017年27萬名員工數(shù)量計算,富士康單個員工的用工成本為6.1萬元,是越南勞動力平均年薪的3倍。

這顆帝國之心的運轉(zhuǎn)依賴著一整套嚴(yán)格管理、分工高度細(xì)化、去人性化的管理制度,從進(jìn)廠門的第一個門檻起,工人就成為流水線上的零件,嬉笑、打鬧是嚴(yán)令禁止的,連板凳的擺放都要對準(zhǔn)黃線。一位年輕女工曾痛苦、絕望地表示,“我的腦子已經(jīng)銹掉了”。在螺絲工——富士康最知名的工種之一的車間,窗戶的每一寸都被遮光簾掩得密不透光,日光燈從早開到晚,不知晝夜,只有每兩小時休息的“叮叮?!扁徛暎嵝焉眢w到了該休息、打混(偷懶)的時間。

再過5個月,章鑫就將在富士康呆滿10年?!耙粋€人能有多少個十年?”章鑫自問,他的青春留在了這里。年輕的勞動力是這套系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的保證。2012年富士康公司報告顯示,32歲以下的年輕人占其勞動力的93.3%,他們有著強(qiáng)壯的體魄、旺盛的精力,能承受更快的工作和更長的加班時間。據(jù)了解,富士康在招募時,年齡和身體靈活性是關(guān)鍵指標(biāo)。

80后的“章鑫”們年紀(jì)漸長,95后的年輕人已經(jīng)不愿進(jìn)廠打工,富士康員工也在“去年輕化”。富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)招股書顯示,27萬名員工中,30歲以下的員工占到59.65%,相比2012年,30歲以下的年輕勞動力縮減了1/3。

在高企的人力成本之下,郭臺銘早就不滿足靠人力來執(zhí)行指令,2012年,在臺北總部為期一周的企業(yè)規(guī)劃討論會上,郭臺銘向高級行政人員布置了一項作業(yè):觀看新電影《鐵甲鋼拳》。這是一部以美國科幻小說為藍(lán)本的電影,影片中,人類拳擊手被機(jī)器人取代。關(guān)于機(jī)器人、自動化的細(xì)節(jié)令郭臺銘頗為振奮,“過去我和妻子去看電影,通常都看她喜歡的電影,我就只能睡覺。但《鐵甲鋼拳》非常有創(chuàng)意。其中有很多關(guān)于機(jī)器人和自動化的想法,很值得參考。”

在2015年度大會上,郭臺銘對外宣布將于2020年實現(xiàn)30%自動化。2016年,富士康宣稱,已在大陸工廠部署了4萬臺機(jī)器人,分布于鄭州、昆山、嘉山等生產(chǎn)基地,替代工人從事骯臟、危險和無聊的工作。

作為老員工,面對郭臺銘的野望,章鑫毫不擔(dān)心,“有些東西,機(jī)器還是無法完成的,人還是完美的”。過去10年,他的雙手在流水線上被鍛造得關(guān)節(jié)粗大,但指尖依然纖細(xì),伸進(jìn)過無以計數(shù)的螺母。如今,在龍華總部,機(jī)器人大都在試用階段,生產(chǎn)線上,仍是無數(shù)雙年輕、或不再年輕的眼睛,在緊盯屏幕上的每一點灰塵和劃痕。

(應(yīng)受訪者要求,施緯、章鑫均為化名)

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